to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed’in Derince/Kocaeli adresindeki internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. Müşteri numaram: 2553881070. Sorunun çözümü için Netspeed müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak bugüne kadar hiç...
"Teşekkürler"
"Netspeed çözüm merkezi sorunun gerçekleştiği günden beri problemin takipçisi oldu. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Hiç hoş değil. Böyle gidecekse yandık! Hata ettim sanırım. Netspeed üzerinden kullandığım Sınırsız Fiber 100 Mbps internet paketimde 2 aydır her ayın sonlarına doğru bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete erişimim tamamen kesiliyor ve hiçbir cihazdan bağlantı sağlayamıyorum. Bağlantı problemi ortaya ...
Hayatımda gördüğüm en kötü firma olabilir, Netspeed asla almayacağım, asla. Kesinlikle bu kişiler internet hizmeti vermek için değil kimden ne kadar a...
Birkaç haftadır internet bol bol kesiliyor, internet olduğunda da 100kbps ile zorlana zorlana kullanmaya çalışıyoruz. Parayı almaya geldiğinde maşallah sistem tıkır tıkır. Kullanamadığım hizmetin parasını neden tam alıyorsunuz? Kaç hafta oldu, kaçıncı kesinti artık yeter
"Destek kayıtlarından olumlu bir dönüş alamadım. Mecburen şikayetvar'a yazmak durumunda kaldım. Müşteri temsilcisi Hatice hanım sağ olsun gerekli bilgilendirmeleri yaparak yüksek gelen yanlış fatura tutarını düzeltip tarafıma sundular teşekkür ederim."
Netspeed 3 gündür kesik olan İnternetimize çözüm sunamıyor. Aranan numaraları cevap vermiyor. Defalarca şikayet yazmama rağmen olumlu olumsuz dönüş sa...
Netspeed sağlayıcısından aldığım internet hizmeti son 1 aydır ciddi şekilde kötüleşti sürekli gidiyor saatlerce gelmiyor, bu sürede müşteri hizmetleri...
Nedspeed kullanıcı olarak 1 haftadır git gel vardı bugün net hiç yok. Arıyorum bakan yok. Ne kadar bekleyeceğiz bilgi yok. Saldırıda bilgiler emin ell...
Konu: İnternet hizmetinde sürekli kopma, yüksek ping ve müşteri hizmetlerine ulaşamama Sayın Netspeed Yetkilileri, Yaklaşık bir haftadır internet hizmetinizde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bağlantı sürekli kopmakta, özellikle çevrim içi oyunlarda 100 MS ve üzeri çok yüksek ping değerleri nedeniyle...
Yaklaşık 2 hafta önce geçtiğim Netspeed adlı internet sağlayıcı firması aboneliğimden beri sürekli kesinti yaşanıyor ve bağlantı problemleri ortaya çıkıyor, internet yok. Telefonla aradığımda ise cevap verilmiyor, günlerdir telesekreter aracılığıyla siber saldırı altında oldukları hikayesi dinletili...
1 Haftayı aşkın süredir yok saldırı var yok bilgileriniz güvende. Kardeşim hizmet veremiyorsunuz. Arıyoruz açan yok Hizmet sıfır. Böyle bir kötü internet bağlantısı olamaz. Talep oluşturuyoruz 2 gün sonra dönüyorlar saldırı var diye. Ya sorunu çözün. Ya da veremediğiniz hizmetin ücret iadesini bu ma...
Netspeed'den kullandığım ev internetim bir haftadır sürekli kopuyor ve kullanamıyordum. Bugün itibarıyla ise tamamen koptu, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Müşteri hizmetleri numarasını yarım saat, bir saat beklememe rağmen ulaşamıyorum. Mobil uygulaması çökmüş, giriş yapılamıyor. Tarayıcıdan ...
"H**** hanıma iyi müşteri hizmetleri yaklaşımından dolayı Teşekkür ederim."
Son günlerde Netspeed firmasından aldığımız internette ciddi anlamda yavaşlamalar ve sık sık kesintiler yaşıyorum. Son 3 saatten bu yana tamamen gitti...
"H****Hanım tarafından arandım. Şimdilik sorunum düzeldi ve tekrar etmediği durumda internetimi değiştirmeyi düşünmüyorum."
Netspeed internet abonesiyim. Sistemleri siber saldırıya uğramış bu sebeple hizmet veremiyorlar. Ne çağrı merkezi ne de aplikasyon üzerinden ulaşım sağlayamıyorum. Ücretini sorunsuz ödediğim hizmeti alamıyorum ve karşımda muhatap olacağım kimse yok bana xdsl kullanıcı numaramı söylesinler başka sağl...
Netspeed internet hizmeti almaktayım. Son 3-4 gündür aksamalar yaşanmaktadır. Bugün artık İnternet yok. Web sitesine giriş yok, mobil uygulama girilem...
Arkadaşlar, bu firmadan internet hizmeti alıyorum ve 1,5 aydır birçok sorun yaşadım. Hayatımda bu kadar kötü bir hizmet görmedim. Siber saldırı yaşandığı söylendi, ardından sorun çözüldü denildi fakat şu anda internetim yok. Firmanın numarasını arıyorum, telefon çalmıyor bile. Uygulamadan yazıyorum,...
"H**** hanıma desteği için teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü"
Netspeed aboneliğimle interneti kullanamıyorum. 27 Haziran 2025 tarihinde akşam saatlerinde başlayan kesinti, 30 Haziran 2025 itibari ile çözüme kavuş...
Yaklaşık 3-4 gündür Netspeed tarafından siber saldırı kaynaklı hizmet kesintileri yaşandığı bildirilmekte olup, bu kesintilere ilişkin şu ana kadar kalıcı bir çözüm sunulamamıştır. Mevcut kesintilerin, altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom altyapısından da kaynaklanabileceğini düşünmekteyim. 2024 y...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
