to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde saat 17.00 seferi için Obilet üzerinden Nülüfer Turizm firmasından Edirne – İstanbul Dudullu yönüne tek yön, 675 TL tutarında bilet satın aldım. Uygulamada/hesabımda biletim ve seyahat bilgilerim görünmesine rağmen, normal sefer bölümünde bu sefer hiç yokmuş gibi gözüküyor ve sistem otobüs seferi yok uyarısı veriyor. Buna rağmen bana herhangi bir iptal mesajı, bilgi mesajı ya da açıklama ulaşmadı, biletim hâlâ aktif duruyor.
Yaşadığım bu belirsizlik üzerine hem Nülüfer Turizm’i hem de Obilet’i aradım; ancak Nülüfer tarafında telefonlar açılmadı, Obilet müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Elimde bilet/PNR numaram mevcut olmasına rağmen seferle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, seferin gerçekten iptal edilip edilmediğinin açıkça tarafıma bildirilmesini, eğer sefer yapılmayacaksa ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan iade edilmesini veya aynı gün için alternatif bir seferde yer sağlanmasını talep ediyorum.
19 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 21:45’te Gebze Otogarı’ndan Beşikdüzü Otogarı’na olan Sahil Seyahat firmasına ait bileti Obilet üzerinden, 2LP01YVGY PNR numarasıyla satın aldım. Otobüsün kalkış saati 21:45 olmasına rağmen, araç yaklaşık yarım saat önce terminalden hareket etmiş ve bana hiçbir şekil...
Yorumlar