İnternetten Satın Alınan Biletin İadesi Ve Açığa Çevirme Talebinin Reddedilmesi
"İlgili şikayetim için 1 saat içinde arandım, ve sorunum çözüldü. İlgilerine teşekkür ederim"
"İlgili şikayetim için 1 saat içinde arandım, ve sorunum çözüldü. İlgilerine teşekkür ederim"
18 Mart 2026 gidiş ve 22 Mart 2026 dönüş olacak şekilde, O-Bilet’in web sitesi üzerinden Kale Birlik firmasıyla Tekirdağ... Kapaklı’dan Zonguldak Çaycuma’ya gidiş–dönüş 3 adet bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Gidiş seferimizde O-Bilet, sefer saatine yaklaşık 1 saat kala SMS il
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’na ait Gaziantep – Trabzon uçuşu için 10 Nisan gidiş, 13 Nisan dönüş olacak şekilde... uçak bileti satın aldım. PNR kodum 1TKLVB’dir. Toplam 3.500 TL tutarındaki ödemenin 1.000 TL’si kampanya kuponu, 2.500 TL’si ise kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Daha sonra bil
Garanti BBVA’nın sağladığı 1.000 TL’lik indirim kodunu kullanarak Obilet üzerinden 1.190 TL tutarında bir otobüs bileti ...satın aldım. Daha sonra bu bileti 27 Mart Cuma günü açığa alma işlemi yaptığımda, tarafıma yalnızca 190 TL iade edildi, kampanya kapsamında kullandığım 1.000 TL’lik indirim tutarı
Obilet üzerinden 23 Mart 2026 saat 23:49 tarihli, Kayseri Otogarı – Salihli Otogarı arası Malatya Kayısı Kent firması iç...in 1R502DDCQ PNR numaralı otobüs biletini 1.850 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Daha sonra sağlık sorunum nedeniyle seyahate gidemeyeceğimi fark edip bileti iptal ettirmek
26.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden PNR: 3ZL1CH olan AJet firmasına ait iki adet uçak bileti aldım. Seyahat...imi ertelemek zorunda kaldığım için biletlerimi iptal ettirmek değil, daha sonra kullanmak üzere açığa almak istedim ve Obilet’te yer alan “açığa al” butonuna bastım. Ancak bu işle
Uzun zamandır Obilet üzerinden bilet alan bir yolcuyum. Yeni Diyarbakır firmasından Obilet aracılığıyla aldığım bir otob...üs biletini yanlışlıkla bugüne aldım, oysa yarın için almak istiyordum. Bunun üzerine bileti açığa alıp, aynı firma üzerinden 24.03.2026 tarihi için yeniden bilet almak istedim. İ
Obilet üzerinden Varan firmasına ait 22.03.2026 tarihli, saat 14.15 Salihli – Ankara seferi için PNR numarası 26F01YLK3 ...olan otobüs biletini satın aldım. Ancak biletime ilişkin hiçbir iptal, değişiklik veya açığa alma talebim olmamasına rağmen, bilgim ve onayım dışında biletimin açığa alındığını oto
Elazığlılar firmasının mobil uygulaması üzerinden 23 Mart saat 11.00 tarihli otobüs bileti almıştım. Seyahate gidemeyece...ğim için bileti iptal etmek yerine, kupona çevirip bileti açığa almak istedim ve uygulama üzerinden “açığa al” seçeneğiyle işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında gelen SMS
"Obilet çok ilgilendi telefonu 2 kez açamamama rağmen yine arayıp hemen sorunu çözdüler. Metro Turizm reddetmesine rağmen kendi hatalarını Obilet zararımızı kendisi karşıladı. Müşteri temsilcisi de aynı şekilde olaya hakimdi ve çok yardımcı oldu. Teşekkürler."
"İlginiz için teşekkürler"
22.03.2026 tarihli İstanbul Dudullu Otogarı – Ankara seferi için Obilet üze...rinden Kamil Koç firmasından, 27 ve 28 numaralı koltuklar için PNR 33389677
"Böyle bir günde büyük anlayış gösterip iademi yaptılar. Şikayetime 2.5 3 saat içinde dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim. Keşke bütün danışmanlarda arandığım danışman kadar nezaket içinde görüşmeyi gerçekleştrse."

Obilet üzerinden Anadolu Jet firmasına ait, Ankara–Şırnak 17 Mart gidiş ve Şırnak–Ankara 24 Mart dönüş olmak üzere 3 kiş...ilik uçak bileti satın aldım. Toplamda 10.988 TL ödeme yaptım. PNR numaram 3RP084’tür. 21 Mart günü saat 23.00 sıralarında, dönüş uçuşu için yolculardan birinin biletini iptal etm
Obilet üzerinden Kontur firmasına ait 22.03.2026 tarihli, Karaman‑Antalya saat 10:00 otobüs seferi için bir bilet satın ...aldım. Bilet alımı sırasında telefon numaramı yanlış girdiğim için bileti açığa almama rağmen şu anda bu bileti hiç kullanamıyorum. E‑posta adresim doğru olmasına rağmen, sistemde
"İlgilenildi ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
Obilet hesabımda kayıtlı e-posta adresimi değiştirmek istiyorum ancak uygul...amada ya da internet sitesinde hiçbir yerde e-posta değişikliği ile ilgili
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim Obilet ekibi"
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait 10.01.2026 tarihli İstanbul Sa...biha Gökçen – Ankara uçuşu için, 1M77ZN PNR kodlu ve h. K. adında 2 kişi ol
Obilet üzerinden 21 Mart 2026 tarihli Antalya–Kars seferi için yaklaşık 5.600 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra... 19 Mart tarihinde bu bileti açığa almak istedim. Açığa alma işlemi sırasında, kesinti tutarı veya iade/kupon detaylarıyla ilgili hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme veya uyarı y
"Firma yetkilisi Oğuzhan bey geri dönüş yaptı, kendisinin ilgi ve çabalarına teşekkür ediyorum, müşteri memnuniyeti adına para iadesinin tamamını yaptılar, geri dönüşten memnun kaldım, firma ile çalışmaya devam edeceğim, Oğuzhan beye ve Obilet'e teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden 18.03.2026 tarihli, 18:54 kalkışlı İzmir–Adana ...seferi için Lüks Adana firmasından 28, 29 ve 30 numaralı koltuklardan oluşa
Obilet üzerinden Metro Turizm’in Konya–İzmir seferi için 18 Mart saat 00.05 tarihli bileti yanlışlıkla aldım, aslında 19... Mart saat 00.05 tarihine almak istiyordum. Bileti aldıktan sonra yaklaşık 15 dakikalık açığa alma sürem varken, bu süre içinde defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçmeye çalıştı
17 Mart tarihinde Iğdır–İstanbul–Bakü uçuşum için obilet.com üzerinden ajet hava yollarına ait bilet satın aldım. Bilet ...alım sürecinde uçak altı bagaj hakkımın 20 kg olduğu belirtildi. Buna güvenerek valizlerimi hazırlayıp havalimanına gittim. Havalimanında check-in işlemleri sırasında görevli, sis
Obilet üzerinden 19 Mart Perşembe günü saat 11.15’te Gebze–Nevşehir arası bir otobüs bileti satın aldım ve bu bileti dah...a sonra sistem üzerinden açığa aldım. İşlem sonunda bana RFC4BJYXTX kodlu bir kupon tanımlandı. Bugün bu kupon kodunu kullanarak 20 Mart Perşembeyi Cumaya bağlayan gece 01.45’teki
Obilet üzerinden THY ile 19.03.2026 tarihinde saat 23:00’te İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na gidiş..., dönüşü de içeren bir uçak bileti satın aldım. Toplamda iki bilet için 2.500 TL yolculuk ücreti, 1.335 TL vergi ücreti ve ayrıca hizmet bedeli ile Havaist servis bedelini kredi ka
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi songul hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden 20 Mart tarihli, PNR numarası 0mfb211 olan Güne...y Akdeniz firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bileti iptal etmek i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100