to read complaints and reviews, or file yours.
Netspeed üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum; ancak bağlantıyı aldığım ilk günden itibaren düzenli olar...ak sorun yaşıyorum. Haftada en az iki gün internet tamamen kesiliyor; şu anda bile bağlantım yok ve ayın ortalama en az 10 günü internette kesinti veya ciddi sorun oluyor. Müşteri
"Teşekkür"
Netspeed aboneliğimde adres değişikliği yaptım. Adres değişikliği talebim s...ırasında müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için benden ek bir ücret
Netspeed ev internetini Ankara Keçiören’de uzun süredir kullanıyoruz. 100 M...bps paket abonesiyiz; ancak özellikle son iki aydır, Aralık başından bu yan
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetim Mersin Akdeniz ilçesinde p...azar gününden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde
Yaklaşık 3 yıla yakındır Netspeed kullanıcısıyım. Bu süre içinde zaman zaman, hatta aynı yıl içerisinde birkaç kez fiyat... artışı yapıldı, enflasyon şartları nedeniyle buna rağmen kullanmaya devam ettim. Ekim 2025’e kadar 35 Mbps olan tarifeyi kullanıyordum, o dönemde farklı bir konuyla ilgili müşteri
"Talebim çözüldü teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden aldığım ev sabit internet hizmetim 02.01.2026 tarihinden itibaren tamamen kesik durumda. Aradığımda T...ürk Telekom altyapı çalışması olduğunu söylüyorlar ancak aynı binada oturduğum diğer kullanıcıların interneti sorunsuz çalışıyor. Yani sorun sadece benim hattımda olmasına rağmen g
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır Netspeed VDSL ev interneti kullanıyorum. Eski evimden yen...i evime internetimi taşımak istediğimde, 13.02.2026 tarihinde taşıma işlemi
Kasım ayında Netspeed’e geçiş yaptım, geçişten önce internetimi sorunsuz kullanıyordum. Netspeed’e geçtikten sonra ise 1... saat bile internet kullanamadım, yaklaşık 4 aydır kesintisiz şekilde hizmet alamıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı hiç sağlanamadı. Bu süre içinde müşteri hizmetle
"İptal için ekstra ücret kesilmedi. Hizmet veremedikleri günlerin ücreti iade erildi"
Netspeed üzerinden Ankara Yenimahalle’de kullandığım 100 Mbps internet abon...eliğimde 13 Ocak’tan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ayd
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak uzun süredir bağlantım gün içinde rastgele saatlerde s...ürekli kopuyor. Özellikle son birkaç aydır bu kopmalar dayanılmaz bir hal aldı, internete kesintisiz erişim sağlayamaz oldum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferind
İstanbul Arnavutköy’de Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 40 gündür her gün defalarca internet bağlantım kopuyo...r. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, sık sık bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda bağlantı kopmalarını gö
Netspeed üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak kablonun kopması nedeniyle 17’sinden beri evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Netspeed’e başvurduğumda arızanın
Netspeed üzerinden fiber 100 Mbps internet hizmeti aldığım süre boyunca bağlantı kalitesi yüzünden interneti çoğu zaman ...kullanamaz hale geldim. Günün herhangi bir saatinde internetim aniden kopuyor, ping ve MS bir anda fırlıyor ve özellikle oyun oynarken çok ciddi gecikmeler ve dalgalanmalar yaşıyor
Kullandığım Netspeed ev interneti hattımda 31.01.2026 ile 03.02.2026 tarihl...eri arasında genel arıza yaşandı ve bu süre boyunca internet hizmetinden fa
Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak son 2 gündür in...ternet bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliy
Aktif internet hizmeti aldığım Netspeed internet operatörümden adres taşıma... hizmeti almaya çalışıyorum. Yeni adresime taşındıktan hemen sonra 20 Aralı
"Thanks"
Netspeed ev interneti aboneliğimde ocak ayından bu yana her gün hız sorunu ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İntern...et ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kesiliyor, bu yüzden hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Müşteri numaram 2559***'dir. Defalarca ar
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. İki gü...nde bir internet bağlantım kopuyor ve bu durum çoğu zaman “altyapı arızası” denilerek açıklanıyor. Sürekli internet kesintisi olduğu için hem günlük işlerimde hem de online yapılma
Netspeed üzerinden aldığım ev fiber internet hizmetimde son iki gündür ciddi sorunlar yaşamaktayım. Dünden beri ufak kop...malar olurken, bugün öğlen yaklaşık 12.00’den itibaren tamamen internetsiz kaldım ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Fatih’te, 2556670695 numaralı müşteri kaydım ü
Netspeed VDSL aboneliğimi Ekim 2025 döneminde Ankara Mamak’ta başlattım. Kayıt sırasında telefonla yapılan görüşmede, il...k 4 ay boyunca faturamın 329 TL olacağı açıkça söylendi ve bu görüşmenin ses kaydı da bulunuyor. Ancak bu taahhüt sadece 3 ay uygulandı; dördüncü ay faturam, aldığım arkadaş getir
"Teşekkürler sorun giderildi"
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 8 Ocak’ta başlaya...n kesinti nedeniyle evde uzun süre internet erişimi sağlayamadım ve bağlant
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
