Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya İndirimi Tarih Değişikliğinde Kullanılamaması

202

Obilet üzerinden Kamış Koç firmasına ait 24 Mayıs Pazartesi günü saat 14.45’te Erzincan–Denizli seferi için otobüs bileti satın aldım. Bu bileti banka kampanyasından yararlanarak aldığım için ilgili bankaya müşteri de oldum.

Daha sonra yaşadığım ailevi bir problem nedeniyle seyahat tarihimi, yine kampanya tarih aralığı içinde kalan daha erkene bir tarihe çekmek istedim. Bileti açığa aldım ancak bileti daha erken bir tarihe almak istediğimde, kampanya şartlarını ve tarih aralığını sağlıyor olmama rağmen promosyondan tekrar yararlanamadım.

Ben bu bileti baştan sona banka kampanyası kapsamında aldım ve ailevi zorunluluktan kaynaklı tarih değişikliğinde, aynı kampanya dönemi içinde kalmama rağmen promosyon hakkımın kaybolmasını adil bulmuyorum. Promosyonun tarafıma yeniden tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Mayıs 00:03 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, En kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

20 Mayıs 13:09

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

20 Mayıs 15:31

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Eylül
20 Mayıs 16:14

Merhaba, Aramalarınız sonrası size dönüş yapıp bağlanmaya çalıştım ama maalesef olmadı. Yarın gün içerisinde ararsanız iletişime geçeceğimizi düşünüyorum. Kolay gelsin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İzin Olmadan Sefer Saati Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi

537

Obilet üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait, 24 Ocak tarihli saat 10.00...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular