to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim Obilet ekibi"
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait 10.01.2026 tarihli İstanbul Sa...biha Gökçen – Ankara uçuşu için, 1M77ZN PNR kodlu ve h. K. adında 2 kişi ol
Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV002GCUL PNR numaralı Çarş...amba – Rize otobüs biletini toplam 600 TL ödeyerek satın aldım. 20 Mart Cum
"Şikayetim üzerine 20 dakika içinde müşteri temsilcisi arayıp prosedürdeki durumu açıklayıp ücret iadesini gerçekleştirdi. Memnun kaldım, teşekkür ederim"
Vize Esenler Otogarı Kale Seyahat firmasından, PNR 252586 numaram 20 Mart tarihli, saat 08:15 seferi için 770 TL tutarın...da bilet aldım. Bilet alırken iptal durumunda ücret kesilmemesi için özellikle daha yüksek tutar ödeyerek, toplamda 110 TL fazla ödemeyi kabul ettim ve bu şartla satın alma işlemin
20 Mart tarihli Ankara–Dörtyol seferi için Obilet uygulaması üzerinden Has firmasından PNR numarası NYSR0tn olan bileti ...1300 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra Tarsus’a gitmem gerektiği için bu bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sırasında ekranda herhangi bir uyarı, kesinti o
Yaklaşık 1,5 hafta önce, 09/03/2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Efetur firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. A...ncak sistem hatası nedeniyle, bilgim ve onayım dışında aynı işlem için toplam 4 adet bilet kesildi ve bu işlem için banka kartımla toplam 5.700 TL ödeme yaptım. Daha sonra Efetur
"Süreç içerisinde şikayetler haklı bulunarak firma tarafından tarafıma özür dilendi ve daha sonra ben ve başka müşterilerin mağdur olmaması açısından önlemlerin arttırılacağı cevabını aldım, müşteri temsilcisi ilgiliydi ve hediye çeki olarak yansıtma işlemi gerçekleştirdi."
Obilet üzerinden 21 Mart 2026 tarihli Antalya–Kars seferi için yaklaşık 5.600 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra... 19 Mart tarihinde bu bileti açığa almak istedim. Açığa alma işlemi sırasında, kesinti tutarı veya iade/kupon detaylarıyla ilgili hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme veya uyarı y
19 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Öz Has Bingöl Turizm firmasına ait ...Siverek (Siverek Otogarı) – Nizip (Nizip Otobüs Terminali) güzergahı için s
1 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Yolculuk sırasında otobüst...en indirildik ve sonrasında Metro Turizm, bilet ücretinin iadesini Obilet üzerinden yaptığı bilgisini verdi. Ancak Obilet tarafında herhangi bir iade gerçekleşmedi. Uygulama üzeri
"Kısa süre içerisinde çözümlendiği için teşekkürler"
"Her şey için teşekkür ederim ilginiz güler yüzünüz yardımlarınız için çok nazik ve anlayışlıydınız her şeye rağmen beni mağdur etmediniz ilk defa başıma böyle bir durum gelse bile çok kısa bir sürede cevaplandı"
I09.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Adana–Tokat otobüs bileti satın aldı...m, aynı gün içinde bileti iptal ettim. Toplam 1.500 TL tutarındaki ödemeyi
"Müşteri hizmetler çok ilgili hemen hal ettiler"
11.02.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Garenta firmasından araç k...iralama rezervasyonu yaptım. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim, araç
"Az Önce arayarak kalan tutarı da yatırdılar sorun çözüldü"
8 Mart tarihinde Pamukkale firmasından Obilet üzerinden 8 Mart tarihli sefe...r için 1.900 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Bileti yanlış
24 Mart 2026 tarihinde saat 23.25’teki AJet uçuşu için Obilet üzerinden 3T9GDL PNR numaralı, toplam 3.134 TL tutarında b...ilet satın aldım. Bugün saat yaklaşık 22.15–22.20 sularında uygulamada işlem yaparken elim yanlışlıkla değdi ve biletimi açığa almış/iptal etmiş oldum. Bu işlem tamamen hatalı yapı
Obilet üzerinden Metro Turizm’in Konya–İzmir seferi için 18 Mart saat 00.05 tarihli bileti yanlışlıkla aldım, aslında 19... Mart saat 00.05 tarihine almak istiyordum. Bileti aldıktan sonra yaklaşık 15 dakikalık açığa alma sürem varken, bu süre içinde defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçmeye çalıştı
"O-bilet müşteri temsilcisi hüsamettin beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü para iadesi Obilet tarafından yapıldı."
16.03.2026 tarihli saat 13:30 Erzurum–Rize seferi için Obilet üzerinden Golden Karadeniz Turizm firmasından 3 adet bilet... satın aldım (PNR 3170270KW ). Saat 12:13’te tarafıma, aracın Erzurum Park Taksi yanından tam vaktinde kalkacağına dair SMS gönderildi. Buna rağmen hiçbir rötar bilgisi verilmeden,
"Müşteri temsilcisi sorunumu çözdü kısa sürede çok teşekkür ederim"
Cizre İtimat otobüs bileti alırken “Obilet” uygulaması üzerinden ciddi bir problem yaşadım. Gaziantep’ten Cizre’ye 17.03....2026 tarihli yolculuğum için iki adet bilet aldım. Bilet ücretleri tanesi 1100 TL olmak üzere toplam 2200 TL ödeme yapmam gerekirken, sistemde ilerlemek için karşıma çıkan bir say
Obilet üzerinden THY ile 19.03.2026 tarihinde saat 23:00’te İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na gidiş..., dönüşü de içeren bir uçak bileti satın aldım. Toplamda iki bilet için 2.500 TL yolculuk ücreti, 1.335 TL vergi ücreti ve ayrıca hizmet bedeli ile Havaist servis bedelini kredi ka
16.03.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Obilet uygulaması üzerinden Sunexpress ile 24 Mart tarihli Antalya–Gaziantep u...çuşuma ait biletimi kontrol ederken, uygulamada yanlışlıkla iptal butonuna bastım. Herhangi bir “emin misiniz” uyarısı ya da onay ekranı olmadan işlem hemen gerçekleşti ve biletim
16 Mart 2026 tarihinde Cihanbeyli – Konya 20:40 seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. İşlem sırasında bileti...mi yanlışlıkla tam tersi istikamete almışım. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, en az 6 saat kala değişim veya iptal yapılabileceği, bu durumda da yeniden bilet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
