Vekaletname Yükledim, Cevap Gelmedi Ve Kredi Gecikme Faizi Artıyor
N Kolay üzerinden kardeşim U*** K****’in kullandığı ve şu anda gecikmede ol...an kredi borcunu, abisi olarak ben ödemek istiyorum ancak bu konuda hiçbir
N Kolay üzerinden kardeşim U*** K****’in kullandığı ve şu anda gecikmede ol...an kredi borcunu, abisi olarak ben ödemek istiyorum ancak bu konuda hiçbir
Nkolay kart başvurumu yaklaşık 3 hafta önce yaptım, kartımın kurye ile adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan ...bunca zaman geçmesine rağmen kartım bana hâlâ ulaşmadı. Kurye firması, adresime gelmeden sadece telefonla aradıklarını, aramaya cevap verilmeyince teslimat yapmadıklarını söylüyor
"Çözüm bulundu teşekkür ederim"
Uzun süredir Aktif Bank Nkolay hesabıma ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıl...dır bu erişim sorunu devam ediyor ve hesabımı sadece şubeden fiziki olarak kullanabileceğim, uzaktan işlem yapamayacağım söylendi. Ancak yaşadığım yerde Aktif Bank şubesi bulunmuyo
Eşime Nkolay hesabı açmak istedik. Sim kart blokesi çıkmazı yüzünden hiçbir şekilde hesap açamadık. Dilekçe indir, dilek...çe yazdır, dilekçe doldur, imza at, eline kimlik kartını al, dilekçeyi diğer eline al, selfie çek biraz da nanik yap derken tüm palyaçoya döndük. Yüzyıl 21. Yüzyıl, uygulama şekli
"Bloke kaldırıldı. Teşekkürler."
Aktif Bank Nkolay müşterisiydim ve hesabımı düzenli olarak kullanan biriydim. Yaklaşık bir haftadır hiçbir uyarı, bilgil...endirme ya da gerekçe sunulmadan hesabımın resmen askıya alındığını fark ettim. Uygulama üzerinden hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen ne para yatırma, ne de para gönderme işl
10.07.2026 tarihinde saat 17:50–17:56 arasında Muğla ili Menteşe ilçesi Orhaniye Mahallesi’nde bulunan başka bir bankaya... ait ATM’den Aktif Bank’a bağlı Nkolay Kart’ıma 3.000 TL yatırmak için işlem yaptım. ATM parayı aldı, kartımı iade etti; ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra ATM ekr
N Kolay Aktif Bank üzerinden 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredim yüzde 7 faiz oranıy...la çekilmişti ve şu anda yaklaşık 80 gündür gecikmede görünüyor. Gecikmeye düştükten sonra borcumu daha düzenli ödeyebilmek ve mağduriyet yaşamamak için defalarca kez yapılandırma
Merhaba. Ben Seher E******. N Kolay'da hesabım var. Uygulamada başka hesaba girmek isterken öyle bir seçenek çıkmadı, b...en de uygulama ayarlarından "verileri sil" ayarı yaptım. Diğer hesaba o şekilde girilebildi. Fakat bu sefer de benim hesabımın bilgileri silinmiş olduğu için kendi hesabımda "sim k
N Kolay’da bulunan hesabıma bu sabahtan beri internet bankacılığı üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş denemelerim sonrası...nda müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda blokaj olduğu bilgisi verildi ancak blokajın sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Bu hesabı yatırım işlemlerim ve düzenli para
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve konuya dair incelemenin tamamlandığını 10 iş günü içerisinde hesabıma yansıtılacağı söylendi. Teşekkürler"
N Kolay mobil uygulamasından hesap açılışı yaptım ve bu işlem için tarafıma kurye yönlendirilmiş. 22 Temmuz günü saat 19....30 civarında, hem süreci hem de kurye ile ilgili detayları öğrenebilmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bağlandığım müşteri temsilcisi E**** Hanım’ın ses tonu
Nkolay uygulaması üzerinden Passolig’de kullanmak üzere dijital banka kartı açtırmak istedim. Uygulama içinden görüntülü... görüşmeyi tamamladım, ancak tekrar uygulamaya girdiğimde “Başvuruna devam edemiyoruz. Uzaktan kimlik doğrulama sürecin başarıyla tamamlandı.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum
Yaklaşık 4 ay önce n Kolay hesabıma QR kodu ile 2.000 TL yatırım yaptım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. İşlemi ortak AT...M üzerinden gerçekleştirdim ve kısa süre sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden n Kolay hesabım kapatıldı. Konu ile ilgili n Kolay tarafıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen ne geri
Nkolay mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6 aydır hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Kimlik ona...ylama adımı tamamlandıktan sonra ekranda “başvuruna devam edilemedi” uyarısı çıkıyor ve süreç sürekli kesiliyor. Passo uygulamasını kullanabilmek için Nkolay hesabı açmam ve bu he
Merhaba, n Kolay'ın, n Kolay Ekstralı müşterilere özel düzenlediği 500 TL Migros Hediye Çeki Kampanyası kapsamında, 202...6 Mayıs ve Haziran aylarında kampanyanın tüm şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Her ay istenen en az 5 görevi tamamladım. Ayrıca kampanya şartlarında belirtildiği gibi her iki ay
N Kolay ve Passo firmalarının telefon numarası güncelleme süreci nedeniyle bugün ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her iki fir...mada da kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak Passo tarafı bu işlem için beni n Kolay’a yönlendiriyor, n Kolay uygulaması ise hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. U
N Kolay mobil bankacılık uygulamasında şifre değiştirmek istediğimde uygulama beni doğrudan müşteri hizmetleri numarasın...a yönlendiriyor. Uygulama üzerinden şifremi kendim yenileyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şifre değişikliği için a4 kağıda bazı ifadeleri yazıp kimlik fotokopimi ve imz
NKolay nezdindeki vadesiz hesabım, tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir açıklama sunulmadan ...kapatılmıştır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yalnızca hesabımda “çok fazla para giriş ve çıkışı olduğu” ifade edilmiş, ancak hangi işlemin riskli görüldüğü ya da hangi s
Nkolay mobil bankacılık üzerinden hesap açma işlemi yapmak istedim ancak yaşadığım süreçte hem hesabım açılamadı hem de ...müşteri temsilcisinin tavrı nedeniyle mağdur oldum. 15 Temmuz günü saat yaklaşık 16.00–17.00 sularında müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana işlemin tamamlandığını söyledi
N Kolay’ın Müze Kart kampanyasından faydalanmak için 5 Temmuz tarihinde Müze Kart uygulaması üzerinden N Kolay dijital k...artımla Müze Kart satın aldım. Kampanya şartlarında yer alan tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, en geç 2 gün içinde yansıtılması gereken maksimum 200 TL’lik ödül tutar
Uzun süredir Aktif Bank Nkolay müşterisiyim ve bankanızı ana bankam olarak kullanıyordum. 14.07.2026 tarihinde tarafıma ...5431125 numaralı bildirime istinaden, bankanızın iç süreçleri kapsamında alınan bir karar doğrultusunda benimle olan bankacılık ilişkisinin sonlandırıldığını, artık tarafıma ürün v
Nkolay’ın Tabii kampanyasına katılmak için extralı oldum ve kampanya koşullarına uygun şekilde katılım SMS’i gönderdim. ...Buna rağmen kampanya kodu tarafıma hiç iletilmedi. 1 Temmuz’dan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talep oluşturup “size dönüş yapacağız” denilmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99