Gece Otogarında Saatlerce Bekledim Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

16 Kasım 2025 akşamı, Obilet üzerinden aldığım 5210**95 numaralı biletle Adapazarı Otogarı’nda otobüsümü bekledim. Otobüs firması iki saat gecikmeli g...

16 Kasım 2025 akşamı, Obilet üzerinden aldığım 5210**95 numaralı biletle Adapazarı Otogarı’nda otobüsümü bekledim. Otobüs firması iki saat gecikmeli g...

07.11.2025 tarihinde Kapadokya Vip Turizm’in Aksaray-İzmir seferi için Obilet üzerinden aldığım B000210YL PNR numaralı otobüs biletimi iptal ettim. Bilet ücretini Enpara banka kartımla (son dört hane: 1041) 1000 TL olarak ödemiştim. İptal işlemini Obilet üzerinden gerçekleştirdim ve işlem sonrası ip...

16.11.2025 tarihinde o Biletten, Başkent Firması aracılığıyla Ankara’dan İzmir’e otobüs bileti aldım. Otogarda yönlendirme hatası nedeniyle yanlış otobüse bindim ve bu yüzden kendi seferimi kaçırdım. Durumu fark edip biletimin iptalini talep ettiğimde, hem firma hem de müşteri hizmetleri iptal işlem...



27 Ekim’de Obilet üzerinden Star Diyarbakır ve Özlem Cizre Nuh firmalarına ait toplam üç adet otobüs bileti satın aldım (PNR: 3G5018FXY). 2 Kasım tari...

17.11.2025 tarihinde saat 15.00 Bozüyük-Kütahya seferi için Pamukkale Turizm otobüsüne Obilet platformu üzerinden 184182089 numaralı bileti aldım. Saa...
Obilet üzerinden K. firmasından iki kişilik bilet almaya çalışırken 'Biletiniz oluşturulamamıştır' mesajı aldım. Bunun üzerine farklı bir otobüs firmasından bilet ayırttım ve bu bileti bulmakta oldukça zorlandım. Ancak K. firmasından bilet alma esnasında hata mesajı gelmesine rağmen bilet oluşturulm...

14 Kasım tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Konya Otogarı’ndan Malatya AŞTİ Otogarı’na olan 3300372575 PNR numaralı otobüs biletimi b...
29 Ekim 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldığım otobüs biletini iptal ettim. İptal işleminden sonra 500 TL tutarındaki ücret ia...

31 Ekim tarihli Adıyaman Anka Turizm Aksaray-Osmaniye otobüs bileti için Obilet üzerinden aldığım biletin seferi iptal edildi. Sefer iptal olduğu için iade sürecinin otomatik olarak başlatılacağı söylendi ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bankayı arıyorum...

16 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Kırşehir Şanal firmasına ait Eskişehir Otogarı - Hacıbektaş Otogarı arası 02:15 seferi için online olarak 90...


7 Kasım saat 19.00’da Obilet üzerinden Has Turizm’e ait Adana-Hatay güzergahı için aldığım K7CO0tn PNR numaralı 400 TL’lik biletimi iptal ettim. İptal...

17.11.2025 tarihinde, eşimle birlikte Metro Turizm’in Uşak Otogarı-İzmir Otogarı arasındaki 04:00 seferi için Obilet üzerinden iki adet bilet aldık (Koltuk No: 34 ve 35, PNR: ylnmjv4, ylnmjv3). Belirtilen saatte otobüs gelmedi ve biz, eşim ve bir başka yolcu olarak peronda mağdur edildik. Bunun üzer...
20 günden fazla bir süre önce Obilet üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen’den Mardin Havalimanı’na 19.30 saatli uçuş için 2085,99 TL tutarında bir bilet satın aldım. Ancak, firma ne biletimi iptal ediyor ne de paramı geri iade ediyor. Sadece 257 TL’lik bir kupon teklif ederek mağduriyetimi gidermeye çal...

Obilet üzerinden aldığım iki biletin iadesi için 10 Kasım’da SMS ile bilgilendirildim. Ancak 7 iş gününü aşmasına rağmen hiçbir iade tutarı hesabıma y...

Marka: Obilet Sefer/PNR: 16.11.2025 Pazar, 21:00 Harem Otogarı → Bursa Otogarı, PNR: 3G001EXMQ (b002) Ödeme: 700 TL, banka kartı 16 Kasım 2025’te Obi...

Obilet üzerinden satın aldığım Güney Akdeniz Seyahat otobüs biletimi 01.11.2025 tarihinde iptal ettim. 02.11.2025 saat 16:45 Gazipaşa Otogarı → Esenler Otogarı hattı, koltuk 16, PNR: k316211. İptalden sonra Obilet’ten “iadeniz bankanıza iletilmiştir, 1-7 iş günü içinde yansır” içerikli mesaj geldi ...

- Sefer: Ankara → İzmir - Tarih/Saat: 16 Kasım 2025, 10:00 - PNR/Sipariş No: 26F012XDT - Ödeme: 900 TL, kredi kartı Sitede ara duraklar ve tahmini va...

İşlem: Bilet satın alma – gecikme nedeniyle bağlantılı seferin yanması PNR/Sipariş No: VV001AEWD 15.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden üç kişilik iki bilet aldım: - 13:00 Metro Turizm Taşova → Samsun - 15:00 Ali Osman Ulusoy Samsun → Giresun Metro Turizm’e ait araç Taşova’ya planlanan saatten geç,...