to read complaints and reviews, or file yours. 
Üzgünüm ama Netspeed özellikle son 10 gündür bize büyük sıkıntılar yaşattı. Önceden de iyi değildi, ancak kör topal da olsa idare ediyorduk. Şu aşamada farklı bir servis sağlayıcıya geçiş yaptım. Netspeed'deki aboneliğimi sonlandırmak için destek kaydı açtım, ancak dönüş yapılmadı. Telefonla aradığı...
Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kaç aydır İnterneti sıkıntılı Abonelik iptal yapmama izin verilmiyor. İnternet kesik kullanamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Acilen abonelik iptali istiyorum. Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum
"İlgilenildi, sorundan sonra kaybım da telafi edildi :). Teşekkürler..."
Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. 2 3 gündür internet çok yavaş başka bir sağlayıcıya başvuru yaptım ancak buradaki sözleşmemi fesih etmem için muhatap olacak birini bulamıyorum. Yıllardır kullanıyordum ancak son 2 haftadır internet beter denecek vaziyette.
Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kaç aydır İnterneti sıkıntılı kaç defa arıza kaydı oluşturdum. Ekip yönlendiriyoruz dediler. Gelen giden yok. Abonelik iptal yapmama izin verilmiyor. İnternet kesik kullanamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Acilen abonelik iptali istiyorum.
İyi günler. 2 yıldır ev interneti olarak Millenicom kullanıyordum. Hiç memnun değildim. 1 ay önce Netspeed e geçtim. Eskisini arar oldum. Net speed ne telefonu açıyor ne ne derdime derman oluyor. Al birini vur ötekini. Bağlantı hep sıkıntılı 0505.7266472 ramazan A****
"H**** hanıma desteği için teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü"
Netspeed aboneliğimle interneti kullanamıyorum. 27 Haziran 2025 tarihinde akşam saatlerinde başlayan kesinti, 30 Haziran 2025 itibari ile çözüme kavuş...
İnternet hizmetini hizmet aldığım eski firmadan Netspeed'e taşımak için başvurdum. Dün sesli onay ile süreç başlatıldı. Eski firmamdan dün (28.06.2025...
Netspeed internet aboneliğimde yaşadığım sorunları hiçbir firmada yaşamadım, iptal edilmesini istiyorum. Sürekli farklı yöntemlere başvuruluyor. İnternet hizmetleri zaten kötü durumda, müşteri hizmetlerinde çalışanlar ise ilgisiz. Sürekli internet kopuyor, uygulamadan arıza kaydı açıyorum fakat bir ...
Netspeed internet kullanmaktayım. 2 aydır internet hizmeti almamaktayız. Destek için aradığımızda sürekli personel gönderilip kontrol edileceği söyleniyor ancak hiçbir personel gelmedi. Tekrar aradığımızda aynı şeyler ifade ediliyor. Bu arada hizmet almadığımız günlerin faturası peşinen kesilip tahs...
Netspeed internet sağlayıcısının müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşım sağlayamıyorum. Yeni abonelik olunca telefon hemen açılıyor ama aktif abonelik işlemlerinde erişim sağlanmıyor. İnternetimi kullanamıyorum. Fatura borcu olunca hemen arıyorlar ama hizmet yok. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde i...
"Teşekkürlerimi sunuyorum"
Yaklaşık 3-4 gündür Netspeed tarafından siber saldırı kaynaklı hizmet kesintileri yaşandığı bildirilmekte olup, bu kesintilere ilişkin şu ana kadar kalıcı bir çözüm sunulamamıştır. Mevcut kesintilerin, altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom altyapısından da kaynaklanabileceğini düşünmekteyim. 2024 y...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Son 1 aydır internet yok gibi bir şey, inanılmaz kötü, müşteri hizmetleri ve teknik destek alt yapısından dolayı tercih ettim ama şuan ne müşteri hizm...
"Bölgeden kaynaklanan arıza sebebiyle sorunum giderilemedi ancak arayıp ekip yönlendireceklerini ve interneti kullanamadığım günler için indirim uygulayacaklarını söylediler. Teşekkür ederim."
Netspeed firmasının internetini kullanıyorum ancak günlerdir bağlantı sağlayamıyorum ve internet hızı sebebiyle kullanılamıyor bile. Sözde 7/24 hizmet...
Netspeed kesinlikle pişmanlıktır. İnternet hız problemi başlı başına dert. Aldığım hız 50 megabitti ama bana 16 olarak sunuluyordu. Neden böyle dediğimde, 'Kablolu olarak bunu sistemden aldığınızı görüyoruz. Hiçbir problem tespit edemedik.' deniliyordu. Kablolu olarak ben evde tablet ve telefonda in...
Netspeed gerçekten kötü; hayatımda abone olduğum en sorunlu firmadır. Her hafta 3-4 kere internetim gidiyor, üstelik hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her zaman da internetim yavaşlıyor ve anlamsız şekilde kopuyor. Bunun bir çözümü yok.
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü teşekkürler"
"Şikayetim sonrası Netspeed ekibinden Gülşah Hanım benimle iletişime geçti ve yaşadığım internet sorunu kısa sürede çözüldü. Gülşah Hanım’a ilgisi, sabrı ve çözüm odaklı yaklaşımı için özellikle teşekkür ederim. Hizmet sürecinde yaşanan aksaklığa rağmen, sonrasında gösterilen ilgi memnuniyet vericiydi. Tüm Netspeed ekibine teşekkür ederim. Umarım benzer sorunlar tekrar yaşanmaz."
"G**** Hanım çok efektif şekilde ilgilendi sorunumuzu ivedi şekilde çözdü kendisine teşekkür ederiz. Sevgiler"
2025 Haziran ayı itibarıyla Netspeed adlı internet sağlayıcısından hizmet almaya başladım. Bir süre sonra internette kopmalar yaşanmaya başladı. Durum...
"Teşekkürler"
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 