Obilet'ten İptal Edilen Otobüs Bileti İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Obilet üzerinden 11 Ocak tarihli, saat 23.00'de otobüs bileti satın almıştı...m. Bu bileti aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, aradan geçen süreye karşı
Obilet üzerinden 11 Ocak tarihli, saat 23.00'de otobüs bileti satın almıştı...m. Bu bileti aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, aradan geçen süreye karşı
"Sorunum firma yetkilisi tarafından çözüme kavuştu teşekkür ederim"
23.01.2026 tarihli Safran Turizm’in Safranbolu – İstanbul seferi için saat ...10:30’da hareket edecek 2 adet otobüs biletini obilet.com üzerinden toplam
"Teşekkürler"
Siirt Kurtalan firmasından Bursa–Kayseri hattı için aldığım bileti 5 Ocak t...arihinde iptal ettim; üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ödediğim ü
"Teşekkür ederim"
"Çok kısa sürede şikayetime dönüş yapıldığı ve sorunum çözüldüğü için görüşme yaptığım çağrı merkezi çalışanına (ismini duyamamıştım) çok teşekkür ediyorum"
22.01.2026 tarihli saat 17.30 Ankara–Malatya Ajet uçuşu için Obilet üzerind...en Zekine Dere adına 1.877,35 TL tutarında uçak bileti satın aldık. Olumsuz
PNR 3N1HLK numaralı ajet uçuş biletimde, 23 Ocak tarihinde saat 17.30 civarında, Obilet mobil uygulaması üzerinden yalnı...zca işlem seçeneklerini incelemek isterken hiçbir açık onayım olmamasına rağmen biletim sistem tarafından açığa alınmıştır. Ekranda “Kupona dönüştürüldü” ifadesi yer almasına rağme
"Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için"
22.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Tokat Seyahat firmasına ait Sivas–Gaziantep seferi için iki adet otobüs bileti sat...ın aldım. Yolcular Erol K******** ve Yiğit Eren K********’dır. Hava şartlarından dolayı sefer iptal edildi. Bu biletler için toplam 2.000 TL para iadesi almam gerekirken hesabıma y
20 Ocak Salı günü saat 11.30’da Gaziantep Otogarı’ndan Ceyhan Otogarı’na Me...rsin Nur Turizm ile bir seferim vardı. Otobüsün arıza yapması nedeniyle sef
Obilet uygulaması üzerinden Evkuran Otel için 25–27 Ocak tarihleri arasında... konaklama rezervasyonu yaptım. Daha sonra rezervasyonumu iptal etmek isted
21 Ocak tarihli İstanbul–Samsun seferi için Obilet uygulaması üzerinden Gümüşhane firmasından bilet aldım. Biletimde kal...kış yeri olarak Ümraniye yazıyordu. Obilet müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra bana mesaj olarak açık adres gönderildi, ben de bu verilen adrese taksiyle gittim, ancak adresin
Obilet üzerinden Kanberoğlu Turizm firmasından 1500 TL tutarında bir bilet aldım ve bu bileti daha sonra açığa aldım. So...nrasında Yeni Bingöl firması üzerinden 1700 TL’lik yeni bir bilet alırken, sistem 1500 TL’lik tutarı kupon olarak kullandı ve ben üzerine 200 TL daha ödeyerek bileti satın aldım.
23.01.2026 tarihinde saat 18.30 seferi için Obilet uygulaması üzerinden İDO bileti aldım ve bu bilet için 720 TL ödedim.... Obilet uygulamasında yaptığım işlem sırasında bileti yanlışlıkla iptal ettim ve bu nedenle biletim tamamen yandı, hiçbir şekilde kullanamadım. İptal işleminin hatalı olduğunu far
Obilet'ten gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Toplamda 8.302 TL ödedim ve bu tutarın içinde ayrıca ücreti ödenmiş esne...k iptal/değişiklik hakkı da bulunuyordu. Buna rağmen dönüş biletimde değişiklik yapmak istediğimde sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulama veya siteden dönüş biletimi değişti
"Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Bilet iadesini sağladılar"
23 Ocak 2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Kayseri’den Zonguld...ak’a otobüs bileti aldım. Biletimdeki kalkış saati 00.45 olarak görünüyordu
"Teşekkürler Obilet ilgi ve alakanız hızlı çözükünüz için"
Obilet uygulaması üzerinden Malatya Zafer Turizm’den 22.01.2026 tarihi 23:3...0’da Konya‑Malatya bilet aldım. Bilet iadesi yapılmadı. Firma Obilet’i suçl
"Geri dönüş ve iade için teşekkür ederim"
"Ücret iadesi gerçekleşti"
"Müşteri hizmetleri temsilcisi çok nazik, ve çözüm odaklıydı teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 25.01.2026 tarihli saat 12.30 otobüs bileti satın aldım. Seferin iptal olma...sına rağmen ücret iadesi almak için ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri kanalından herhangi bir işlem yapamıyorum. Uygulamada sefer için hâlâ “2 saat kaldı” şeklinde bi
23.01.2026 tarihinde Erzincan–Kayseri seferi için saat 15.45 kalkışlı Mek Ağrı Turizm otobüsüne internet üzerinden 1050 ...TL ödeyerek, banka kartımla bilet aldım. Aynı gün öğle saatlerinde seyahatten vazgeçtiğim için bileti iptal etmek istedim. Mek Ağrı Turizm’i aradığımda, bileti internetten aldığım
Obilet uygulaması üzerinden Huzur firmasına ait 24 Ocak 2026 tarihli, saat 12:00'de Sivas–Nizip seferi için bilet almak ...üzere işlem yaptım ve ödemeyi banka kartımla yaklaşık 1000 TL olarak 23 Ocak 2026 saat 10:52'de gerçekleştirdim. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen Obilet uygulamas
23 Ocak saat 12.00 için Obilet üzerinden Lider Anadolu firmasına ait Gaziantep–Çorum seferine bilet aldım. Ancak seferin... iptal edildiğini tarafıma ne Obilet ne de Lider Anadolu firması önceden bildirmedi. Seferin iptal olduğunu yalnızca otogara gittiğimde öğrendim ve bu durum hem zaman kaybına hem
Obilet.com üzerinden Van Kalesi firmasına ait 25.01.2026 tarihinde saat 14:...50'de Eskişehir – Kovancılar seferi için 3 kişi olmak üzere bilet satın ald
"Şikayetşikayet var sayesinde sorunum sorunum çözüldü arayan arayan müşteri temsilcisi temsilcisi çok ilgili ilgili ve alakalı idi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100