Netspeed İnternet Kesintisi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmeti 6 Ağustos öğle saatler...inden beri tamamen kesik durumda. Üç gündür evimde hiçbir şekilde internet
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmeti 6 Ağustos öğle saatler...inden beri tamamen kesik durumda. Üç gündür evimde hiçbir şekilde internet
Netspeed’in 100 Mbps paketini kullanıyorum. İstanbul Ümraniye Yamanevler Mahallesi Piri Reis Sokak’taki evimde interneti...m 3 Ağustos’tan beri, yani 4 gündür tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “genel arıza, bekleyin” denildi ve destek kaydı açmakla yetinildi.

Uzun süredir Netspeed’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 04.08.2026 tarihinden beri evimde tüm cihazlarda genel... bir internet yokluğu yaşıyorum ve iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve bağlı cihazlar açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süreçt
Osmaniye Düziçi ilçesinde Netspeed kullanıcısıyım. Elektrik kesintilerinin sık yaşanması nedeniyle modemim yandı, elimde... yedek modem olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için internet bağlantımı bir türlü aktif hale getiremiyorum. Tek yapılacak şey modem arayüzüne birlikte girip kurulum
Netspeed internet aboneliğimde yaklaşık 6 saattir internet bağlantım tamamen yok. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizm...etlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aramalarım hep hatta beklemekle geçiyor ve görüşme sonuca bağlanmadan kapanmak zorunda kalıyorum. Hem uzun s
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak bugün yaklaşık 4 saattir tamamen internetsiz durumdayım. ...Evimde hiçbir cihazda internet bağlantısı yok ve bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamadım. Bu sorunla ilgili Netspeed’e ulaşmaya çalıştığımda da müşteri hizmetlerine erişim s

"İlgilenildiği için teşekkür ederim"
Netspeed ev internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür kesintisiz şekilde inte...rnet erişimim yok. Modem açık ve bağlantılı görünmesine rağmen hiçbir cihaz
"Sorun çözüldü ama bu kadar gecikmesini hiç iyi olmadı, teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Netspeed’e geçtim ve o günden beri internet bağlantımda sürekli yavaşlama sorunları yaşamaya başladım.... Daha önce farklı internet sağlayıcıları da kullandım ancak Netspeed’e geçtiğimden beri bu kadar sorunlu ve sıkıntılı bir deneyim hiç yaşamadım. 31 Temmuz’dan bu yana evimde inte
Netspeed üzerinden Ultimate 12 Ay Kampanyası 16 Mbps hız paketini kullanıyorum. 25 Temmuz tarihinden bu yana internet ba...ğlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle film izlerken ve oyun oynarken bağlantı aniden kesiliyor ve tekrar bağlanması zaman alıyor, bu durum interneti verimli kullanmamı en
Netspeed üzerinden Türk Telekom altyapısı ile yeni internet aboneliği başlattım. Kurulumdan bu yana yaklaşık 10 gündür i...nternet bağlantım sürekli kopuyor ve zaman zaman tamamen kesiliyor. Bu kesintiler, normal kabul edilebilir sınırların çok üzerinde ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Netspeed üzerinden İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi 1. Işık Sokak’taki adresimde kullandığım 1000 Mbps intern...et hizmeti, 29.07 tarihinde sabah saat 06:00’dan beri yaklaşık iki buçuk gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içerisinde evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşter
Netspeed üzerinden 75 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum.... Bağlantım gün içinde sürekli kopuyor, çoğu zaman hızım neredeyse kullanılamayacak seviyelere düşüyor. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğu zaman 1 Mbps’in bile altında çıkı
Yaklaşık 1 yıldır Netspeed ev interneti kullanıcısıyım. Hizmet numaram 8863...632721, İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum. 20 Temmuz’dan bu yana ev
Netspeed internet hizmetini evimde taahhütsüz olarak sadece denemek amacıyla kullanıyorum. Başlangıçta ödediğim ücret 64...9 TL iken, son faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 889 TL tahsil edildi. Üstelik normalde 30 günlük faturalama yapılırken bu zamlı faturam yalnızca 20 günlük kullanım için ke
"Teşekkür ederim"
Netspeed internet aboneliğimde 3 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, her gün ak...şam 21.00’den sonra düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul K
Yaklaşık 3 gündür Netspeed internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve ...bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Sorunu yaşadığım ilk andan itibaren müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak 3 gündür hiçbir şekilde dönüş alamadım. Telefonla aram

"İlgilendiğiniz için sağ olun"
"Sorunum çözüldü"
Netspeed’in Net Fast Smart kampanyası kapsamında kullandığım 35 Mbps hızınd...aki internet hizmetim 25 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 18.30’dan itibaren
Netspeed üzerinden 50 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Bugün sabah sa...at 06.00’dan beri evimde hiç internet bağlantısı yok ve gün boyu tek bir ke

Uzun süredir Netspeed ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydan fazladı...r bağlantıyla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. İnternet çoğu zaman çekmiy
"Henüz çözüm sağlanmadı ancak arayıp ilgilendiler ve çözüm süreci başlatıldı."
Netspeed üzerinden aldığım iki ayrı internet aboneliğim bulunuyor. Son bir ...haftadır her iki bağlantıda da ciddi sorunlar yaşıyorum. Birinde internet s
"Hızlı çözüm sağladığınız ve sürekli arayıp kontrol ettiğiniz için teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100