Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Kuponu Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
Aysun
19 Mayıs 13:14
18
Aysun'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim hızlı geri dönüşünüz için”

Obilet üzerinden birkaç gün önce yaklaşık 1.700 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti açığa aldım ve tarafıma kupon tanımlandı. Şu an aynı hat için 29 Mayıs tarihine, fiyatı yaklaşık 1.900 TL olan yeni bileti bu kupon kodunu kullanarak satın almak istiyorum.

Ancak ödeme aşamasında kuponu girdiğimde sistem “Bu seferde kullanılamaz” uyarısı veriyor ve kupon kodum olan 06s1 c 62 NN hiçbir şekilde kullanılmıyor. Kuponu defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili çözüm bulmak için Obilet müşteri hizmetlerini aradım fakat operatöre bağlanamadan hat kendi kendine kapanıyor, bu nedenle hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Kupon kodum 06s1 c 62 NN ile 29 Mayıs tarihli yeni bileti sorunsuz şekilde alabilmek için kuponumun aktif hale getirilmesini ve gerekli kontrolün yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Mayıs 13:20 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

19 Mayıs 13:42
Aysun
Aysun
19 Mayıs 13:42

Teşekkür ederim hızlı geri dönüşünüz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kupon Kodu Geçersiz Ve Bilet Alınamıyor

profile
Ayşenur
17 Mart 10:12
203
kupon-kodu-gecersiz-ve-bilet-alinamiyor-2.jpg
kupon-kodu-gecersiz-ve-bilet-alinamiyor-1.jpg

Kupon Kodu Hatalı, Müşteri Hizmetinden Çözüm Gelmiyor

profile
Ömer
11 Ocak 09:07
665
kupon-kodu-hatali-musteri-hizmetinden-cozum-gelmiyor-1.jpg
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupon Kodu Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Canan
14 Kasım 2025 22:48
333
"Müşteri Hizmetleri çok hızlı bir dönüş ile kupon ile ilgili sorunumu çözdü. Uygulama çok kullanışlı ve çalışanları çok ilgili, teşekkür ederim."
kupon-kodu-kullanilamiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz