Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Metro Turizm'den Tatvan-Van Seferinde Otobüs Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok, Tam İade Talebi

Özge
Özge
Obilet
7 Haziran 11:5532

07.06.2026 tarihinde saat 12.00 için Metro Turizm’den Tatvan–Van seferine bilet aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs hiç gelmedi, daha sonra da sefere çıkmayacağı anlaşıldı. Buna rağmen biletim başka bir araca aktarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşanan bu mağduriyet sonrası bilet ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum. Gecikme veya iptal durumunda yolcunun mağdur edilmemesini, bu konuda tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılarak ücretimin eksiksiz iade edilmesini istiyorum.

7 Haziran 12:04 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

8 Haziran 11:58

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

8 Haziran 14:44

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yok Ve İade Reddi

Şafak
Şafak
Obilet
1 Haziran 02:09100

01.06.2026 tarihinde saat 00.30’da Adana–Elazığ seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından ynsyfd7 PNR numara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Obilet YetkililerineUlaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular