to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen Bilet Ücreti Ve Sorumluluk Atma
01.11.2025 tarihinde Samsun Havza – Alibeyköy seferi için Ali Osman Ulusoy üzerinden 3 kişilik bilet aldım, bu biletlerden birini firma tarafından verilen bilgiye güvenerek 6 ay içinde kullanılmak üzere açığa aldık. 23.02.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy ile yaptığım görüşmede, bilette fiyat farkı çıktığı için açık bileti kullanmam yerine, açığa alınan bileti iade edeceklerini ve benim yeni bir bilet oluşturmam gerektiğini söylediler.
Ancak bugün itibarıyla bilet tutarının kartıma herhangi bir şekilde iade edildiğini göremiyorum. Ali Osman Ulusoy tarafında bilet iade edilmiş görünüyor, fakat O-Bilet tarafı iadenin firma tarafından yapılması gerektiğini söylüyor, firma ise iadenin O-Bilet üzerinden olması gerektiğini belirtiyor. İki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor ve sonuç olarak mağdur ediliyorum.
Ödemesini kartla yaptığım bu biletin tutarının, herhangi bir ek işlem ya da uğraş gerektirmeden, gecikmeden kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Obilet çalışma arkadaşınıza teşekkür ederim. Tarafıma şikayetimin çözümleneceğini konusunda bilgi vermiştir.
O-bilet çalışma arkadaşınıza teşekkür eder. Şikayetimin çözümleneceği konusunda bilgilendirme sağlamışdır. İyi çalışmalar Sevgiler Hüsamettin Bey'e
