Sistemde Görülen Bilet İptal Butonunun Gerçek İşlevsizliği Ve Yetersiz İade
"Teşekkür ederim ilgilendiler sorunumu çözdüler arayan arkadaş çok yardımcıydı."

"Teşekkür ederim ilgilendiler sorunumu çözdüler arayan arkadaş çok yardımcıydı."

"Markaya teşekkür etmeden önce bize destek olan Şikayetvar ekibine öncelikle teşekkür ediyorum obiletinde bu konuyu sizin aracılığınızla çözdüğü için hem sitem hem de teşekkür ediyorum"

Obilet ile ilgili olarak yaşadığım bilet iptali ve ücret iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Ajet firmasına ait 5 Mayıs... 2026 tarihli, Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa uçuşu için Obilet üzerinden tek yön bilet satın aldım. Bu bileti 30 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim ancak aradan zaman geçmesine rağ
19 Haziran 2026 tarihli saat 09:45 görünen yurt dışı feribot biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Ancak aynı sefer Til...os Travel tarafında 08:30 olarak görünmekte. İki firma arasındaki bu saat uyuşmazlığı sebebiyle hangi saatin geçerli olduğunu bilemez hale geldim ve planlama yapamıyorum. Konu hak
19 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden AJet firmasına ait Elazığ–Ankara uçuşu için PNR numarası 465G0K olan uçak bilet...ini 1.924,99 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra ortaya çıkan bir durum nedeniyle bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini yapmak istediğimde tarafıma yalnızca 44,46 TL ia
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’ndan 22 Mayıs tarihli Hatay – İstanbul uçuşu için yaklaşık 5.485 TL tutarında bilet... satın aldım. Bilette iptal ve değişiklik hakkı olmadığı için, ileride kullanırım düşüncesiyle bileti açığa aldım. Obilet ve Pegasus sayfalarında yer alan “param yanmayacak” şeklin
16 Mayıs tarihi için Obilet üzerinden Fethiye seferi için iki kişi adına ot...obüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ederek açık kupon oluşt
Obilet üzerinden 15.06.2026 gidiş, 18.06.2026 dönüş olmak üzere İstanbul–Kars arası uçak bileti satın aldım. Toplam 15.8...18 TL ödeme yaptım. Bilgim ve onayım dışında biletim iptal edildi ve hesabıma yalnızca 9.723 TL iade edildi, ciddi bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu durum üzerine 06
13 Mayıs gidiş, 20 Mayıs dönüş olmak üzere Azerbaijan Airlines uçuşu için Obilet mobil uygulaması üzerinden gidiş–dönüş ...uçak bileti satın aldım. PNR kodum GSP7YV’dir. Satın alma sürecinde ne bilet seçerken ne de ödeme aşamasında bana paket seçimi ile ilgili herhangi bir seçenek sunulmadı, iade veya
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden Mardin Seyahat firmasına ait 31 Mayıs 2026 tari...hli, saat 13.30 Bandırma – Afyonkarahisar seferi için aldığım otobüs bileti
"Müşteri temsilcisi gayet açıklayıcı konuştu. Bilgilendirme yaptı. Sorunumun en kısa süre içerisinde çözüleceğini söyledi. Teşekkür ediyorum. Görüşmeden memnun kaldım."
29 Mayıs Cuma günü Samsun’dan Gaziantep’e Obilet uygulaması üzerinden üç ki...şi için bilet satın aldım. Uygulamada sadece üç koltuk alınmış olarak görün
"Bana geri dönen müşteri temsilcisi bir öncekine göre çok daha nazik ve açıklayıcı davrandı."
22.05.2026 tarihli İstanbul – Hatay uçuşum için aldığım Türk Hava Yolları biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Uçuşuma... az bir süre kalmış olmasına rağmen, bu bileti THY’nin kendi internet sitesi üzerinden açığa alamıyorum ve işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak görüşmeyi Türk Hava Y
"Obilet müşteri temsilcisi Hüsamettin bey e çok teşekkürler ederim. Müşteri memnuniyeti için, çok uğraştı ve iademi yaptı..."
Obilet üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihli uçuş için uçak bileti satın aldım. Biletin ücreti yaklaşık 2.000 TL idi. Daha son...ra bileti açığa alıp kupona çevirdim ancak hesabıma sadece 408 TL gibi çok düşük bir tutar yansıdı. Bileti açığa alma veya kupona çevirme işlemi sırasında ne kadar kesinti olacağı
"Teşekkürler"
Dün İstanbul trafiği nedeniyle yoğun bir sıkışıklık yaşadım ve bu yüzden Kale Turizm’in Gebze Otogar çıkışlı 15.30 sefer...ine yetişemedim. Bu sefer için internet üzerinden yaklaşık 1820 TL tutarında bilet almıştım. Otobüsü kaçırdığımı fark edince Kale Turizm ile iletişime geçtiğimde, “Biz bir şey yap
Obilet üzerinden ajet firmasına ait 19 Mayıs 2026 tarihli Elazığ – İstanbul... uçuş biletimi 15 Mayıs 2026 tarihine almak için bugün tarihli olarak siste
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Lüks Erova Turizm’in 11.05.2026 tarihli, saat 15.45 kalkışlı seferi için 560 TL ödeyerek otobüs bileti ...satın aldım. Aynı gün saat 13.11’de bileti iptal etmek istedim, ancak bileti açık bilete çeviremediğim için kupon olarak iade talebinde bulundum. Yapılan işlemde tarafıma sadece 1
10 Mayıs saat 12.30 Burdur Otogar – Manavgat Otogar seferi için obilet.com ...üzerinden bilet satın aldım. Bilette açıkça Burdur Otogar’dan Manavgat Otog
10 Mayıs 2026 sabahı o. Bilet üzerinden 27 Mayıs tarihine çoklu uçak bileti satın aldım. Aynı gün, iptal durumunda ne ka...dar kesinti olacağını görmek için sistem üzerinden ilgili işleme tıkladım. Amacım yalnızca iptal halinde uygulanacak kesinti tutarını öğrenmekti, ancak herhangi bir ek onay almadan
"Tamam teşekkürler"
Obilet üzerinden Beydağı Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım.... Daha sonra bu bileti açığa aldım ve sistemin kupon oluşturma özelliğiyle
"Az önce Obilet tarafından geri dönüş sağlandı, mağduriyetim giderildi ilgileri ve çözüm odaklı oldukları için çok teşekkür ederim."
Ali Osman Ulusoy’dan 10 Mayıs tarihinde Konya/Ereğli–Ordu seferi için, iptal edilebilir olduğunu düşünerek yaklaşık 2.00...0 TL tutarında bileti “Obilet” üzerinden online olarak satın aldım. Bileti sonrasında değiştirmek istediğimde online işlemler kısmında değiştirme seçeneğini bulamadım; sadece iptal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100