to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Sefer İptali Sonrası Kuponum Aktif Edilemedi, 150 TL Zarar
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, 17.09.2026 saat 01:15 Balıkesir Edremit – İstanbul Dudullu seferi için musa k*** adına 1 adet bilet aldım. Bu biletin PNR numarası 3855246’dır. Firma seferi iptal ettiği için biletimi farklı bir tarihe alamadıklarını, sadece ücret iadesi yapabileceklerini, ancak satın alım sırasında kullandığım kuponu tekrar aktif edemeyeceklerini söylediler. Bu nedenle tek bir bilet için 150 TL tutarında kupon bedeli kadar zarara uğruyorum.
Sefer firmanın kararıyla iptal edildiği ve kusur bende olmadığı için, kuponun yanmasına değil, hakkımın korunmasına yönelik bir çözüm bekliyorum. Kullanmış olduğum kupon kodunun tekrar aktifleştirilmesini ya da aynı tutarda yeni bir kupon kodu tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Obilet e çok teşekkür ederim
