
Satın Aldığım Otobüs Seferi Yoktu Ücretim İade Edilmiyor

24 Ağustos 2025 tarihinde, Obilet üzerinden Öz İkizler firmasıyla Bursa’dan Kırcaali’ye saat 20:30 için otobüs bileti satın aldım (PNR: 0B910HJ). Otogara erkenden gitmeme rağmen, ne firmanın ne de seferin mevcut olmadığını öğrendim. Satın aldığım biletin karşılığında herhangi bir otobüs bulunmadığı ...
İptal Edilen Biletin Ücreti 15 Gündür İade Edilmedi

Obilet sitesi üzerinden 11 Ağustos tarihine 2 kişilik otobüs bileti aldım. Otobüs kalkış saatinin 2 saat ertelendiği mesajı geldi. Obilet uygulaması o...
Otobüs Seferi İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmedi

26.08.2025 tarihinde saat 15.15’teki Silivri-Balıkesir Metro Turizm otobüs seferim için yaklaşık saat 12.00 civarında arandım ve otobüsün Silivri’ye g...
Bilet İptalinde Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

14.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Silifke-Şanlıurfa arası için bilet aldım. 19'unda bana mesaj geldi ve 2 saat rötar yapıldı...
Bilet İptalinden Sonra 300 TL İadem Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Dönüş Sağlamıyor

18.08.2025 tarihinde saat 14.00’te Kamil Koç firmasından aldığım otobüs biletimi, Obilet mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal işlemi başarılı olarak göründü ve bana sadece "başarılı iptal edildi" mesajı iletildi. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 300 TL tutarındaki bilet ücretimin...
Bilet Fiyatı Düştü, Aradaki Fark İade Edilmiyor Ve Muhatap Bulunamıyor

21 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından İzmit-Samsun arası için VV000J2WC kodlu otobüs biletini kredi kartı ile 1.150 TL ödeyerek satın aldım. Ancak, 27 Ağustos’ta aynı bileti kontrol ettiğimde fiyatın 1.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Biletimi hâlâ kullanmadım ve aktif durumd...
Otobüsün Gelmemesi Ve Fazla Ücret Tahsilatı Nedeniyle Mağduriyet
Araç Kiralama İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Obilet üzerinden Megane Mobilup marka araç kiraladık. İki farklı araç kiralama işlemimizde de teknik sorunlar nedeniyle rezervasyonları iptal etmek zorunda kaldık. Ancak, 2 gün önce yaptığımız iptal işlemlerine rağmen toplam 25.000 TL tutarındaki ücretimizin kredi kartımıza iadesi hala gerçekleşmedi...
Ödeme Alındı Ancak 23 Gündür Bilet Yok, Para İadesi Yapılmadı
23 gün önce, 4 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Yunan adalarına feribot bileti almak için 3.106 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen biletim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem ben hem de arkadaşlarım müşteri hizmetleriyle...
Ödeme Alındı, Bilet Oluşturulmadı Ve Ücret İadem Yapılmıyor
20 Ağustos’ta Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden online olarak 900 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödeme banka kartımdan çekildi ancak bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. O günden bu yana 7 gündür bekliyorum. Bu süreçte defalarca (yaklaşık 15 kez) online asis...
Son Dakika Bilet İptaliyle Mağdur Oldum, Ek Masraf Ödemek Zorunda Kaldım

24.08.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Ankara Otogar (AŞTİ) - İzmit Otogar 19:00 seferi için PNR: KKIS0MT numaralı otobüs bileti aldım. Ancak, seyahatten sadece 5 dakika önce, bana herhangi bir bilgi verilmeden biletim firma tarafından iptal edildi. Ödemem iade edildi fakat bu ani iptal nedeniyle...
Çifte Çekilen Otel Ücreti İadesi İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Obilet üzerinden yaptığım otel rezervasyonunda, sistemsel bir hata nedeniyle toplamda 15.950 TL tutarında iki kez ödeme alındı. Durumu fark eder etmez hem Obilet hem de otelle iletişime geçtim, ancak otel tarafından geri ödeme yapılmadığı belirtildi. 6 gündür fazla ödemenin iadesini bekliyorum ve ma...
Sistem Hatasıyla İki Kez Çekilen Bilet Ücretimin İadesi Yapılmadı
24.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Samsun-İstanbul 23:00 seferi için Obilet web sitesi üzerinden bilet aldım, ardından alternatif bulduğum için...
Güney Akdeniz Ve Obilet Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu

27.08.2025 tarihinde Nazilli'den İzmir'e gitmek üzere Güney Akdeniz firmasının 08.15 otobüsüne, Obilet uygulaması üzerinden ICH3211 numaralı ve 280 TL...
Bilet İptalinde Ücret İadesi Yerine Açık Bilet Kuponu Verildi

Obilet üzerinden 3281211037 PNR numaralı Kamil Koç Tatvan–Eskişehir otobüs bileti satın aldım. Bugün biletimi iptal etmek istedim ancak sistem otomati...
Bilet İptalinde Ücret İadesi Yerine Kupon Tanımlandı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

27 Ağustos 09:45 tarihli Isparta Turizm otobüs bileti için Obilet uygulamasından 250 TL ödeme yaparak bilet aldım. Yanlış saatte aldığım için biletimi iptal ettim, ancak ücretim banka kartıma iade edilmek yerine kupona çevrilerek hesabıma tanımlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise gö...
Otobüs Biletimi İptal Ettim 890 TL İade Edilmedi Mağdur Edildim
26 Ağustos 2025 saat 21:30 tarihli otobüs biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden aldım. VV0F143 PNR numaralı bilet için 1000 TL ödeme yaptım. Seya...
Bilet İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

Ödeme Hatası Sonrası Çekilen Ücret İade Edilmedi Mağdur Oldum
2 gün önce Obilet üzerinden Eskişehir-Ankara seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak ödeme sırasında sistem hata verdi ve biletimi alamadım. Buna rağmen hesabımdan 350₺ çekildi. Ardından Obilet müşteri hizmetleri tarafından aranarak para iadesi yapılacağı söylendi, fakat bankam ile görüştüğ...
Bilet Oluşmadı, Ücret Kartımdan İki Kez Çekildi

26 Ağustos tarihinde saat 20.44 ve 22.51’de Obilet Android mobil uygulaması üzerinden vib firmasına ait bilet almak istedim. Ancak her iki denememde de bilet oluşturulmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen kredi kartımdan iki kez 1700 TL olmak üzere toplamda 3400 TL ücret kesildi....
Çekilen Para İadesi Yapılmadı, Bilet Oluşturulmadı
24.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden kendi hesabımla uçak bileti almak istedim. İşlem sırasında kredi kartımdan iki kez toplamda 4.119,97 TL çekildi, ancak biletim oluşturulmadı. Yaşanan bu sorunun ardından Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 24 saat içinde iade yapılacağı söylendi fakat...
Yanlışlıkla İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
27 Ağustos 2025 tarihinde saat 01.00 için Obilet internet sitesinden Ankara-İstanbul güzergahında bir otobüs bileti satın aldım. Ancak biletimi yanlışlıkla iptal ettim ve iptal işlemini seferden 3 saatten önce yaptığım halde ücret iadesi yapılmadı. Aynı bileti tekrar satın almak zorunda kaldım. Kayı...
