to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed’in aylık taahhütsüz internet paketini kullanıyorum. 20.08.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır İstanb...ul Küçükçekmece’deki adresimde hiç internet bağlantım yok. Gün içinde sürekli kesinti yaşıyorum, bağlantı hiç gelmiyor ve interneti kullanamaz durumdayım. Bu süreçte defalarca tek
Uzun süredir müşterisi olduğum Netspeed’in Ultimate Fiber 100 paketini kullanıyorum ancak yaklaşık son 1 haftadır intern...et hızım 4–16 Mbps aralığında kalıyor, bağlantı sürekli yavaşlıyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen bağlantı kararsız ve bu nedenle interneti s
Netspeed abonesi olarak yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3–5 Ağustos tarihleri arasında internet hizmet...im kesintiye uğradı ve bu süre içerisinde ev internetimi hiç kullanamadım. Yaşadığım internet kesintisi nedeniyle tarafıma, hizmet alamadığım günlerin faturadan düşüleceği bilgisi
"Firma çalışanı Sevde Hanım alakasından memnun kaldığım için başka firmaya geçmekten vazgeçtim kendisine teşekkür ederim..."
Netspeed üzerinden 100 Mbit internet paketi kullanıyorum ve uzun zamandır gün içerisinde sık sık ping problemleri yaşıyo...rum. Özellikle oyun oynarken internetimde anlık kopmalar ve takılmalar oluyor, zaman zaman bağlantım tamamen gidiyor. Bu kesintiler aynı anda hem bilgisayarda hem de telefonda yaşa
Netspeed üzerinden aldığım VDSL internet hizmetimde bugün yaklaşık 1 saattir süren bir kesinti yaşıyorum. Modemde intern...et ışığı kırmızı yanıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu durum zaman zaman durduk yere yaşanıyor, internet gidiyor ve yaklaşık 1 saat sonra kendi kendine dü
Yaklaşık 2 aydır Netspeed kullanıyorum ve internetim her gün en az bir kere kesiliyor, bugün ise tam 6 saattir interneti...m yok. Sürekli kopan bir internet için tam fatura kesiliyor ama hizmet ortada yok. Mersin Akdeniz’deyim ve yaşadığım sorun tamamen rastgele, günün her saatinde internet bir anda g
Netspeed’in limitsiz internet aboneliğini kullanıyorum. 23 Ağustos Pazar günü saat 17.00 civarında ev internetim hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan aniden kesildi ve o dakikadan beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 800 58 00 numarasını defa
Hattımda fiber GPON/PON sinyali ve bağlantı ışıkları sabit yanmasına rağmen, uzun süredir IP ataması yapılamamakta ve in...ternet hizmeti alamamaktayım. Konuyla ilgili Netspeed müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, kesintinin firmanın kendi sistemlerinden kaynaklandığı belirtilmiş; ancak arıza
Netspeed fiber internet aboneliğimde sabahtan beri yaşanan kesinti nedeniyl...e gün boyu internete bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen internet
Netspeed internet abonesi olarak Aralık 2025’ten bu yana internet hizmetimde sürekli ve tekrarlayan bağlantı kopmaları y...aşamaktayım. Gün içerisinde sıklıkla yaşanan bu kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriniz ve teknik destek kanalları
Netspeed’e geçiş yaptığımız günden beri eşimle aynı internet hattını kullanırken ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Ay...nı IP üzerinden giriş yapmaya çalıştığımızda, eşimin cihazındaki kullanıcı bilgilerini girdiğimiz anda benim internet bağlantım otomatik olarak kesiliyor. Bu durum, evde birden faz
Netspeed’ten ADSL ev interneti hizmeti aldığım günden beri internetim doğru düzgün çalışmıyor, sık sık kesiliyor ve çoğu... zaman hiç kullanamıyorum. Buna rağmen günlerdir, hatta haftalardır firmadan kimseye ulaşamıyorum, resmen muhatap yok. Telefonla arıyorum, açan yok. WhatsApp hattından yazıyorum,
"Süreç boyun yardımcı olan saliha hanıma çok çok teşekkür ederim. Sorunumu 1 günde halletti. İşini bu şekilde güzel yapan insanlara hasret kalmıştık. Teşekkürler saliha hanım"
Uzun süredir Netspeed ev internet aboneliğim bulunmakta ve yaklaşık son 1 y...ıldır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde de kopmalar oluyor ancak
Netspeed üzerinden evimde kullandığım Ultimate kampanyası kapsamında 2551422989 numaralı aboneliğim bulunuyor. 14 Temmuz...’dan bu yana gün içinde rastgele zamanlarda ve çok sık bağlantı kopmaları yaşıyorum, interneti çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte cep telefonum üzerinden müşter
"Sevde hanıma teşekkürler ederim sorun çözüldü"
Netspeed internet Sözleşmesi ve İletişim Hizmetleri a. Ş. Üzerinden 944625 abone numaralı, 886634*** hizmet numaralı ev ...interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında sabit internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 8 gündür adresimde sık sık kopma, aşırı yavaşlama ve bağlantı sorunları yaşıyorum; bu n
Uzun süredir Netspeed üzerinden, Türk Telekom fiber altyapısı ile internet ...hizmeti kullanmaktayım. Aydın Efeler’deki adresimde hiçbir neden yokken int
"Özellikle bireysel müşteri temsilcisi Sevgi Hanım gayreti ile çözüldü"
Netspeed üzerinden biri taahhütlü, biri taahhütsüz olmak üzere iki farklı s...ınırsız internet paketim bulunuyor. Yaklaşık 3 tam gündür evimde hiç intern
"Tamir için gelen usta çok yardımcı oldu kablodaki sorunu çözdü internetimiz geri geldi."
"Teşekkürler"
Netspeed internet aboneliğimin iptalini yaklaşık bir aydır gerçekleştiremiy...orum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri
"Sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ediyorum."
Netspeed 100 Mbps fiber internet abonesiyim. İstanbul Şişli ’deki adresimde... 14.08.2026 tarihinden beri internet tamamen kesik durumda ve o günden bu y
"Sorunum ile ilgilenildi. Çözüm süreci hızlı bir şekilde ilerledi."
"Sorunumuz giderildi ve dönüş yapılarak teyit sağlandı. Teşekkür ederim ilginiz için."
Uzun süredir Netspeed sabit fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır sık sık bağlantı problemleri yaşıyordum, bug...ün itibarıyla ise internet bağlantım tamamen kesildi ve hiç kullanamıyorum. Modem ve ont üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete çıkışım yok. Bu süreçte Netspeed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
