to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed sağlayıcısından aldığım internet hizmeti son 1 aydır ciddi şekilde kötüleşti sürekli gidiyor saatlerce gelmiyor, bu sürede müşteri hizmetleri...
"Firma sorunu çözdü. Teşekkürler..."
İnternet günlerdir çalışmıyor, karşımda muhatap bulamıyorum. Evden çalıştığımız için mağdur olduk. Bu ayki faturayı ödemek istemiyorum. Telefonlara ba...
Nedspeed kullanıcı olarak 1 haftadır git gel vardı bugün net hiç yok. Arıyorum bakan yok. Ne kadar bekleyeceğiz bilgi yok. Saldırıda bilgiler emin ell...
2554846809 hizmet numaralı Netspeed aboneliğim hakkında şikayetim var. Bir aydır internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Şikayetimi iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; her gün tekrar tekrar saatlerce bekliyorum ancak karşılık alamıyorum. Ulaştığımda ise siber saldırı gerek...
Müşteri hizmetlerine hiç bağlanamadığınız bir şirkete abone olmanızı önermiyorum. Son 1 haftadır internet kesintileri yavaşlamalar devam eden Netspeed...
Yıllardır Netspeed internet kullanıyorum. Bu zamana kadar müşteri hizmetlerine bağlanma sorunu yaşasam da uygulama üzerinden teknik sorun mesajı attığ...
3 gündür bir kez müşteri temsilcisine bağlandım, o da 'Yetkili arkadaşa aktarıyorum' dedi ve daha sonra bağlantı koptu. Müşteri temsilcisi 7/24 var diyorlar, fakat ulaşmak imkânsız. İşin açıkçası bir problem yaşadığınızda çözmek için destek alamıyorsunuz, ancak çözülmesini bekleyeceksiniz. Genel ola...
Netspeed servis sağlayıcısı 1 haftadan fazla süredir net hizmeti çok kötü. Nete bağlantı hızı 1mbitlere düşüyor ping 200 lere yükseliyor. Müşteri hizmetleri aradığımda telefona cevap verilmiyor. Başka servis sağlayıcısına geçiş yapmak istiyorum fakat 1 yıllık hizmet bedelini peşin ödedim. Ödememin g...
Kaç gündür ulaşmaya çalışıyorum. Kendilerine ve 3 haftadır internetimde çok yavaşlama var. Ama maalesef ilgilenen yok, daha öncesinde her ay her ay ücretini ödediğim için hemen açıyorlardı ama 1 yıllık ücreti ödediğim için hiç açmıyorlar, her yere şikayet edeceğim sizi. Merak etmeyin
"Teşekkürler"
10 gündür internet problemi yaşıyorum. Hız stabil değil sürekli kopmalar oluyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Problemin acilen giderilmesini t...
"Teşekkürler sorunum şimdilik çözüldü."
Bence Son 10 gündür internet o kadar yavaş ki hiçbir şey yapamıyoruz, hızı 1 Mbps bile olmuyor. Buradaki şikayetlere verilen cevaplarda müşteri hizmetlerini arayın ya da online şikayet oluşturun denilmiş. Arıyoruz, açan yok; online şikayet oluşturuyoruz, 'yaptık, düzelttik' diye geri mesaj yollanıy...
Netspeed fiber internet kullanıcısıyım. İnternetim sık sık kopuyor son zamanlarda. Destek kaydı açıyorum tamamlandı deyip kapatıyorlar. İnanılır gibi ...
"Var olan sorunum çözüldü, müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Yaklaşık 4-5 yıldır memnun bir şekilde Netspeed kullanıyorum. Gerektiğinde de müşteri hizmetleri olarak gereken yardımı yapıyorlar fakat son 2 haftadı...
Nedsped internet operatörüne ulaşamıyorum. Kaç gündür internet yok, sadece telefona 'Siber saldırıya uğradık' diye kayıt bırakmışlar. Yazık, biz size nasıl ulaşacağız? Madem bu işi yapıyorsunuz, sağlam yapın. Hattımı taşıyacağım. Hat numaramı vermiyorlar. Bu nasıl operatör?
Merhaba, bu Net Speed firmasıyla anlaştığım günden beri internette problem yaşıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, faturalarımda hiç aksama olmuyor; bana fatura gönderiyorlar fakat hizmet alamıyorum. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Aboneliğimi iptal etmek istiy...
Konu: İnternet hizmetinde sürekli kopma, yüksek ping ve müşteri hizmetlerine ulaşamama Sayın Netspeed Yetkilileri, Yaklaşık bir haftadır internet hizmetinizde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bağlantı sürekli kopmakta, özellikle çevrim içi oyunlarda 100 MS ve üzeri çok yüksek ping değerleri nedeniyle...
24.06.2025 Tarihinden beri 64mbps sundukları internetim günün 20 saati 2-3 Mbps bantlarında dolaşmakta. Siber saldırı söz konusu ve kişisel bilgilerimizin şuan güvende olduğundan bir haber durumdayız. Hiçbir açıklama yok. 12 dakikadır müşteri hizmetlerinin bağlanması için beklemekteyim ve hala kimse...
