to read complaints and reviews, or file yours.Obilet uygulaması üzerinden, daha önceden 21.06.2026 tarihi için Enver Geçgel firmasına ait Adana’dan Ankara’ya 2 adet o...tobüs bileti satın aldım. Her bir bilet için 948 TL, toplamda 1.896 TL ödeme yaptım. Seferin saat 07.30 olması tercih sebebimdi. Daha sonra otobüs firmasından telefonla aranarak se
17.06.2026 tarihinde saat 23:16 kalkışlı Golden Turizm Fatsa Otogarı – Alibeyköy Otogarı seferi için Obilet üzerinden k:...10 numaralı koltukla, PNR: 3170339YP kodlu bileti 1350 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sefer saatinden yarım saat önce otogarda oldum ve bilet saatine kadar beklememe rağme
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Metro Turizm ile yaşadığım sorun sonrasında “Obilet” üzerinden aldığım iade taahhüdünün yerine getirilmemesi hakkında ya...zıyorum. İzmir Alaçatı – İstanbul seferi için Metro Turizm’den tekli koltuk satın aldım ve bu koltuk için ekstra olarak 1.950 TL ödedim. Sefer günü otobüsüm yaklaşık 3 saat rötar
Obilet üzerinden bugün Envergecgel – Ceylanpınar – Tarsus güzergahı için aynı anda 3 adet otobüs bileti satın aldım. Sat...ın alma aşamasında mesafeli satış sözleşmesinde ve ekranda görünen toplam ücret 3.650 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan çekilen tutar 3.973 TL olarak yansıtıldı. Aradaki bu fark
"Uygulamanın kullanılmasının bu kadar karmaşık olması biraz Üzücü Ama yine de sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
Gold İstanbul Turizm ile gerçekleştirdiğim yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 17 Haziran 2026 Isparta-Gebze 20.55 Sef...eri Obilet üzerinden satın aldığım Gold İstanbul Turizm biletinde otobüs, planlanan kalkış saatinden yaklaşık 1,5 saat geç otogara geldi. Gecikme yaşandığı anda hem Gold İstanbul
Enver Geçgel Turizm’den 18.06.2026 tarihinde saat 02:00 hareketli Niğde Oto...garı – Gaziantep Otogarı seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet PN
23 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Malatya–Antalya seferi için saat 12.30 hareketli, 3.355.042....695 numaralı otobüs biletini 2.430 TL ödeyerek kartımla satın aldım. Seyahate sadece 15 dakika kala otobüsün bozulduğu söylenerek sefer iptal edildi ve yolculuğu yapamadım. Hem O
"Ceren hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim, çok fazla yardımcı oldu ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tuttu. Diğer firmalara örnek olsun."
Obilet üzerinden Metro Turizm için 21 Temmuz saat 20:00 gidiş ve 26 Temmuz ...Cumartesi’yi pazara bağlayan gece 00:00 seferi olmak üzere iki kişilik otob
18.06.2026 tarihinde saat 22:36’da Obilet uygulaması üzerinden Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Bolu Otogarı’na Lüks Yalova firm...ası için bilet almaya çalıştım. Bilet al butonuna bastığımda firma kaynaklı bir hatadan dolayı biletin alınamadığı uyarısı verildi, ancak banka hesabımdan 449 TL çekildi ve herhang
"Teşekkürler, Miray Hanım çok nazikti sorunumu çözdü."
Obilet üzerinden Grand Bursa Hotel için 1 gecelik, 4.400 TL tutarında rezer...vasyon yaptık. Ancak tarihi yanlışlıkla 18–19 Haziran olarak aldığımızı, oy
"Teşekkürler Melis Hanım çok ilgiliydi ve sorun hemen çözüldü"
17 Haziran akşam saatlerinde Obilet üzerinden Bursa Grand Hotel için 18-19 ...Haziran tarihleri adına rezervasyon yaptırdık. Ancak asıl kalmak istediğimi
"Meseleye iade talebi olarak değil de müşteri memnuniyeti olarak yaklaştıkları için ve gerekli işlemleri yaptıkları için Obilet ekibine teşekkür ederim. Güvenle kullanmaya devam edeceğim bir firma olarak kalacak."
"Obilet Uygulaması adına Şikayetvar birimine bakan birsen Hanıma teşekkür ederim. İlgisi ve olumlu geri dönüşü çok iyiydi. Zararımı indirim kuponu ile telafi ettiler."
Obilet üzerinden getirfinans kampanyası kapsamında verilen 1000 TL indirim kuponunu kullanarak Topçam Turizm’den Tokat–M...alatya seferi için 11.00 kalkışlı, 1 numaralı koltuklu otobüs bileti satın aldım. Daha sonra biletin tarihini yanlış seçtiğimi fark ederek 2LY03BLDD PNR numaralı, 31L0336YV numaral
Obilet hesabımda bulunan 1000 TL’lik kuponumu, 19 Haziran saat 00.15 Osmani...ye–Antalya seferi için alacağım 1000 TL’lik biletin üzerine uygularsam çalı
17 Haziran 2026 tarihli Varan Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden PNR: VTL7TJMM numaralı, saat 21:00 kalkışlı... ve 7 numaralı koltuk için G** Y******* adına Bodrum Torba Otogar’dan Gebze Otogar’a bilet aldık. Ancak yaklaşık 20:50 civarında otogara gittiğimizde, aynı bileti başkasına sattıkl
17.06.2026 tarihinde Yozgat Merkez’den İzmir’e gitmek için Obilet’in kendi sitesi üzerinden Öz Sivas Turizm firmasına ai...t, saat 18.00 seferine online bilet satın aldım. Ücret kredi kartımdan çekildi ve telefonuma da biletle ilgili mesajlar geldiği için biletimin alındığından emindim. Otogara gidip
09.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Praticar firmasından Clio 5 marka/model aracı kiraladım. Kiralama işlemi için ödem...eyi kredi kartı ile yaptım. Aracı sorunsuz şekilde iade ettikten sonra, ödemenin 7 iş günü içinde hesabıma iade edileceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen ücret tarafıma hâl
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden 26 Haziran saat 08:30 tarihli Kuşadası – Samos ...Pythagorion İDO seferi için bilet almaya çalışırken işlem sırasında sistem
"Sefere çok kısa süre kala iptal edip, yerine aynı otobüse 2 kişilik bilet aldığım işlemde sistemin otomatik olarak kestiği 1780 TL'lik tutar için kayıt oluşturmuştum. Şikayetimin yayınlanmasının hemen ardından çözüm merkezi yetkilileri beni arayarak durumu gayet kibar ve yapıcı bir şekilde dinledi. Haklılığımı görüp iade sürecimi derhal başlattılar ve param ertesi gün eksiksiz olarak hesabıma geçti. Müşteri mağduriyetini uzatmadan, inisiyatif alarak bu kadar hızlı aksiyon aldıkları için yetkili ekibe çok teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden satın aldığım X89U0tn PNR numaralı, 2.000 TL tutarındaki t...ek kişilik otobüs biletimi, yanıma bir kişi daha dahil etmek amacıyla sefer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
