to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 17 Nisan Cuma tarihli, PNR kodu 42Z8Et olan Anadolu Jet uçuşu için yaklaşık 2 bin TL üzerinde ödeme yaptığım bileti, yolculuğumun iptali nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Uçuşa daha uzun bir süre varken yaptığım bu iptal sonrası, tarafıma yalnızca 147 TL gibi çok düşük bir tutarın iade edildiğini gördüm.
İşlem sırasında kesinti yapılabileceğine dair ibareler olduğunu biliyorum; ancak uçuşa bu kadar uzun süre varken bilet ücretinin neredeyse tamamına yakın kısmının kesilmesini adil bulmuyorum. Ücret iadesi konusunda Obilet ve ilgili hava yolu firmasının çok daha makul ve yolcu lehine bir uygulama yapması gerektiğini düşünüyorum.
Ayrıca yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalıştığımda, görüşme aniden sonlandırıldı ve detaylı bir açıklama alamadım. Ne kadar kesinti yapıldığını, hangi kalemler üzerinden bu kesintinin hesaplandığını ve neden bu kadar düşük iade yapıldığını açık ve anlaşılır şekilde öğrenmek istiyorum.
Bu nedenle biletim için yapılan kesintinin yeniden gözden geçirilerek mümkünse bilet tutarının tamamının, değilse de makul bir oran üzerinden çok daha yüksek bir iadenin tarafıma yapılmasını, ayrıca kesinti ve iade sürecine dair yazılı ve net bir açıklama ile bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Obilet üzerinden Anadolu Jet firmasına ait, Ankara–Şırnak 17 Mart gidiş ve Şırnak–Ankara 24 Mart dönüş olmak üzere 3 kişilik uçak bileti satın aldım. Toplamda 10.988 TL ödeme yaptım. PNR numaram 3RP084’tür. 21 Mart günü saat 23.00 sıralarında, dönüş uçuşu için yolculardan birinin biletini iptal etm...
18 Mart saat 20:00 civarında Obilet internet sitesi üzerinden, misafir olarak ajet firmasından İzmir–İstanbul uçuşu için toplam 1.519,13 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uçuşa 24 saatten fazla süre varken bileti iptal etmek/açığa almak istediğimde, Obilet tarafı bana bu tutardan yalnızca 148 TL...
Obilet'ten Pegasus hava yollarına ait 17 Ocak tarihli bir uçuş için iki adet uçak bileti satın aldım. 12 Ocak’ta bu biletlerden birini iptal ettim ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Toplamda 7.000 TL kredi kartı ödemesi yapmıştım, iptal ettiğim bilet için yaklaşık 2....
Obilet üzerinden AJet firmasına ait, PNR kodu 3YPJJJ olan üç adet uçak biletini toplam 4700 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Biletler 8 Aralık tarihi içindi ancak 6 Aralık’ta seyahati iptal etmek zorunda kalıp biletleri iptal ettim. İptal işlemi sırasında ekranda herhangi bir kesinti oranı, ...
Obilet üzerinden 02.03.2026 tarihinde ajet firmasından PNR: 3szb23 1.985 TL’lik uçak bileti satın aldım. 03.03.2026 tarihinde bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini Obilet üzerinden gerçekleştirdim. Ancak tarafıma yalnızca 101 TL iade edildiğini gördüm. 1.985 TL’lik bilet için sadece 1...
Yorumlar