Netspeed kesinti

Yaklaşık 2,5 ay önce Netspeed’e başvurdum ve o tarihten beri bağlantıda anlık kopmalar ve oynadığım çevrim içi oyunda ci...ddi jitter sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı bu sorunlar yüzünden sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. 7/24 hizmet verd...

Uzun süredir Netspeed üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hem hizmet kalitesi hem de iletişim ...açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim ayda ortalama iki kez kesiliyor, buna rağmen faturam hiçbir açıklama yapılmadan 400 TL’den 650 TL’ye yükseltildi. Yaşadığım bu kesin...

Netspeed fiber internet abonesiyim. Dün akşam saat 22:00 civarından beri telefonumdan internete bağlanamıyorum. Ev inter...netim olmasına rağmen sadece telefonumda bağlantı sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 15 saattir hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre boyunca Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşm...

Netspeed üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır dü...zensiz ve sık sık kesinti yaşıyorum. Gün içinde ne zaman olacağı belli olma...

Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde 21.30 civarında hafif kesintiler başladı ve saat 22.00 gibi inte...rnetim tamamen kesildi. Zaman zaman kısa süreli kopmalar yaşıyordum ancak bu kadar uzun süren bir kesinti ilk defa oluyor. Yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıy...

Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde akşam üzeri başlayan ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,...5 saattir internet ya tamamen gidiyor ya da sürekli kopup geliyor, bu nedenle hiçbir işlem yapılamıyor. Modem üzerinde bağlantı ışıkları gitmiyor, sorun Netspeed sunucularıyla ilgi...

Daha önce Netspeed abonesiyken yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle sağlayıcı değiştirmek zorunda kalmış, buna rağmen... geçmişteki memnuniyetim nedeniyle tekrar Netspeed’e geri dönmüştüm. Aboneliğimi yeniden başlatırken firmaya, geçmişte siber saldırı gerekçesiyle yaklaşık 5 gün boyunca internet hi...

İnternet normalde de zaten hızlı değil, fakat günlük kullanım için yeterliydi. Genelde zaten kullanmaya başladığımızdan ...beri bir bağlantı kesintisi yaşıyorduk; arada bir, ama şu son iki‑üç aydır internet var gibi görünüyor, fakat kullanamıyorum. Bazen hiç görünmüyor, ama ışıklar yanıyor. Sürekli mod...

Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps internetim yaklaşık 2 haftadır gün içinde düzensiz şekilde sürekli donuyor ve sa...ğlıklı biçimde bağlantı kuramıyorum. Özellikle online derslerime katılırken bağlantı kopmaları ve donmalar yaşadığım için ciddi mağduriyet oluştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Netspeed ev internetim sabahtan beri tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi yeniden başlatmama rağ...men sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hatta bir türlü bağlanamadım, bu yüzden sorunu kimseye düzgün bir şekilde iletemedim ve hâlâ çözüme kavuşmadı....

Netspeed internet kullanıcısıyım ve Ultimate Fiber Kampanyası’ndan yararlanıyorum. 02 Nisan 2026 tarihinde 350,00 TL ve ...03 Temmuz 2026 tarihinde yine 350,00 TL olmak üzere iki kez hat açma–kapama bedeli yansıtıldı. Son kesinti, 04 Temmuz 2026 tarihli faturamda görünmektedir. Bu ücretlerin gerekçesi...

Netspeed üzerinden aldığım sınırsız, kotasız 100 Mbps internet paketini uzun süredir tam kapasiteyle kullanamıyorum. Gaz...iantep Şahinbey 75. Yıl Mahallesi’ndeki adresimde her ay yaklaşık 15–20 gün boyunca internet hızım aşırı düşüyor, çoğu zaman da tamamen kullanılamaz hâle geliyor. Sözleşmem sınırsı...

Neetspeed ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bağlantı sorununu bildirmek için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmet...lerini arıyorum ancak hem sorun çözülmedi hem de müşteri temsilcilerinin son derece saygısız ve iş bilmez tavırlarıyla karşılaşıyorum. İnternet bağlantımda yaşadığım problemi defal...

Netspeed üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda kapatıldı ve yaklaşık 1 gündü...r tamamen internetsiz kaldım. Ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir uyarı almadan hizmetimin kesilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara...

Netspeed abonesiyim ve Sakarya Adapazarı’nda yaşıyorum. Dün akşam yaklaşık ...23.30 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç...

Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi 4049. Sokak’ta yaklaşık 15 Haziran’dan bu yana ev internetim tamamen kesik durumda... ve 2 haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen Netspeed aboneliğim için fatura ödemem devam ediyor. Sorunun çözülmesi için Netspeed müşteri hi...

Netspeed üzerinden kullandığım ev internetim 9 Haziran’dan beri tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda T...ürk Telekom altyapısını kullandıklarını, bölgede kapsamlı bir çalışma olduğunu ve bu nedenle sorun yaşandığını söylediler. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok ...

Netspeed ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 saat önce internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri hâlâ bağlantı... yok. Acıpayam ilçesinde ikamet ediyorum ve hem modemimi yeniden başlatmama rağmen hem de beklememe karşın sorun devam ediyor. Kesinti başladıktan sonra Netspeed’e mobil uygulama,...

Kocaeli İzmit’te Netspeed üzerinden ev interneti VDSL hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık son 2 aydır internetim sürekli ke...silip tekrar bağlanıyor. Özellikle içerik üretimi ve canlı yayın yaptığım için, bağlantı her koptuğunda yayından düşüyorum, tekrar bağlanırken yeniden atıyor ve bu durumdan dolayı ...

Netspeed’den aldığım internet hizmeti, başından sonuna kadar tam anlamıyla bir pişmanlığa dönüştü. Nisan–Mayıs ayları ar...asında yaşadığım süreçte hayatımda hiçbir hizmetten bu kadar mağdur edildiğimi hatırlamıyorum. Abonelik başlar başlamaz ilk sorun, internetin bağlanmasının haftalar sürmesiyle ort...