Obilet'te Kuponum Silindi, İade Tamamlanmadı
"Bana geri dönen müşteri temsilcisi bir öncekine göre çok daha nazik ve açıklayıcı davrandı."
"Bana geri dönen müşteri temsilcisi bir öncekine göre çok daha nazik ve açıklayıcı davrandı."
"Çok teşekkürler ederim haksızlığa karşı haklıyı savunduğunuz için 👏🏻👏🏻👏🏻"

Obilet üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihli uçuş için uçak bileti satın aldım. Biletin ücreti yaklaşık 2.000 TL idi. Daha son...ra bileti açığa alıp kupona çevirdim ancak hesabıma sadece 408 TL gibi çok düşük bir tutar yansıdı. Bileti açığa alma veya kupona çevirme işlemi sırasında ne kadar kesinti olacağı
2 Mayıs 2026 tarihinde o Biletten mobil uygulaması üzerinden Erzurum–Trabzo...n seferi için bilet aldım. Ödeme işlemi sırasında kredi kartımdan 790 TL ye
Obilet üzerinden 29 Nisan tarihinde Yalova–Ankara için saat 15.15 seferine ...bilet satın aldım. Uygulama/ekranda bilet ücreti 900 TL olarak görünmesine
"Çözüldü"
8 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Özkaymak firmasına ait iki adet otobüs b...ileti satın aldım. Satın alma ekranında 300 TL ekstra ücretle sigorta/iptal
"Teşekkürler"
Dün İstanbul trafiği nedeniyle yoğun bir sıkışıklık yaşadım ve bu yüzden Kale Turizm’in Gebze Otogar çıkışlı 15.30 sefer...ine yetişemedim. Bu sefer için internet üzerinden yaklaşık 1820 TL tutarında bilet almıştım. Otobüsü kaçırdığımı fark edince Kale Turizm ile iletişime geçtiğimde, “Biz bir şey yap
"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı ilgilendi"
Obilet üzerinden Canistanbul firmasına ait İzmit–Antalya 01.30 seferi için online bilet satın aldım. Obilet uygulamasınd...a bu sefer; tek koltuklu, klimalı, konforlu ve belirli standartlara sahip bir araç olarak tanıtılıyordu, ayrıca uygulamada görünen belirli bir güzergah bilgisi vardı. Bu vaatlere v
"Otel rezervasyonumuz başarılı bir şekilde iptal edildi. Bu süreçte bana destek sağlayan Müşteri Hizmetleri Temsilciniz Miray Hanım'a emekleri için çok teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü kendilerine teşekkür ederim"
12.05.2026 tarihinde saat 07:07 için, Aydın Lux Aydin Turizm İzmir Otogarı–...Aydın Otogarı seferine, k:22 koltuk ve PNR: L70040D0N numaralı bileti Obile
Obilet üzerinden ajet firmasına ait 19 Mayıs 2026 tarihli Elazığ – İstanbul... uçuş biletimi 15 Mayıs 2026 tarihine almak için bugün tarihli olarak siste
12.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kütahyalılar firmasında, B...ursa’dan Simav’a 01.30 hareketli otobüse 800 TL’ye bilet aldım. Sağlık duru
"Şikayet imle ilgili dönüş sağlandı mağduriyetim kısmen de olsa giderildi. Alakanizdan dolayı teşekkür ederim"
Oğlum Zonguldak’ta öğrenci ve arkadaşıyla birlikte İstanbul’a gelmek için 1...2.03.2026 tarihli Zonguldak – Esenler Otogar seferi için Kale Seyahat firma
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve alakalı davranıp durumu düzeltti kendisine teşekkür ederim"
"Şikayetim hemen dönüş yapıldı. Obilet Web sitesinin kopyaladığını ve ödemenin kendilerine gelmediğini söyledi beyefendi. Bana açıklayıcı bir şekilde anlattı kopya sitelere bir şey yapamıyorlarmış"
10 Mayıs saat 23.50 sularında Obilet web sitesi üzerinden Adana’dan Siverek...’e 3 kişilik otobüs bileti satın almak için ödeme yaptım. Bu bileti askerde
"Sorunum yarım saat içinde çözüme ulaşıldı çok teşekkür ediyorum"
İzmir – Amasya arası için 17 Mayıs tarihine Obilet üzerinden yaklaşık 1500 ...TL tutarında, PNR numarası bax9082 olan bilet aldım. Bileti yanlış aldığım
"Teşekkürler"
07.05.2026 tarihinde saat 19.50 civarında AJet firmasından uçuş için Obilet acentası üzerinden toplam 6.891 TL tutarında... uçak bileti satın aldım. Ertesi gün, yani 08.05.2026 tarihinde saat 14.30 civarında bileti iptal etmek istediğimde, 24 saat dahi geçmemiş olmasına rağmen tarafıma yaklaşık 2.300 T
"Sorun geç olsa da çözüldü. Daha tecrübeli, çözüm odaklı ve canlı destek tarafından bilgilere daha hakim ekiple çalışırlarsa sorunun nedeni tam anlayıp daha kolay çözüm üretilir"
24 Mayıs 2026 tarihli, Ankara AŞTİ çıkışlı, Antalya varışlı Güney Akdeniz f...irmasının saat 23:00 seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalışırken c
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 9 Nisan tarihli bir uçuş için aldığım uçak biletini iptal ettim. İptal sonrasında bana, bilet ücretimin... tamamının iade edileceği bilgisi verildi. Toplam iade tutarı 4.433 TL olması gerekirken, tutar taksit taksit hesabıma yatıyor ve ikinci taksitin 1.480 TL olarak yansıtıldığını ken
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
Obilet uygulaması üzerinden Ayapetro Otel Bozcaada için 23 Mayıs giriş, 25 ...Mayıs çıkış olacak şekilde zemin kat oda rezervasyonu yaptım. Uygulamada od
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100