to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 5 ay önce Netspeed’ten 100 Mbps paketine geçiş yaptım ancak geçtiğim günden bu yana internetimde sürekli kopma ...ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı kararsız, hem hızım taahhüt edilen seviyeye çıkmıyor hem de sık sık kopmalar oluyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşt
Yaklaşık 10 senedir Netspeed müşterisiyim ve uzun süredir 16 Mbps sınırsız internet paketini kullanmaktayım. 600 TL olar...ak ödediğim faturamın Haziran ayı itibarıyla 800 TL olacağına dair Netspeed’ten SMS aldım. Uzun süreli ve düzenli bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek oranlı bir zam yapılması
Netspeed üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL internet hizmetinde uzun süredir sürekli ping ve packet loss sorunu yaşamaktayım.... Özellikle online oyun oynarken ve packet loss testleri yaptığımda bağlantının stabil olmadığını, sürekli gecikme ve veri kaybı yaşandığını açıkça görüyorum. Bu sorunu aslında bi
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim..."
Netspeed’in 100 Mbps internet paketini kullanmaktayım. Üç aylık kampanya dö...nemi bittikten sonra, sabit fiyat denilmesine rağmen aboneliğimin ücreti an
Netspeed’den aldığım internet hizmeti, başından sonuna kadar tam anlamıyla bir pişmanlığa dönüştü. Nisan–Mayıs ayları ar...asında yaşadığım süreçte hayatımda hiçbir hizmetten bu kadar mağdur edildiğimi hatırlamıyorum. Abonelik başlar başlamaz ilk sorun, internetin bağlanmasının haftalar sürmesiyle ort
"Geri dönüş ve indirim yapıldı"
Netspeed aboneliğim kapsamında “Arkadaşını Getir” kampanyasından faydalanma...k için başvuruda bulundum. Ancak bu kampanyadan doğan indirimim, faturayı s
Uzun süredir Netspeed ev interneti kullanıcısıyım; ancak yaklaşık üç senedir internet hizmetinden neredeyse hiç yararlan...amıyorum. Hem sürekli kesintiler hem de çok düşük hız problemleri yaşıyorum; buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 21 Mayıs’tan bu yana yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre ...içinde evde internete hiç erişemedik, çocukların ödevlerini bile büyük zorluklarla yapabildik ve internetin olmaması bizim için ciddi anlamda mağduriyet yarattı. Bu süreçte Netspe
Netspeed üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyordum. Daha en başından beri bağlantı kopmaları ve hızın sür...ekli düşük olması sorunları yaşadım. Özellikle gün içinde ve akşam saatlerinde internet ya kopuyor ya da vaat edilen hızın çok altında kalıyordu. Bu sorunlarla ilgili defalarca Ne
"Rahime hanıma Çok teşekkür ederim. Süreç boyunca çok ilgili ve alakalıydı"
Netspeed Telekom iptal etmiyor, 3 farklı zamanda 2 farklı maile belge gönderdi, iptal dilekçesi yazdım, yine fatura çıka...rmış, tabii ki ödemeyeceğim. 2022'de dava açtım paralarımı geri aldım aynı süreci tekrar yaşamak istemiyorum o yüzden E-Devlet'ten 3 farklı kuruma bildirdim. Süreç içinde internet
Netspeed üzerinden kullandığım 50 Mbps sabit internetimde yaklaşık 3-4 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet gidip... gelmiyor, uzun süredir hiç bağlantı sağlayamıyorum. Bu kesinti nedeniyle ne oyun oynayabiliyorum ne işimi uzaktan halledebiliyorum ne de yayın izleyebiliyorum, ciddi şekilde mağd
"Teşekkürler"
Netspeed internet aboneliğimi artık kullanmaya ihtiyaç duymadığım için ipta...l etmek istiyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 2558069444’tür. Telefon
İstanbul Maltepe’de Netspeed üzerinden yeni internet aboneliği başlattım. Altyapımda 82 Mbps hız tanımlı görünmesine ve ...bu hız modeme kadar ulaşmasına rağmen, teknik yetersizlikler nedeniyle kablosuz hızım hiçbir şekilde 24 Mbps’in üzerine çıkmadı. İnterneti fiilen kullanmaya başladığım 25 Mayıs 202
"Gülşah Hanıma ilgisi için teşekkürler"
Netspeed’deki taahhütsüz internet aboneliğimi iptal ettirmek amacıyla 19 Ma...yıs’ta gerekli evrakları e-posta ile ilettim, 21 Mayıs’ta da modemi eksiksi
"Faturam tekrar düzenlendi teşekkür ederim"
Uzun süredir Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetinde sık sık kesinti... ve hız düşüklüğü yaşıyordum. 07.05.2026 tarihinde internet bağlantım yine
"Defalarca uğraşıldı ve sorun asla çözülemedi sorunu ben TurkNet'e geçmekle sonuçlandırdım ve sorunların hepsi çözüldü. Üstüne ücretsiz internet hediyesi de cabası oldu. Teşekkürler TurkNet."
Netspeed üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps internet paketimde aylardır her gün defalarca bağlantı kopmaları yaşıyorum. İn...terneti sürekli kullanmam gereken zamanlarda bile bağlantı gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Netspeed’e defalarca destek talebi açtım. İki kez m
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Aktif olarak Netspeed internet hizmeti kullanıyorum. Apartmanımda uzun süre... fiber altyapı bulunmadığı için internetimi VDSL üzerinden kullanmaktaydım.
Yaklaşık 1 yıldır Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum v...e bu süre boyunca sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Gün içinde belli bi
Millenicom’dan yaşadığım bağlantı sorunları ve kötü hizmet nedeniyle Nisan 2026’da aboneliğimi Netspeed’e taşıdım. İlk g...eçtiğim günlerde internet hızım gayet iyiydi, herhangi bir problem yaşamıyordum. Ancak son birkaç gündür aynı sorunları Netspeed’te de yaşamaya başladım. Sürekli hız düşmeleri, pin
"Rahime hanıma problemimle ilgilenip çözüm sağladığı için özel olarak teşekkür ederim."
İnternetimi bağlattığımdan beri (1 aydan fazla oldu) bağlantımda kopmalar o...luyor. Modemime durduk yere reset atıldığını gözlemliyorum. Firma "LOG alın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
