to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Şirketinin Zorla Bilet İptali Ve Kaba Telefon Yaklaşımı
Obilet üzerinden Kayısı Kent otobüs firmasına Sultanbeyli otogarı'ndan 31/05/2026 saat 16:15'te aldığım bilet için
+905*******44 numaradan saat 14:26'da aranıp "Geç kalacaksın, yetişemezsin. G******* mobilyanın oraya gel, oradan alalım, ben de ne anlatıyorsunuz? Benim biletim 16:15'te, ben nasıl geleyim? Geleyim otogara, aldım biletimi, dedim, yüzüme kapatıldı. Sonrasında ben ulaştım ve benim bilet bilgilerim bu. Siz kaçta burada olacaksınız? Madem uymaya çalışayım, otogara girmek istemiyor musunuz? Yakınında bekleyebilirim dedim. Biz saat 15:10'da orada olacağız, dendi, ben de tamam dedim. Saat 15:03'te orada oldum ve defalarca aradım, ulaşılmıyor, açmadılar. Sonradan arayıp, biz orayı geçtik, biletinizi iptal edin, dendi.
Yazıhane de hiçbir şekilde ilgilenmiyor, telefonda konuşan kaba ve sert konuştu. Mağdurum, biletimi 1 hafta önce almıştım! Mağdurum!
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.😔 Obilet'ten alınan biletlerde hiçbir kullanıcımızın benzer durumu yaşamaması adına taşıyıcı firmayla görüşerek, gerekli aksiyonları alacağız ve sürecin takipçisi olacağız. Sizin adınıza tüm yorum ve şikayetlerinizi firmaya ilettiğimizden emin olabilirsiniz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Obilet firma temsilcisi çok ilgili ve süreçle ilgili özürlerini iletti kupon kodu hediye edildi sorunum çözüldü
