Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet bilet alamıyorum

bilet alamıyorum müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme

15.939 Şikayet

Obilet
91100
(6.376 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Sıraç sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet'te Van Kalesi Otobüs Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle 750 TL İade Talebi

profile
Sıraç
23 Mart 08:56
136

"Çok teşekkür ederim çözüm üreten bir anlayış olduğu için 22.03.2026 tarihinde k*** ve z*** isimli müşteri temsilcisi çözüm odaklı olmadıkları"

obilette-van-kalesi-otobus-arizasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-750-tl-iade-talebi-2.jpg
obilette-van-kalesi-otobus-arizasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-750-tl-iade-talebi-1.jpg

Obilet'ten Fazla Ücret Ödeyerek Kalitesiz Koltuk Ve Yetersiz Kupon Teklifi

profile
Ayşenur
23 Mart 08:45
113

22.03.2026 tarihinde saat 22.00’da Malatya’dan Ankara’ya Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç seferinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Diğer firmalara göre daha fazla ücret ödeyerek hem tekli koltukta seyahat etmek hem de daha kaliteli bir otobüsle yolculuk yapmak için özellikle bu bileti tercih e...

Gece Saatlerinde Otobüs Gelişmemesi Ve Bilgi Yetersizliği Nedeniyle 1500 TL Bilet İadesi Talebi

profile
Kübra
23 Mart 06:26
134

23.03.2026 tarihinde saat 22.30 seferi için Obilet üzerinden Huzur Turizm’e ait, Kırıkkale Otogar kalkışlı Sivas yönünden İstanbul yönüne giden otobüse 1.500 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefer saatimle ilgili hiçbir netlik sağlanmadı ve ciddi şekilde mağdur edildim. Önce seferin gecikmeli olarak ...

gece-saatlerinde-otobus-gelismemesi-ve-bilgi-yetersizligi-nedeniyle-1500-tl-bilet-iadesi-talebi-2.jpg
gece-saatlerinde-otobus-gelismemesi-ve-bilgi-yetersizligi-nedeniyle-1500-tl-bilet-iadesi-talebi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüsünün 2 Saat 45 Dakikalık Gecikmesi Ve Personel Tavrı

profile
Mehmet
23 Mart 04:13
143

22 Mart saat 23.45'te İskenderun–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3337710781 olan bileti 1300 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs, planlanan saatinde gelmesi gerekirken tam 2 saat 45 dakika gecikmeyle kalkış yaptı. Bu ciddi rötardan dolayı, sabah işyerimde zaman...

Kamil Koç Otobüsünün 2 Saat 45 Dakikalık Gecikmesi Ve Personel Tavrı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Ve Metro Turizm'de Saatlerce Gecikme, İade Yok Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Ahmet
23 Mart 03:05
135

"Obilet çok ilgilendi telefonu 2 kez açamamama rağmen yine arayıp hemen sorunu çözdüler. Metro Turizm reddetmesine rağmen kendi hatalarını Obilet zararımızı kendisi karşıladı. Müşteri temsilcisi de aynı şekilde olaya hakimdi ve çok yardımcı oldu. Teşekkürler."

obilet-ve-metro-turizmde-saatlerce-gecikme-iade-yok-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Bilet Kesilmedi, 170 TL Ücret Çekildi Ve İade Bekleniyor

profile
Rümeysa
23 Mart 01:16
125

21 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Eskişehir–Kütahya hattı için, yanlış hatırlamıyorsam 22 Mart saat 18:00 seferine otobüs bileti almak üzere bir koltuk seçtim. Ben ödemeyi yapana kadar sistemde koltuk satılmış olmasına rağmen, Ziraat banka kartımdan 170 TL tutarında ücret çekildi. 21 Mart saa...

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmayan Uzun Gecikme Ve Kirli Otobüs Mağduriyeti

profile
Özkan
22 Mart 23:13
76

22.03.2026 tarihinde saat 21:30 Bursa çıkışlı İstanbul seferi için Obilet üzerinden Nilüfer Turizm’e ait 600 TL tutarında bilet aldım. Otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 22:34’te geldi, bu süre boyunca ne Nilüfer Turizm müşteri hizmetlerine ne de Obilet yetkililerine ulaşabildik. Büyük...

5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Gecikmesi Ve Sefer İptali Nedeniyle Tam İade İsteği

profile
İlayda
22 Mart 22:32
99

"Teşekkür ederim sorunumu 12 saatten daha az sürede halledildi"

22 Mart 2026 tarihinde saat 20.30'da Isparta çıkışlı Isparta Petrol Turizm seferi için Obilet üzerinden 600 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saat...

Otogar Çıkışlı Bilet Yanıltması Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Nevin
22 Mart 21:19
469

20.03.2026 tarihinde Kenttur firmasının Kırıkkale–Ankara 20.30 seferi için Obilet üzerinden otogar çıkışlı bir bilet satın aldım. Bilet üzerinde açıkça otogar kalkışlı yazmasına rağmen, hareket saatine yaklaşık 10 dakika kala otobüsün içerisindeki muavin beni arayarak otogara giremeyeceklerini, tran...

otogar-cikisli-bilet-yaniltmasi-ve-geri-odeme-sorunu-1.jpg
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mesut
22 Mart 20:52
45

"Yardımcı oldular"

Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Otobüs Konum Bilgisi Çalışmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Ata
22 Mart 20:22
130

O Biletten, Ali Osman Ulusoy firmasına ait Eskişehir–Bursa 19.30 seferi için bilet aldım. Uygulamada yer alan “konum bilgisi” bölümüne tıkladığımda, sefer saatine 1 saat kala öğrenebileceğim yazıyordu. Ancak sefer saati geçmesine ve hatta seferin üzerinden yaklaşık 24 dakika geçmiş olmasına rağmen h...

5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi Ve Yolcu Yok Deyildi: İade Talebi

profile
Kerim
22 Mart 19:31
153

"Merhaba, Obilet firması şikayetim üzerine bana ulaşıp ücret iademi yapacaklarını söylediler, ilgilerine teşekkür ederim, Şikayetvar a özellikle çok teşekkürler"

otobus-gelmedi-ve-yolcu-yok-deyildi-iade-talebi-1.jpg
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İadesi Reddedildi Sorumluluk Kabul Etmedi

profile
Eda
22 Mart 18:03
90

22.03.2026 tarihinde “Obilet” uygulaması üzerinden Göltür firmasından Denizli Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na saat 16.00 seferi için 550 TL ödeyerek b...

4
Miray sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet Ve Kale Seyahat’te Yanlış Saat Bilgisi Nedeniyle Hatalı Bilet Satışı

profile
Miray
22 Mart 17:37
109

"Bana şikayetim üzerine ulaşan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Keşke şikayet sitesine yazmadan önce aradığım müşteri temsilcileri de sorunu çözmeye niyetli olsalardı"

22 Mart 2026 tarihi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten Bursa–Ankara seferine 15.00 otobüsüne bilet satın aldım. Benim biletimde hâlâ saat 15.00 ol...

5
Ferdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Kalkış Noktasının Bilette Belirtilmemesi Nedeniyle Seyahate Katılamadım, İade Talep Ediyorum

profile
Ferdi
22 Mart 17:07
110

"Obilet firmasına çok teşekkür ediyorum. 1 gün sonra ücret iadesini onayladı. Beni mağdur etmedi. Güney Akdeniz firmasının bilet ücret iadesini kabul etmediği halde Obilet firması kendi kasasından ödemesini yaptı. Obilet firmasından güvenle bilet alabilirsiniz. Beni mağdur etmedi. Buradan Obilet çalışanlarına teşekkür ederim."

otobus-kalkis-noktasinin-bilette-belirtilmemesi-nedeniyle-seyahate-katilamadim-iade-talep-ediyorum-1.jpg
4
Zelal sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödeme Çekildi Ama Bilet Gelmedi, 450 TL İade Talebi

profile
Zelal
22 Mart 16:27
159

"Teşekkür"

22 Mart tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kafkas Kars firmasına, Erzurum’dan Kars’a bir sefer için bilet almaya çalıştım. Ödeme sayfasında Ziraat ...

Kupon Kodu Çalışmıyor, Bilet Alamıyorum

profile
Oğuzhan
22 Mart 16:18
122

Obilet üzerinden otobüs bileti almam gerekiyor ancak Obilet’ten aldığım kupon kodunu ödeme aşamasında girdiğimde “Girilen kupon kodu bu işlem için geçersizdir” hatasını alıyorum. Kuponu ilk kez kullanmaya çalışıyorum ve yaklaşık 2 saattir farklı denemeler yapmama rağmen aynı hata devam ediyor. Kupo...

kupon-kodu-calismiyor-bilet-alamiyorum-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gecikme Nedeniyle Bilet İadesi Talebinde Kamil Koç Ve Obilet'in Esnek Olmaması

profile
Mehmet
22 Mart 15:58
201

"Obilet Müşteri Hizmetlerine durum karşısında gösterdikleri hassasiyet için teşekkür ederim."

22.03.2026 tarihinde saat 14.30 için Balıkesir–Manisa istikametinde Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden 449,00 TL tutarında otobüs bileti satın al...

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İzin Alınmadan Tam Bilet İptali Ve Kısmi İade: Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Kadir
22 Mart 15:41
261

02.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden satın aldığım, 25 Mart 2026 Erzurum–Ankara ve 06 Nisan 2026 Ankara–Erzurum gidiş‑dönüş uçak biletlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 22.03.2026 tarihinde Obilet müşteri hizmetlerini arama amacım, yalnızca 25 Mart 2026 tarihli Erzurum–Anka...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör