İnternet Hızı Sözleşmeye Uymuyor Ve Destek Talebim Cevapsız
"Teşekkürler"
Netspeed ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır internet hızım ço...k yavaş ve ortalama 20 Mbps civarında hız alıyorum. Bu nedenle 23.07.2026 t
"Teşekkürler"
Netspeed ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır internet hızım ço...k yavaş ve ortalama 20 Mbps civarında hız alıyorum. Bu nedenle 23.07.2026 t
Uzun süredir Netspeed ADSL abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir internet bağlan...tım son derece kötü. Sürekli kopmalar yaşandığı için evde neredeyse hiçbir
"Sorunum çözüldü"
Netspeed’in Net Fast Smart kampanyası kapsamında kullandığım 35 Mbps hızınd...aki internet hizmetim 25 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 18.30’dan itibaren
"İlginiz için teşekkürler"
Netspeed’in Limitsiz Ultimate kampanyası abonesiyim. Daha önce de benzer so...runlar yaşamama rağmen son iki gündür, 27/07 – 29/07 tarihleri arasında evi
"Teşekkür"
Netspeed’ten aldığım internet hizmeti için ilk 3 ay boyunca 399 TL olarak ücretlendirildim. Daha sonra hiçbir taahhüt ih...lali ya da ekstra bir işlemim olmamasına rağmen fiyatı 600 TL yaptılar. Son olarak da yine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan haziran ve temmuz aylarında 800 TL fatura çıkarıldı
"Geçte olsa sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim"

Netspeed üzerinden 50 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Bugün sabah sa...at 06.00’dan beri evimde hiç internet bağlantısı yok ve gün boyu tek bir ke

Netspeed’in Ultimate Kampanyası abonesiyim. 27.07.2026 tarihinde, anlamsız ...bulduğum fiyat politikaları nedeniyle aboneliğimi iptal etmek için dilekçem
"Teşekkürler"
Netspeed ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Web site...lerinde yer alan “iptal formu doldurun” yönlendirmesine rağmen ulaşabileceğim herhangi bir iptal formu bulunmuyor. Online işlemler menüsünde de abonelik iptaline dair hiçbir seçene
Netspeed sabit internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak sabahtan... beri müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İki ayrı telefondan

"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü ve sürekli arayıp bilgi verdiler. Teşekkür ediyorum."

"Teşekkür ederim."
Netspeed’de 2555252213 numaralı aboneliğimi 29 Haziran 2026 tarihinde iptal... ettim, buna rağmen aboneliğim sistemde hâlâ aktif görünüyor ve tarafıma fa
Uzun süredir Netspeed ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydan fazladı...r bağlantıyla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. İnternet çoğu zaman çekmiy
"Henüz çözüm sağlanmadı ancak arayıp ilgilendiler ve çözüm süreci başlatıldı."
Netspeed üzerinden aldığım iki ayrı internet aboneliğim bulunuyor. Son bir ...haftadır her iki bağlantıda da ciddi sorunlar yaşıyorum. Birinde internet s
"Hızlı çözüm sağladığınız ve sürekli arayıp kontrol ettiğiniz için teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetim 24.07.2026 tarihinde saat 11.59’dan bu yana tamamen çalışmıyor. O tarihten ...beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu durum Kayabaşı Mahallesi Kayaşehir Bulvarı Park Mavera 2 Sitesi Başakşehir / İstanbul adresimde kullandığım,
Netspeed'e 100 Mbps fiber internet için başvuru yaptım. Bana, eve ekip gelmesine gerek kalmadan Millenicom üyeliğim ipta...l olur olmaz sistem üzerinden otomatik geçiş yapılacağı söylendi. Millenicom üyeliğim 25.07.2026 tarihinde iptal olmasına rağmen hâlâ Netspeed üzerinden internet hizmeti alamıyorum
"Sorunum başarıyla çözüme kavuştu iptal işlemini hızlandırdıkları için benimle görüşen personele teşekkürlerimi iletirim"
Netspeed üzerinden 50 Mbps VDSL sınırsız internet için yaklaşık 2,5 hafta ö...nce Muğla Bodrum’da başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 3–4 iş günü iç
"Çok teşekkür ediyorum"
Netspeed abonesiyim ve 3 gündür İzmir Buca’daki adresimde internet hizmeti ...alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre zarfında hiç
20.07.2026 tarihinde Gıbırnet’ten Netspeed’e bireysel hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında mevcut internetim ...kesildi ancak Netspeed tarafında da aktivasyonum gerçekleşmedi. Yaklaşık altı gündür evimde internetim olmadığı için mağdur durumdayım. Bu süreçte herhangi bir aktivasyon ya da ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100