Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet iade

iade müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
10.181 Şikayet
Obilet
91100
(6.748 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İsmail
16 Kasım 2025 12:23
29
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı

Uçak Bileti İptalinde Yetersiz İade: 2.586,99 TL Yerine Sadece 1 TL Geri Ödeme

profile
Merve
16 Kasım 2025 12:09
251

2,586.99 tl ödediğim uçak biletinden bana yalnızca 1 Türk lirası iade edildi. Obilet üzerinden uçak biletimi alırken standart iade politikasını seçtim. Ama dalga geçer gibi 1 TL yatırmak bu markaya asla yakışmadı. Zararımın karşılanmasını istiyorum. Sonuçta ben bu hizmetten yararlanmadım. Ve 16 Kas...

ucak-bileti-iptalinde-yetersiz-iade-258699-tl-yerine-sadece-1-tl-geri-odeme-1.jpg
5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Gülşah
16 Kasım 2025 10:51
182

"Durumum çözüldü teşekteşekkürler"

16.15 saatli Has Karayolu Turizm otobüsüne Obilet üzerinden aldığım, PNR numarası S8OO0tn ve koltuk numarası 5 olan Aksaray Otogarı–Ankara AŞTİ seferi...

5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Meryem
16 Kasım 2025 10:06
134

"M"

Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammed
16 Kasım 2025 04:13
-

"Teşekkürler sorunum çözüldü iade yapıldı"

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet 20 Gündür Yapılmayan Bilet İadesi: Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Damla
16 Kasım 2025 02:36
56

28 Ekim 2025 tarihinde seferi gerçekleşecek olan Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Ancak biletimi 1 gün önce iptal ettirdikten sonra, 400 TL tutarındaki iadem 20 gündür yapılmadı. Hem Obilet hem de Metro Turizm müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...

obilet-20-gundur-yapilmayan-bilet-iadesi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

Bilet İptali Sonrası 1100 TL İade Yapılmadı

profile
Emir
15 Kasım 2025 23:52
279

28 Eylül 2025 tarihinde Kontur Turizm’in Afyon-İzmir seferi için Obilet üzerinden aldığım iki adet biletimi (PNR: 14187085 ve 14187086, koltuk 17 ve 18) iptal ettim. Toplamda 1100 TL (iki bilet, her biri 550 TL) tutarındaki ücretin Şekerbank Debit ATM kartıma (son dört hane: 3966) iade edilmesi gere...

Bilet İptalinde Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Seyda
15 Kasım 2025 22:47
230

12 Kasım 2025 tarihinde, M***** A** S*** adına Obilet üzerinden AJet firmasından Ankara–Gaziantep uçuşu için 3ECTGH PNR numaralı bilet aldım. Biletin toplam tutarı 4.535 TL idi. Bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma 167,99 TL kesinti uygulanacağı ve kalan 4.367,01 TL’nin iade edileceği bildirildi...

bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
3
Pınar sonucu yetersiz buldu

Obilet İptal Edilen Otobüs Biletlerinin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Pınar
15 Kasım 2025 21:52
83

27 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Nur Turizm ve Metro Turizm adına toplam iki adet İstanbul-Hatay otobüs bileti satın aldım. Nur Turizm biletini aynı gün, Metro Turizm biletini ise 29 Ekim’de iptal ettim. Her iki bilet de ileri tarihliydi. İptal işlemlerinin ardından 7 iş günü içinde ücret iadesi y...

Biletim Habersiz Ertelendi İade Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Fatih
15 Kasım 2025 21:03
207

15 Kasım 2025 saat 16:30 için Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ancak biletim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir sonraki gün olan 16 Kasım’a aktarılmış. Bu değişikliği yalnızca online işlemlerden kontrol ettiğimde tesadüfen fark ettim ve hemen iptal ettim. Bilet iptalinin ardından ödeme...

5
Erdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinden 18 Gün Sonra Hala Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Erdi
15 Kasım 2025 16:24
161

"Teşekkürler"

29.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Güney Akdeniz firmasına ait Antalya çıkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra biletimi iptal ettim ancak...

1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Otel İptalinde Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Tahsin
15 Kasım 2025 16:00
466

14 Kasım - 16 Kasım çıkışlı olmak üzere obilet.com üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Ani gelişen bir durum nedeniyle il dışına tekrar çıkmam gerektiği için otel rezervasyonumu iptal ettim. Ücret iademin gerçekleşmediğini gördüm. Firma iade yaptıklarını söylüyor; ancak banka hesabımda bu para görün...

5
Fevzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fevzi
15 Kasım 2025 14:16
153

"Şikayet sonrası iletişime geçen hanımefendinin ilgi ve alakasına çok teşekkür ederim. Çözüm odaklı yaklaşımı markaya olan güvenimi arttırdı."

Fevzi Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Seferin Ücreti 3 Haftadır İade Edilmiyor

profile
Fatma
15 Kasım 2025 14:01
108

"İlginiz için teşekkürler"

07.11.2025 tarihinde saat 20:00 için Ede turizm firmasından Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer firma tarafından iptal ...

3
Kardelen sonucu yetersiz buldu

Obilet Bilet İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Kardelen
15 Kasım 2025 13:37
138

01.11.2025 tarihinde saat 19.00’da Tokat Seyahat firmasından Obilet üzerinden aldığım otobüs biletinin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Biletimi iptal ettim ve 29.10.2025 tarihinde iade talebimi Obilet’e ilettim. Ancak iade işlemi sırasında sistemsel bir hata oluştuğu için ücretim banka hesabıma ya...

Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

profile
Emre
15 Kasım 2025 13:36
114

31.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartı ile 700 TL ödeyerek Çankırı-Sinop güzergahı için otobüs bileti aldım (PNR: 1R7014HNZ). Ancak bilet bilgilerim tarafıma gönderilmedi ve haber verilmeden sefer saatinde değişiklik yapıldı. Yapılan değişiklikle ilgili de hiçbir bilgilendirme almadım. Y...

bilet-ucreti-iadesi-yapilmadi-ve-bilgilendirme-saglanmadi-1.pdf

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör