Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Metro Turizm'den Tatvan-Van Seferinde Otobüs Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok, Tam İade Talebi

42

07.06.2026 tarihinde saat 12.00 için Metro Turizm’den Tatvan–Van seferine bilet aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs hiç gelmedi, daha sonra da sefere çıkmayacağı anlaşıldı. Buna rağmen biletim başka bir araca aktarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşanan bu mağduriyet sonrası bilet ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum. Gecikme veya iptal durumunda yolcunun mağdur edilmemesini, bu konuda tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılarak ücretimin eksiksiz iade edilmesini istiyorum.

7 Haziran 12:04 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

8 Haziran 11:58

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

8 Haziran 14:44

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bilet Sisteminde Görünmeyince Yeni Bilet Almak Zorunda Kaldım Ve Şikayetime Cevap Gelmedi

163

"İlgilenen Çağrı Merkezi Personeli Çok kibar ve Açıklayıcıydı kendisine çok teşekkür ederim, çok yardımcı oldu."

Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yok Ve İade Reddi

129

01.06.2026 tarihinde saat 00.30’da Adana–Elazığ seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından ynsyfd7 PNR numara...

Çözüldü

Araç Arızası Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi Ve İade Gelmedi

208

Metro Turizm’den 01.02.2026 tarihli, saat 19:00 Boyabat–Samsun seferi için ...

Çözüldü

Metro Turizm Seferindeki Uzun Gecikme Ve Bilet İadesi Talebi

277

"Birsen Hanım'a hızlı desteği için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Bileti Mağduru

Obilet OtobüsBileti Mağduru

Profil fotoğrafı
Gün
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip

Öne ÇıkanKonular