to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Düzce Merkez’de Netspeed abonesiyim ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum.... İnternet hizmetleri sürekli sorunlu, ödediğim ücrete rağmen sağlıklı bir
Yaklaşık 3 yıldır Netspeed müşterisiyim. Geçtiğimiz temmuz ayında 12 aylık toplu ödeme kampanyasından faydalandım. Daha ...sonra adres değişikliği nedeniyle hat taşıma işlemi yapıldı ve taşıma ücreti, ön ödeme yaptığım bakiyemden düşüldü. Oysa ben bu ücreti ayrıca ödemek istediğimi, hazır bakiyemden dü
Adana Yüreğir’de evimde kullandığım Netspeed internet hizmetim yaklaşık 3–4... gündür tamamen kesik durumda. Modemi ve kabloları kontrol edip yeniden baş
Netspeed internet aboneliğimde son aylarda yapılan fahiş fiyat artışlarından ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemiş olmamd...an dolayı şikayetçiyim. Başlangıçta aylık 347 TL olarak ödediğim fatura yaklaşık 4–5 aydır 600 TL civarında geliyordu. Ancak son faturam hiçbir uyarı, SMS veya bilgilendirme yapılm
Netspeed üzerinden aldığım Mart 2026 Ultimate Fiber ev interneti aboneliğimin sözleşme özetinde aylık ücretim açıkça 399...,90 TL olarak yazıyor ve 12 ay sabit ücret garantisi veriliyor. Sözleşmemde ilk 3 ay 399,90 TL, sonrasında 599,90 TL gibi bir ifade kesinlikle yer almamasına rağmen bu ay gönderile
"Teşekkür ederim"
Netspeed’in Ultimate internet paketini Muş Malazgirt’te kullanıyorum. 23 Te...mmuz tarihinde yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmama
Netspeed VDSL aboneliğim kapsamında yer alan “Arkadaşını Getir” kampanyasın...dan yararlanmama rağmen, 2026 Temmuz dönemine ait faturamda kampanya kapsam
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmeti yaklaşık 1 aydır sürekli kopuyo...rdu, son 3 gündür ise tamamen gitti ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Bun
Netspeed üzerinden Van Edremit Erdemkent Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbp...s fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak uzun süredir bağlantım, eski 1
Netspeed abonesi olarak 17 Temmuz’dan bu yana internet nakil işleminin gerçekleştirilmesini bekliyorum. Denizli Selçuk B...ey Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebi oluşturmama rağmen firma hiçbir şekilde işlemimi sonuçlandırmadı ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her
"Teşekkürler"
Uzun süredir Netspeed üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 11 T...emmuz tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum ve bana
"Sorun giderme yapılmıştır mağdur olan ben olsam da teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi gayet kibar ve detaylı açıklama yapıp, yardımcı oldu"
Netspeed üzerinden sınırsız 1000 Mbit internet paketi kullanıyorum. Uzun sü...redir hem faturalandırma hem de bağlantı kalitesi hem de müşteri hizmetleri
Netspeed ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım erişim sorunu ve tamamen yetersiz müşteri hizmetleri nedeniyle şik...ayetçiyim. Geforce Now uygulamasına ev internetim üzerinden erişim sağlayamıyorum, ancak telefonumun mobil internetini kullandığımda hiçbir sorun yaşamıyorum. Bazı ayarları kendim
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır hem bağlantı kopması hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyoru...m. Daha önce aynı adreste 75 Mbps hız almaktaydım ve bu hızı yaklaşık 7–8 ay boyunca sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Yaşadığım sorunlar sonrası tarafıma hızın 50 Mbps’e düşürül
"Ertesi gün tarafıma ulaşıldı ve abonelik iptalini sağladım. İlgileri için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür ...sunucuya bağlanamıyor, Zula oyununa giremiyor ve sağlıklı bir şekilde inter
Netspeed ev interneti abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır her 5 dakikada bir bağlantım kopuyor. Evden çalıştığım için bu... durum işimi doğrudan etkiliyor ve işlerim ciddi anlamda aksamaya başladı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek kaydı açtım, tarafıma sorunun çözüldüğü bilgisi verildi ancak bağ
"Problem çözüldü, teşekkürler"
Netspeed isimli internet sağlayıcısını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve 19 Temmuz Çarşamba gününden beri İstanbul Kağıt...hane’deki evimde internet bağlantım tamamen kesik. Bu süreçte ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çağrı merkezlerini defalarca aramama rağmen teknik destek veya iptal bi
Uzun süredir Netspeed’in 100 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum ve son bir yıldır hizmet kalitesi olarak ciddi düşüşler... yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır ise internet bağlantım ping ve packet loss sorunları nedeniyle tamamen kullanılamaz hale geldi. Online oyun, toplantı veya basit bir internet
"Destekte olan arkadaşa ilgisi için teşekkür ediyorum..."
Netspeed internet aboneliğimi iptal etmeme rağmen, Temmuz ayı için haksız yere 58 TL tutarında fatura yansıtıldı. 8 Temm...uz Çarşamba günü saat 15.09’da faturam geldi, bu faturadan hemen sonra aynı gün saat 13.54’te iptal talebinde bulundum ve ertesi gün de evraklarımı göndererek hattımın iptal edilme
11 Temmuz tarihinde Netspeed’e abonelik başvurusu yaptım. 13 Temmuz’da sesl...i onayım alındı ve tarafıma verilen bilgiye göre kurulum için beklemeye baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
