to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum ilgileri için"
Netspeed’in VDSL aboneliğine geçtiğim günden beri internet hizmetinden nere...deyse hiç verim alamıyorum. Bağlantı sık sık tamamen gidiyor, gittiğinde uz
20 Temmuz’dan bu yana Netspeed üzerinden kullandığım Türk Telekom altyapılı fiber internet hizmetim tamamen kesik olması...na rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Aynı bölgede bulunan diğer binalarda internet sorunu yokken yalnızca bizim binamızda hizmet verilememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İl
"Hızlı ilgilendiler teşekkürler"
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 14.08.2026 tarihinde saat 09.00’dan bu yana internet bağlantı...m sürekli kesiliyor ya da tamamen yok ve evde internete bağlı olan cihazların hiçbiri düzgün şekilde çalışmıyor. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı kurulamıyor. Sorunu defal
"Sevde hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim konunun her gün takipçisi olup arayarak beni bilgilendirmesi rahatlattı"
"Sevde hanıma teşekkür ediyorum"
Need Speed üzerinden aldığım 100 Mbps Ultimate Fiber internet hizmeti Hazir...an ayından beri düzgün çalışmıyor. Modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen i
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.34 civarında Netspeed üzerinden aldığım internet hizmeti kesildi ve o zamandan beri ya...klaşık 10 dakikadır internete erişemiyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde hizmet alıyorum ve hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Sorunla birlikte hem Netspeed müşteri
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden kullandığım Ultimate sınırsız internet paketimde 24 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde ...herhangi bir uyarı ya da hata ışığı olmamasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca interneti kullanamıyorum. Bu süre içinde Netspeed müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm
"Sorun çözüldü."
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetimde 13 Ağustos saat 12.00’den bu yana bağlantı kesintisi yaşıyor...um. Gün boyunca ve akşam saatlerinde hiçbir şekilde internete bağlanamadım, modem üzerinde sadece soluk kırmızı bir ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Sorunun düzelmesi için defal
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Bugün saat 13.00’ten... beri evimde internet yok ve sabahtan beri müşteri hizmetlerini aramama rağ
"İlgileri için teşekkürler"
Netspeed’in “Ultimate Fiber 12 Ay Peşin Ödeme 08/2026” kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmetim 13.08.2026 sa...bah saat 10.00’dan itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modem ve tüm ekipmanları defalarca resetlememize rağmen sorun düzelmedi, evde int
"Müşteri temsilcisi aradı ve çözdü teşekkürler"
Netspeed abonesiyim ve bugün sabah 10.00’dan beri evimde internet bağlantıs...ı tamamen yok. Sık sık yaşanan kesintiler zaten can sıkıcı hale gelmişken,
Yaklaşık 1,5 ay önce Netspeed’e geçtim, 40 Mbps civarı bir paket kullanıyorum. Geçiş yaptıktan sonra ilk 5–6 gün interne...tim çalıştı, sonrasında bağlantı neredeyse tamamen kesildi, sayfalar açılmıyor, sürekli “ERR_Connection_timed_OUT” hatası alıyorum. İnternetim ya hiç gelmiyor ya da kullanılmayacak
Netspeed abonesiyim ve Bursa Soğanlı Botanik Kent’te ikamet ediyorum. 9 Ağu...stos Pazar akşamı saat 19.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi v
Uzun süredir Netspeed abonesiyim ancak yaklaşık son bir aydır, hatta belki daha da uzun süredir internet bağlantımda cid...di sorun yaşıyorum. Günün her saatinde internet ya tamamen kesiliyor ya da çok zayıf çekiyor, bağlantı neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. İnternete bağlı görünüp aslında b
"Sorunu ivedilikle çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
Netspeed ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca k...esiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu bağlantı sorunlarıyla ilgili olarak Netspeed’e defalarca ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyor,
Uzun süredir Netspeed abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır internetim gün içinde sık sık kesiliyor. Evde interneti neredeyse v...erimli kullanamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çoğu zaman kimseye ulaşamıyorum, ulaşabildiğim zamanlarda da kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Sürekli kesi
"İşlem çözüldü teşekkürler"
Netspeed abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır internet hızımda ciddi sorunlar yaş...ıyorum, aldığım hizmet vaat edilen seviyede değil. Bu sorunları defalarca t
Uzun süredir Netspeed ev interneti abonesiyim ve 2555926182 numaralı abonel...iğim üzerinden en az 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli yaşanan kes
Netspeed ev interneti aboneliğim için 01 Ağustos 2026 tarihinden beri düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Özell...ikle her gün yaklaşık 13:00 ile 20:00 saatleri arasında internetim kesiliyor, bugün ise saat 13:00’ten beri 21:00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetl
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps hızındaki internet aboneliğim, bina dışındaki fiber kablonun hasar alıp kopması nede...niyle 07.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarından bu yana tamamen kesik durumda. Kablo hasarlı olduğu için 4 gündür hiç internet kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağ
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim cumartesi sabah saatl...erinden bu yana tamamen kesik durumda. Modemimde internet ışığı kırmızı yan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
