Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Metro Turizm'den Tatvan-Van Seferinde Otobüs Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok, Tam İade Talebi

39

07.06.2026 tarihinde saat 12.00 için Metro Turizm’den Tatvan–Van seferine bilet aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs hiç gelmedi, daha sonra da sefere çıkmayacağı anlaşıldı. Buna rağmen biletim başka bir araca aktarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşanan bu mağduriyet sonrası bilet ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum. Gecikme veya iptal durumunda yolcunun mağdur edilmemesini, bu konuda tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılarak ücretimin eksiksiz iade edilmesini istiyorum.

7 Haziran 12:04 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

8 Haziran 11:58

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

8 Haziran 14:44

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bilet Sisteminde Görünmeyince Yeni Bilet Almak Zorunda Kaldım Ve Şikayetime Cevap Gelmedi

163

"İlgilenen Çağrı Merkezi Personeli Çok kibar ve Açıklayıcıydı kendisine çok teşekkür ederim, çok yardımcı oldu."

Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yok Ve İade Reddi

128

01.06.2026 tarihinde saat 00.30’da Adana–Elazığ seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından ynsyfd7 PNR numara...

Çözüldü

Araç Arızası Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi Ve İade Gelmedi

208

Metro Turizm’den 01.02.2026 tarihli, saat 19:00 Boyabat–Samsun seferi için ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular