5
Çözüldü
Obilet'te 250 TL Kuponu Alınamadı
6 Haziran 19:5069
"Obilet firmasına ve müşteri yetkilisine canı gönülden teşekkür ediyorum, maddiyattan ziyade bana kendimi değerli hissettirdiler, talebim fazlasıyla yerine getirildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet ankara
2.187 şikayet
5
Çözüldü
Başkent Turizm'de Alkol İddiasıyla Otobüse Alınmama Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
6 Haziran 14:3727
"Öncelikle söylemek isterim ki çok fazla kişi çalışıyor ama sorunumla birebir ilgilenen. Ve görevini yapması gerektiği gibi yapan Ceren hanım'a çok teşekkür ediyorum. Bundan önce dilekçemi takip eden Obilet çalışanada biraz daha özverili olmasını tavsiye ederim. Ve buradan bildirmek isterim ki hiç kimse Başkent turizm de benim gibi başına kötü şeyler gelmemesi için kullanmasın. Sadece Obilet.com ve Ceren hanıma teşekkür ederim"
1
Alanya Ankara Seferinde Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebi
5 Haziran 20:3032
Obilet üzerinden Lüks Erova firmasına ait 26 Haziran saat 20.30 Alanya–Ankara seferi için 3 adet bileti kişi başı 1100 T...L’den satın aldım. Kısa süre sonra aynı seferin bilet fiyatının 900 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni mağdur hissettirdi. Aynı tarih ve aynı sefer için bu kadar kısa sürede
1
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Bilgilendirilmemiş Bilet Değişiklikleri
5 Haziran 18:0666
Obilet üzerinden İzmir–Ankara otobüs bileti aldım. Bileti kestikten sonra annemin engelli olması ve bileti iptal ettirme...k istememiz nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ne iptal talebimle ne de durumumuzla ilgili en ufak bir yardım
1
İptal İşlemi Sonrası Neredeyse Tam İade Kesintisi Ve Çözüm Bulamama
5 Haziran 14:02111
Obilet üzerinden 04.06.2026 tarihinde saat 14.23’te Ankara–Trabzon için, 11.06.2026 tarihli Ajet uçuşuna bilet satın ald...ım. Daha sonra bu bileti iptal edip 09.06.2026 tarihine yeni bir bilet aldım. İptal işlemi sırasında sistemde tarafıma sadece 155 TL iade yapılacağına dair bir not gösterildi. Bug
Terminale Bırakılmadı, 35 Dakika Yürüyerek Valizli Mağduriyet
5 Haziran 13:1469
03.06.2026 tarihinde saat 00.10’da Obilet üzerinden Mersin Nur Turizm firmasına ait Aksaray–Eskişehir seferi için 1000 T...L ödeyerek bilet aldım. Sefer yaklaşık 25–30 dakika gecikmeyle başladı, buna rağmen bir açıklama yapılmadı. Otobüs Aksaray terminalinden çıktıktan sonra Ankara AŞTİ’ye hiç giriş y
İptal Edilen Araç Kiralama Rezervasyonunda Yanlış Ücret Çekimi Ve İade Talebi
5 Haziran 01:43155
Obilet üzerinden Praticar firmasından 3 Haziran saat 15.00 için Ankara Tren Garı lokasyonundan araç kiraladık. Rezervasy...onu yaptıktan yaklaşık bir saat bile geçmeden iptal etmek için aradık ve hem Obilet hem de Praticar tarafından rezervasyonun iptal edildiği söylendi. Buna rağmen 3 gün sonra banka
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı
5 Haziran 00:4845
"Teşekkür ederim çözüldü"
31.05.2026 tarihinde saat 19:00 kalkışlı, Kanberoğlu Turizm Ankara (AŞTİ) –... Trabzon seferi için k:32 koltuk numaralı ve PNR: 43ys063 numaralı bileti O
Obilet’te Taksit Seçeneği Tek Çekim Olarak İşlendi
4 Haziran 16:54138
22 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ankara Grand Mercure Otel için 6.078 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Öde...meyi 2 taksit seçeneğiyle gerçekleştirdim ve bu nedenle ek bir ücret ödemeyi de kabul ettim. Ancak buna rağmen bankamla görüştüğümde işlemin taksitli değil, tek çekim olarak geçtiğ
4
Çözüldü
Obilet Ve Garenta'dan İade Ödemesinin 21 Gün Sonra Da Yansımaması
4 Haziran 13:58204
"Teşekkür ederim"
13.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Garenta Ankara YHT Gar ofisinden araç... kiralaması yaptım ve ödemeyi kredi kartımla 1.328,98 TL olarak gerçekleşti
5
Çözüldü
Kampanya Kuponu Nedeniyle İade Mümkün Değil Ve Bilet Kullanılamıyor
4 Haziran 13:29205
"Müşteri temsilcisi dönüş yaptı, çok nazik ve güzel konuşan bir personelde kendisine teşekkür ederim"
Obilet mobil uygulaması üzerinden 13 Haziran tarihli Hatay–Ankara uçuşu içi...n 47G9H2 PNR numaralı uçak bileti satın aldım. 04.06.2026 tarihinde saat 11
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin 900 TL İadesi 20 Gün İçinde Yapılmadı
3 Haziran 22:08133
"Teşekkürler"
Obilet'ten Niğde Aydoğanlar firmasına ait 15.05.2026 tarihli, Niğde–Ankara ...13.00 seferi için aldığım bileti 14.05.2026 tarihinde iptal ettim. Toplam 9
5
Çözüldü
3 Haziran 18:27152
Emre şikayetini yayından kaldırdı
Ankara Çorum Otobüsü Gelmedi, 1840 TL Ödeme İadesi Talebi
3 Haziran 15:1988
31.05.2024 tarihinde Obilet üzerinden Lider Vip Travel firmasına ait, PNR numarası 5ME004MEG olan sefer için Ankara Kaya...ş’tan Çorum Sungurlu’ya gidecek şekilde 2 adet bilet aldım ve toplam 840 TL ödedim. Otobüs saatim 16:00 idi, ben saat 15:00’te terminalde hazır bulunmama rağmen 16:40’a kadar bekle
5
Çözüldü
Obilet'ten Kullanılmayan Bilet İçin İade Reddi
3 Haziran 10:33115
"Teşekkür ederim çok kısa sürede dönüş yapıp mağduriyetine giderildi. Obilet'e teşekkür ederim."
03.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Villa Seyahat firmasından saat 09.30 ...Ankara–Düzce seferi için HGBZ0MT rezervasyon numaralı bir otobüs bileti sat
5
Çözüldü
Obilet'te 100 TL Fiyat Farkı İade Edilmedi
2 Haziran 17:31113
"Bana ulaşıp çözüm sağlayan büşra hanıma teşekkürler"
5
Çözüldü
Ödeme Çekildi, Bilet Alınamadı Ve İade Gelmedi
2 Haziran 16:3375
"Dönüş ve iade ödemesi hemen yapıldı 🙏🏼"
5
Çözüldü
Yanlış Seçilen Sefer İçin İptal Hakkının Reddedilmesi Ve 1.000 TL İadesi Talebi
2 Haziran 12:08220
02.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Boyabat – Ankara seferi için otobüs b...ileti bakarken, biletler hızlı tükendiği için aceleyle işlem yaptım. Aslınd
Yanlış Gün Seçimi Sonrası Bilet İadesi Ve Tarih Değişikliği İsteği Reddedildi
1 Haziran 20:53143
11 Haziran tarihinde 07:50–09:05 saatleri arasında Ankara–Trabzon gidiş, 12 Haziran saat 05:00’te Ordu–Ankara dönüş olma...k üzere, Obilet üzerinden Ajet hava yollarına ait uçak bileti satın aldım. Biletleri alırken yanlışlıkla hatalı günü satın alma işlemi yaptım ve bunu fark eder etmez iade ya da en
5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Biletin 1000 TL İadesi Gelmedi
1 Haziran 20:37111
"Problem anında çözüme ulaştı 🙏🏻 Teşekkürler 🙏🏻🫶🏻"
10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara‑Gemlik seferi için PNR numarası 192291802 ol...an, 33 numaralı koltuk için Obilet üzerinden 1000 TL tutarında bilet aldım.
Obilet Uygulamasında Faturada Fiyat Farkı
1 Haziran 16:41106
10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara–Mardin gidiş ve 16 Mayıs 2026 tarihinde Mardin’den Ankara’ya dönüş olacak şekilde, Obilet... uygulaması üzerinden toplam 5.364,57 TL tutarında gidiş–dönüş bilet satın aldım. Ardından aynı uygulama üzerinden bu bilet için fatura talebinde bulundum. Ancak tarafıma gönderil
5
Çözüldü
Obilet’ten Son Dakika Sefer İptali Bildirimi Yapılmadığı İçin Mağduriyet
1 Haziran 16:41153
"Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi durumu dikkatle dinleyerek gerekli açıklamaları yaptı ve yaşanan olumsuzluk için özürlerini iletti. Özellikle yaklaşımı, ilgisi ve çözüm odaklı tavrı için kendisine teşekkür ederim. Sorunun yaşanmasında doğrudan bir kusuru olmamasına rağmen süreci profesyonel ve nazik bir şekilde yönetmesi memnuniyet vericiydi."
Uzun süredir düzenli olarak Obilet üzerinden bilet alan biriyim ve ilk kez ...bu kadar mağdur edildim. 15 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Lider Vip
Obilet Şikayeti
1 Haziran 15:45155
1 Haziran 2026 tarihinde saat 19:30 Çorum–Ankara seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden Varan Seyahat’ten bilet a...lmak istedim. Ödeme aşamasında, koltuk seçimi sırasında sistem hata verdi ve işlemi tamamlayamadım, bu yüzden bileti oluşturup alamadım. Buna rağmen aynı işlemi iki kez denediğim
5
Çözüldü
Obilet Faturası Oluşmadığı İçin Kurumsal Gider Yansıtılamadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
1 Haziran 15:16230
"Gün içinde dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi, teşekkürler"
06.05.2026 - 07.05.2026 tarihleri arasında Ankara ilinde Lion City Otel Ank...ara’da, Obilet üzerinden 1504931 rezervasyon numarasıyla konaklama yaptım.
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100