to read complaints and reviews, or file yours.O-Bilet üzerinden ajet firmasına ait 11.08.2026 tarihli, saat 00.05 kalkışlı uçuş için 4.800 TL ödeyerek bilet satın ald...ım. Uçuşuma daha 2 gün olmasına rağmen, biletimde değişiklik yapmak istediğimde hem O-Bilet hem de ajet müşteri hizmetleri beni son derece mağdur eden bir tutum sergiledi. Değişik
09.08.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Sur Diyarbakır firmasına ait, Ergani Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na 16:31 k...alkışlı bir otobüs için 720 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinden önce Ergani Otogarı’na gittiğimde, görevli personel böyle bir otobüs seferinin olmadığını, sistemde görü
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 09:15 için Kadıköy otobüs kalkış–varış n...oktası Şarköy Otogarı olması gerekirken, dalgınlıkla tam tersi istikamette bir otobüs bileti aldım. Yanlışlığı fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde firmayı arayarak durumu bi
"Obilet müşteri temsilcisi tarafından arandım. Kendilerine detaylı bilgileri verdim. Yaşadığımız mağduriyet için üzüntülerini ilettiler. Ücret iadesinin tarafıma yapıldığına dair mesaj gönderdiler ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
08.08.2026 tarihinde eşim adına, kendi Obilet hesabımdan R***** E***** Doğu... Kars otobüs firması için 05.00 kalkışlı, PNR: A57600J numaralı bileti Anka
09.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Praticar firmasından Ankara Esenboğa ...Havalimanı için Renault Clio model bir aracı, 11.09.2026 teslim tarihli ola
Obilet üzerinden Lunari Guest House için 10–12 Ağustos tarihleri arasında, ...5535***21 numaralı bir rezervasyon satın aldım. Seyahat planım değiştiği iç
"Anlayışlarınız için teşekkürler"
Obilet üzerinden 9 Ağustos Pazar günü saat 15.00 civarında iki adet otobüs ...bileti satın aldık. Biletlerin tanesi normalde 1.700 TL iken, sistem bize t
09.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Malatya Medine Turizm firmasından İzmit-İstanbul seferi için 11.14 kalkış saatli b...ir bilet satın aldım. Ancak daha sonra sefer saatinin 10.45 olarak değiştirildiğini ve otobüsün bu saatte hareket ettiğini öğrendim. Sefer saatinin 29 dakika erkene alınmasına rağ
"Obilet firması yaşadığımız bu belki yanlış anlama belki de yanlış süreçten dolayı çok ilgilendi kaybımız olan kazandığımız bonusları bize ekstra Bonus olarak tanımladı ve telefonda görüştüğümüz Betül hanım üst birim yetkileriyle de görüşerek bize daha fazla Bonus tanımlayarak çok yardımcı oldu"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
09.08.2026 tarihinde Esenler Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na Ben Turizm ile y...apacağımız yolculuk için 3 kişilik, toplam 1.050 TL tutarında bilet aldık.
Obilet üzerinden 11 Temmuz tarihli otobüs bileti için yaptığım işlem sonras...ında 1.661 TL tutarındaki ödemenin iptali/iadesi konusunda mağduriyet yaşıy
"Teşekkürler"
"Gecikme sürecinde bilet iptal işlemleri hızlıca yapılamadı gecikme süresince beklemek zorunda kaldım ancak seferden yaklaşık 3 5 dakika öncesinde Obilet müşteri temsilcisi Nesibe hanım tarafından bana ulaşıldı. Gerekli bilgileri kendisine verdim sonuç olarak daha fazla mağdur olmamam adına halihazırda yola çıkacak olan seferlerden bilet alabileceğimi gerekli iadeyi yapma konusunda yardımcı olacağını söyledi tam bu sırada otobüs geldi zaten. Teşekkürlerimi sunuyorum"
"Seferlerini saatinde gerçekleştirmeyen firmalarla çalışılmazsa Obilet daha güvenilir olacaktır, teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden 09.08.2026 tarihli, saat 18.45 kalkışlı Aras Se...yahat Merzifon Otogarı–Erzurum Otogarı seferi için 2 numaralı koltuktan, PN
"Hemen iletişime geçildi. Mağduriyetim giderildi"
Obilet üzerinden Görele İtimat firmasından Bolu Otogarından Ünye Otogara gitmek üzere 4 adet bilet satın aldım. Toplamda... 6600 TL ödemeyi hesap kartımla gerçekleştirdim. Sefer günü salı günüydü ve belirtilen saatte Bolu Otogarında peronda hazır şekilde bekliyorduk. Otobüs perona hiç gelmediği halde
09 Ağustos 2026 tarihinde saat 08:30 kalkışlı Çanakkale – Konya seferi için, Obilet uygulaması üzerinden 60 yaş üstü kay...ınvalidem ve kayınpederim adına 2 adet Kamil Koç otobüs bileti satın aldım. Toplam 3.600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve yolcuları sabahın erken saatlerin
"Teşekkürler"
"Temsilci çok ilgili, çok kibar ve çözüm odaklıydı teşekkürler"
"Teşekkürler Obilet"
"Müşteri hizmetleri temsilcisi arkadaşıma çok teşekkür ediyorum."
"İlgili Personele Bilgilendirme Ve Geri Dönüş İçin Teşekkür Ederim 😊"
25.08.2026 tarihli Gold İstanbul firmasına ait sefer için Obilet uygulaması... üzerinden 250 TL tutarında otobüs bileti aldım. Satın alma esnasında ek hi
"Merhaba, Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz ilgi, hassasiyet ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilciniz Sayın Ozan Bey süreci yakından takip ederek nazik, çözüm odaklı ve profesyonel yaklaşımıyla yardımcı olması beni ayrıca memnun etmiştir. Talebimin kısa sürede değerlendirilerek olumlu şekilde sonuçlandırılması, kurumunuza olan güvenimi artırmıştır. Başta Sayın Ozan Bey olmak üzere emeği geçen tüm çalışanlarınıza teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Hakan Doğanyiğit"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