Ya arkadaş, ne maile cevap var ne de müşteri hizmetlerine ulaşılıyor. Kaç haftadır perişan ettiniz bizleri. Sayfa açamayacak derecede düşük hızlar var ve çoğunlukla hiç internet yok. Siber saldırı diyorsunuz; bunun önlemini daha önceden almış olmanız lazımdı. Bizler sizi tercih ettiğimiz için mi mağ...
İnternetim de 5 gündür bağlantı yok siber saldırı deniyor ama bir çok yerde sorun düzeltilirken benim internetim hâlâ düzeltilmedi. Müşteri hizmetleri...
"H**** Hanım'ın desteği ve detaylı anlatımları sayesinde Wi-Fi ayarlarını değiştirdik, sorunumuz çözüldü. H**** Hanım'a ve Netspeed'e bu nedenle teşekkür ediyorum."
Netspeed abonesiyim. Konuyu çok da uzatmaya gerek yok, haftalardır internet bağlantı hızı inanılmaz derecede kötü. 5 Mbps hız dahi alamıyorum. Özellik...
Çekmeme sebebini açıklayabilir misiniz? Çünkü ilk kez böyle bir şey yaşıyorum ve bu durum beni olumsuz etkiliyor. Tüm işlerimde yıllardır kullanıyorum ama ilk kez başıma geldi. Açıkçası bir haftadır çekmiyor ve müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Böyle bir durumda daha kolay ulaşılabilir olunmalı v...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Netspeed 2013 yılından bu yana Türkiye’de faaliyet gösteren bir internet servis sağlayıcısı. Bu hizmet içerisinde hem bireysel hem de kurumsal müşterilere hizmet veren Netspeed, ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. Taahhüt olmadan, limitsiz, kotasız internet ve kurulum hizmeti sunan şirket, avantaj dolu kampanyaları ile de sektörünün dikkat çekici markaları arasında yer alıyor. Ev ve iş yerleri için ADSL, VDSL ve fiber internet hizmetleri sunan Netspeed, en yoğun zaman dilimlerinde dahi müşterilerine belirtilen hızlara ulaşabilmeleri için yeterli bant genişliği ya da kapasite sağlamayı amaçlamakta. Bu açıdan istikrarlı ve kararlı bir internet bağlantısı sunmayı kendisine hedef edinen marka, müşteri memnuniyetini mümkün olan en üst seviyede sağlamayı da misyonlarından biri kabul etmekte. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Netspeed yorumları için sayfamızı inceleyebilirsiniz.
2013 yılında kurulan Netspeed, bireysel ve kurumsal internet taleplerine çözüm sağlayacak şekilde faaliyet gösteriyor. Bu açıdan hem evlere hem de iş yerlerine internet götürebilen şirket ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. En yoğun internet kullanımlarında dahi müşterilerine yeterli bant genişliği ya da kapasite sunmak için mükemmelen çalışan Netspeed, taahhüt olmadan, limitsiz ve kotasız bir internet deneyimini ayağınıza getiriyor. Sunulan avantajlı kampanyaları da müşterilerin Netspeed tarafından sağlanan internet hizmetini tercih etmesini kolaylaştırabiliyor. Örneğin, bireysel abonelikler içerisinde “Speed Pro”, “Net Avantaj” ve “Speedmax Avantaj” gibi popüler kampanyalar var. 16 Mbps, 35 Mbps, 75 Mbps gibi tarife hızları sunan bu kampanyaların yanı sıra iş yerleri için de benzer kampanyalar bulunuyor. Ayrıca Netspeed web sitesindeki online işlemler bölümüne gelerek pek çok işleminizi internet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Netspeed hız testi içinse yine markanın web sitesine gelip “Hız Testi” seçeneğine tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. Aldığınız internet hizmetini sonlandırmak istiyorsanız Netspeed abonelik iptali için de şirketin müşteri hizmetlerini arayarak talebinizi iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra abone / hizmet numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve imzanızı içeren iptal dilekçesini de şirkete gönderebilirsiniz.
Netspeed iletişim kanalları içerisinden ihtiyacınıza karşılık vereni seçerek marka ile irtibat kurabilirsiniz. Örneğin, 0850 800 5 800 Netspeed müşteri hizmetleri numarasını arayarak yönlendirme sağlayabilir ve tüm taleplerinizi, geri bildirimlerinizi markaya direkt iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra markanın “Sıkça Sorulan Sorular” bölümündeki bilgileri de inceleyebilirsiniz. Şirkete yazılı yollardan ulaşmak isterseniz [email protected] elektronik posta adresine de yazabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak Netspeed Genel Müdürlük adresi de şu şekilde: Saraylar Mah. 464. Sokak No:1 Durmuş Ali Çoban İş Merkezi Kat:3 No:9 20010 Merkezefendi/Denizli. Dilerseniz Netspeed şikayet ve Netspeed yorumlar sayfamızdaki tümüyle reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Abonelik iptali süreci, internet bağlantı kalitesi, hız ve altyapı gibi konularda yapılan müşteri yorumları sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
