5
Çözüldü
Şeyma
1 Haziran 18:216
"Çok teşekkür ederim. Hemen yardımcı oldular."
Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet firma
11.583 şikayet
5
Çözüldü
Star Batman Otogara Girmedi Ve Bilet İadesi Sağlanmadı
Mustafa
1 Haziran 17:33106
"Teşekkür ederim."
4
Çözüldü
Şebnem
1 Haziran 17:3378
"TSK"
Şebnem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet’ten Son Dakika Sefer İptali Bildirimi Yapılmadığı İçin Mağduriyet
Senanur
1 Haziran 16:41149
"Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi durumu dikkatle dinleyerek gerekli açıklamaları yaptı ve yaşanan olumsuzluk için özürlerini iletti. Özellikle yaklaşımı, ilgisi ve çözüm odaklı tavrı için kendisine teşekkür ederim. Sorunun yaşanmasında doğrudan bir kusuru olmamasına rağmen süreci profesyonel ve nazik bir şekilde yönetmesi memnuniyet vericiydi."
Seçtiğim Tekli Koltuk Bildirimsiz Çiftli Koltuğa Değiştirildi
Mehmet
1 Haziran 15:03118
01.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Sivas Tur firmasıyla Akdağmadeni–Turgutlu seferi için bilet satın aldım. Bile...ti alırken özellikle 2+1 araçta bulunan 26 numaralı tekli koltuğu tercih ettim ve buna göre ödeme yaptım. Tekli koltuk seçmemin sebebi daha konforlu ve rahat bir yolculuk yapmaktı.
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletlerde Yarım İade Ve Cevapsız Destek
Nazlı
1 Haziran 14:38106
"Sorunum hakkında açıklama yaptılar"
Obilet üzerinden Pamukkale firmasına ait iki adet otobüs bileti satın aldım.... Biletleri 27 Mayıs’ta aldım, 29 Mayıs’ta ise her iki bileti de aynı gün i
Satın Aldığım Tekli Koltuk Çiftli Olarak Verildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Merve
1 Haziran 13:25131
28.05.2026 tarihinde Isparta Turizm Petrol firmasından Obilet üzerinden Köyceğiz – İstanbul seferi için 20 numaralı kolt...uk satın aldım. Bilet alırken otobüs sistemde 2+1 olarak görünüyordu ve 20 numaralı koltuk tekli koltuk olarak gösterildiği için özellikle bu koltuğu tercih ettim. Bu tercih doğrul
Bilgilendirme Yapılmadan Bilet İptali Ve İade Sorunu
Duru
1 Haziran 13:15143
31 Mayıs 2026 saat 10:30 Muğla–İzmir seferi için Aydın Muğla Seyahat’ten Obilet üzerinden bilet aldım. PNR numaram 7R002...GCU8. Biletim hiçbir şekilde bana haber verilmeden iptal edilmiş. Ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, tamamen kendi kontrolüm sayesinde iptal edildiğin
5
Çözüldü
Mücahit
1 Haziran 12:58
"Destekleriniz için teşekkürler"
Mücahit şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İzinsiz Bilet İptali Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Mustafa
1 Haziran 12:48132
"Arayan arkadaş iadeyi gerçekleştirdi teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde saat 16:32 seferi için Obilet üzerinden 1500 TL ödeyer...ek otobüs bileti satın aldım. Biletime dair onay mesajı da geldi, her şey n
5
Çözüldü
Öncü Seyahat Ve Obilet’in Son Gün İptalleri Yolcuları Maddi Ve Zaman Açısından Mağdur Etti
Damla
1 Haziran 12:28109
"İlgilendiğiniz için çok teşekkürler"
31 Mayıs 2026 saat 09.30 Kayseri–Nevşehir ve 1 Haziran 2026 saat 22.00 Nevş...ehir–Kayseri olmak üzere iki gün üst üste Öncü Seyahat’ten, Obilet uygulama
5
Çözüldü
Yanlış Bilet Yönü Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Nedeniyle 1200 TL İadesi Talebi
Mustafa
1 Haziran 12:19134
"O biletten arayan arkadaş parayı iade gerçekleştirdi ilgisine de teşekkür"
5
Çözüldü
Obilet'ten Alınan Otobüs Bileti Gecikmesi Nedeniyle İade Talebi
Sami
1 Haziran 11:3199
"Obilet'e teşekkür ederim"
31 Mayıs tarihinde Mersin Nur firmasıyla yapacağım yolculuk için Obilet üze...rinden 07.43 otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs Konya’ya 09.05’te giriş ya
5
Çözüldü
Kaza Nedeniyle Sefer İptal Edildi, 625 TL İade Edilmedi
Yağmur
1 Haziran 10:5189
"Sorun çözüldü arayarak iletişime geçildi ve iade sağlandı."
24.03.2026 tarihinde saat 09.30’da As Turizm’den Yozgat Çekerek Otogarı’nda...n Ankara AŞTİ’ye giden sefer için NT330EF numaralı bileti 625 TL ödeyerek,
5
Çözüldü
Yanlış Saat Bilgilendirmesi Nedeniyle 3 Saat Bekletildim
Samet
1 Haziran 09:01108
"Teşekkür ediyorum ilgilenen arkadaşa"
(ynvcyu0) PNR numaralı bilet üzerinden Metro Turizm firmasından satın aldığ...ım 01.06.2026 tarihli 08.15 Turhal–Erzincan seferi, firmanın sisteme saati
5
Çözüldü
Obilet Kaba Personel Ve Geciken Otobüsün Yanıltıcı Bilgileri
Cüneyt
1 Haziran 04:1217
"Teşekkür ederiz"
1 Haziran 2026 tarihinde saat 02:09 için, Obilet üzerinden Lider vip firmas...ına ait Gebze Otogarı – Ankara AŞTİ seferine PNR numarası 5ME004RXN olan bi
Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yok Ve İade Reddi
Şafak
1 Haziran 02:09100
01.06.2026 tarihinde saat 00.30’da Adana–Elazığ seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından ynsyfd7 PNR numara...lı otobüs bileti satın aldım. Sefer saati geldiği halde otobüs otogara gelmedi ve üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen herhangi bir araç ya da yetkili ortaya çıkmadı. Bu süre boyu
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Biletlerde Tutarsız İade Ve Haksız Kesinti
Murat
1 Haziran 01:44137
"Obilet yetkililerine sorunuma hızlı bir şekilde cevap verip çözüme kavuşturdukları için teşekkür ediyorum. Bilet ücretinin tamamını iade yapacaklarını söylediler. Tekrar teşekkür ederim"
31.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ankara’dan Samsun’a ve Sam...sun’dan Sinop’a gitmek için, Ankara–Sinop arası direkt sefer bulamadığımdan
Obilet Biletindeki Koltuk Düzeni Otobüs Gerçek Düzeniyle Uyuşmuyor Ve Araç Çok Eski
Yaren
1 Haziran 00:3797
31 Mayısı 1 Hazirana bağlayan gece 23.30 da, Obilet den satın aldığım bilet ile Pamukkale firmasının Eskişehir-İzmir sef...erini yapan otobüsü birbiriyle uyuşmuyor. Özellikle yolculuklarımda hep orta kapı arkasını tercih ederim ki önümde kimse olmasın koltuğu yatırmasın, bacaklarım uzun olduğundan otob
Eternal Rental’dan Haksız Ek Ücret Ve Provizyon Kesintisine Karşı İade Talebi
Bayram
31 Mayıs 23:09307
Obilet üzerinden Eternal Rental firmasından, Bodrum Havalimanı’ndan alıp yine Bodrum’a teslim etmek üzere 9 günlük araç ...kiraladım. Sözleşmede toplam 3000 km sınırı olduğu halde aracı 2418 km’de teslim ettim, yani kilometre sınırını aşmadım. Buna rağmen sözleşmede yer almayan bir şekilde tarafıma ek
Bir Seferde Birden Çok Sorun: Saat Değişikliği, Çift Bilet Satışı Ve Yanıltıcı Bilgi
Berfin
31 Mayıs 22:25112
Merhaba, 31.05.2026 10.15 Uşak/Banaz-İstanbul metro seferine 2 adet bilet aldım. Gerçekleşecek sefer öncelikle 20 dakika... kala 12.15 e alındığı mesajı geldi. Daha sonra 13den sonra otobüs beklediğimiz alana geldi. Aynı otobüs 2+1 olarak bilet alındı ve haber verilmeden üstünde firmanın logosu bile bu
Obilet Ve Ajet Sorumluluk Yönlendirmesi Nedeniyle İptal Talebim Ve Ücret İadem Reddedildi
Taha
31 Mayıs 22:10167
Obilet üzerinden ajet hava yollarına ait 25 Mayıs İstanbul – Hatay gidiş, 01 Haziran Hatay – İstanbul dönüş uçuşlarını i...çeren, PNR numarası 46U07R olan bileti toplam 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Dönüş biletimin iptali için 30 Mayıs tarihinde talepte bulundum ancak hem Obilet hem de ajet tarafındak
5
Çözüldü
Obilet Ve Tatilbudur’da Rezervasyon Kayıp, İade Ve Yeniden Planlama Talebi
Rıfat
31 Mayıs 20:42244
"İlgili memnun edici hizmet için emeği geçenlere teşekkürler sorunum çözülmüştür"
5
Çözüldü
İki Defa Ertelenen Sefer Ve Müşteri Hizmeti Yokluğu Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
Taha
31 Mayıs 19:30159
"Nur hanım tarafımı arayarak hızlı bir şekilde iptalini sağladı kendisine teşekkür ederim"
31 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Sivas Huzur Turizm firmasına ait, ...PNR numarası 1A9033NRP olan 15:00 Ankara AŞTİ kalkışlı Sivas otobüs bileti
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100