Obilet’te Sistem Hatası Nedeniyle Bilet İptali Gerçekleşmedi
08.02.2026 tarihinde, Obilet uygulaması üzerinden Diyarbakır‑Gaziantep sefe...ri için saat 16:00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne, eşimle birlikte toplam 120
08.02.2026 tarihinde, Obilet uygulaması üzerinden Diyarbakır‑Gaziantep sefe...ri için saat 16:00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne, eşimle birlikte toplam 120
Anadolu Jet ve Obilet üzerinden yaşadığım bilet değişikliği sürecinde 2.000 TL’ye yakın param adeta arada kayboldu. Amac...ım 14 Mart tarihli Van Ferit Melen Havalimanı – Ankara Esenboğa Havalimanı uçuşumu 13 Mart saat 20.30’daki uçuşa çekmekti. Bugün öğle saatlerinde Obilet uygulaması üzerinden tarih
"Teşekkür ederim."
08 Şubat 2026 tarihinde saat 17.45’te Tosya–Ardahan güzergâhlı Can Ardahan seferine Obilet üzerinden aldığım biletle (PN...R: 2LH023QN7) yolculuk yapmak üzere gittim. 1200 TL ödeyerek aldığım bilete rağmen koltuğumun başka bir yolcuya satıldığını öğrendim. Otobüse bineceğim sırada yer ayarlanamayacağın
09.02.2026 tarihinde saat 20.45 Bucak–Batman seferi için Obilet üzerinden Yeni Diyarbakır firması adına 084goem PNR numa...ralı, iki kişilik toplam 3.400 TL tutarında bilet satın aldık. Aynı gün babamın ani bir rahatsızlık nedeniyle acil olarak yoğun bakıma yatırılması üzerine, seyahati kesinlikle gerç
Obilet üzerinden Lüks Adana firmasından 9 Şubat saat 19.01 seferi için kredi kartımla bilet satın aldım, bankadan ödemey...e onay verdim ve otobüse bindim. Ancak muavin, böyle bir bilet görünmediğini söyledi. Sistemden birlikte kontrol ettiğimizde biletimin benim bilgim ve onayım dışında iptal edildiği
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
16 Ocak tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım bir bileti iptal etti...m. 22 Ocak’ta SMS ile 1.200 TL tutarındaki iademin bankama iletildiği bilgi
"Sorunum çözüldü ücret iadesini firma yapmasa bile Obilet yapacağını söyledi hepinize teşekkür ederim elinize sağlık rabbim işinizi gücünüzü rast getirsin"
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 29 Ocak 2026 tarihli uçak bileti satın almıştım. Operasyonel nedenlerle uçuş saatimi...z değişikliğe uğradığı için 17 Ocak tarihinde Obilet’i arayarak biletimin iptalini talep ettim. Görüştüğüm temsilciye özellikle ücret kesintisi olup olmayacağını sordum ve bana hiç
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Dönüş sağlandı teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden Şanlı As Urda firmasına 8 Şubat Pazar günü saat 12.19 sefe...rine 400 TL tutarında, kredi kartı ile otobüs bileti satın aldım. Bileti al
"Bahse konu mağduriyetim giderilmiştir, gerekli ilgi gösterilmiştir."
7 Şubat 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Yeni Bingöl firmasından, 8 Şubat 2026 saat 14.15 tarihli sefer için b...ilet satın aldım. İşlem sırasında yanlışlıkla Prime bilet seçimi yaptım ve ardından bileti iptal ettim. İptal sonrasında 2.000 TL iade edildi ancak Prime ücreti olduğunu anladığım
"Sorunum giderildi para iadem yapıldı müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Obilet internet sitesi üzerinden 4 Şubat tarihinde saat 23.01 kalkışlı Siva...s – Adıyaman Otogarı seferi için Adıyaman Ünal Turizm’den hsuh084 kodlu bil
Obilet üzerinden 7 Şubat saat 05.00 ve 7 Şubat saat 06.00 Erzincan–Kelkit s...eferleri için iki farklı otobüs bileti aldım. Her iki bileti de ayrıca ek ü
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 22 Ocak 2026 Perşembe günü saat 21.30 Şanlıurfa–Ankara uçuşu için bilet satın aldım.... Biletimi 14 Ocak 2026 tarihinde, 2646,18 TL tutarında, Halkbank Paraf kredi kartımla ödedim. Uçuşum yoğun kar yağışı ve sis nedeniyle iptal edildiği için 22 Ocak 2026 günü Obilet
06.02.2026 tarihinde saat 22:15 kalkışlı Efe Tur seferi için Obilet uygulaması üzerinden Abdipaşa kalkış, Ataşehir Dudul...lu Terminali varışlı olacak şekilde iki adet bilet aldım. Ancak yanlış güzergah seçmiş olduğumu sonradan fark ettim ve biletlerimin iptali için işlem yapmak istedim. Uygulama ve y
Obilet uygulaması üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasından 7 Şubat saat 00.30 seferi için 1.200 TL’ye bilet satın aldım. Se...yahat saatine yaklaşık 11,5 saat kala bileti iptal ettiğimde, tarafıma yalnızca 132 TL iade edileceği, kalan tutarın kesileceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisine bileti açığa
"Obilet müşteri temsilcisi Güşhan hanıma teşekkür ederim sorunum 2 dakikada çözüldü ve vip özelik tanımlandı. Ücret iadesi ise 24 saat içerisinde hesaba tanımlanacakmış. Teşekkürler Obilet."
18.12.2025 tarihinde saat 15:30 için Obilet üzerinden Giresun–Malatya güzergahında Adıyaman Ünal Turizm firmasından 3 ad...et bilet satın aldım. Ancak bileti yanlışlıkla bineceğim yerden değil, varacağım yerden almışım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak değişiklik talebinde bulundum,
"Teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"
Obilet üzerinden Kale Turizm için 05.02.2026 tarihinde saat 14:02’de üç adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra koltu...k numaralarında değişiklik yapmak istediğimde, iptal ve iade işlemi için herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu bulamadığım için internet sitesindeki chat üzerinden işlem yapmaya
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Sorunuma hızlı ve olumlu bir çözüm sağlandı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100