to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed'e 100 Mbps fiber internet için başvuru yaptım. Bana, eve ekip gelmesine gerek kalmadan Millenicom üyeliğim ipta...l olur olmaz sistem üzerinden otomatik geçiş yapılacağı söylendi. Millenicom üyeliğim 25.07.2026 tarihinde iptal olmasına rağmen hâlâ Netspeed üzerinden internet hizmeti alamıyorum
"Sorunum başarıyla çözüme kavuştu iptal işlemini hızlandırdıkları için benimle görüşen personele teşekkürlerimi iletirim"
Netspeed üzerinden 50 Mbps VDSL sınırsız internet için yaklaşık 2,5 hafta ö...nce Muğla Bodrum’da başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 3–4 iş günü iç
Netspeed üzerinden VDSL aboneliğim başlatılırken bana altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği söylenerek bu hıza göre pake...t satıldı. Ancak sonradan altyapımın aslında 50 Mbps olduğu ortaya çıktı ve özellikle akşam saatlerinde bağlantı hızım çok düşüyor. Buna ek olarak, gün içinde ve özellikle akşam s
"Çok teşekkür ediyorum"
Netspeed abonesiyim ve 3 gündür İzmir Buca’daki adresimde internet hizmeti ...alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre zarfında hiç
20.07.2026 tarihinde Gıbırnet’ten Netspeed’e bireysel hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında mevcut internetim ...kesildi ancak Netspeed tarafında da aktivasyonum gerçekleşmedi. Yaklaşık altı gündür evimde internetim olmadığı için mağdur durumdayım. Bu süreçte herhangi bir aktivasyon ya da ku
Netspeed üzerinden taahhütsüz 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak firma...ya telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dünden beri defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri telefonları açmıyor ve iptal talebimi iletemiyorum. Aboneliğimin talebim doğrult
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 15 günü aşkın süredir ba...ğlantım gün içinde sık sık kopuyor, interneti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde hatta
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimle ilgili 03.07.2026 tarihinden bu yana evimde neredeyse hiç ...internet erişimim yok. Yaklaşık bir aydır sürekli “bölgenizde bakım çalışması var” denilerek bağlantım kesiliyor, bu süre boyunca sağlıklı bir şekilde internete giremedim. Hizmett
Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Aslında bu sorun d...aha önce de ara ara vardı, bu yüzden daha önceden de destek talepleri oluşturdum. Buna rağmen problem kalıcı olarak çözülmedi. İlk abone olduğum zamanlarda 80 Mbps civarında hız a
Netspeed üzerinden 07/2026 tarihinde “Ultimate 12 ay sabit fiyat” paketine geçerek internetimi bağlattım. Hizmet bağlana...lı henüz 10 gün olmasına rağmen yaklaşık 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Netspeed mobil uygulamasında hat teknik durumuna baktığımda bağlantı durumunun sürekli “kapalı
Netspeed üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir bağlantı kalitesinden memnun olmadığım i...çin Kablo Net bağlattım ve artık Netspeed hizmetini kullanmak istemiyorum. Bu nedenle aboneliğimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Daha sonraki süreçte sizlerle iletişimlerimiz konusunda daha kolay ve hızlı olması adına daha çok yardımcı olursanız memnun oluruz"
Netspeed abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şeki...lde ulaşamıyorum. Telefonda sürekli bekletilmek veya hatta dahi bağlanamama
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Ev değişikliği sebebiyle aboneliğimi iptal ettirmem gerekiyor... ancak üç gündür bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defalarca çağrı merkezini aradım, uygulama üzerinden iptal başvurusu yaptım, ayrıca mail gönderdim fakat hiçbir kanaldan ge
Netspeed üzerinden yaklaşık 3 gün önce abonelik başlattım, ancak bugün sabah saat 10.00’dan beri internet bağlantım tama...men yok. Türk Telekom altyapısını kullandıklarını biliyorum ve uygulama üzerinden bölgede genel bir arıza olduğuna dair bilgilendirme mesajı gönderilmiş. Buna rağmen aynı binada, a
"Benim ile iletişime geçildi ve sorun çözüldü teşekkürler."
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 25.07.2026... tarihinde önce yaklaşık 350 TL, ardından da 664 TL olmak üzere iki ayrı öd
Netspeed’in 2552477289 numaralı Ultimate internet abonesiyim. Daha önce internetimi dondurmuştum, şimdi ise tamamen kapa...tmak istiyorum ancak yaklaşık 14 gündür müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona cevap veren olmaması nedeniyle fesih talebimi
Evime Netspeed üzerinden internet bağlattım ancak daha sonra hattımı iptal ettirmek istedim. 20.07.2026 tarihinde kuruma... iptal talebimle ilgili dilekçe gönderdim ve o günden bu yana sürekli aramama rağmen telefonlarım açılmıyor, müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İptal talebimle ilg
Netspeed üzerinden 100 Mbps hız tanımlı internet hizmeti almama rağmen yaklaşık 3 aydır 20 gündür her gün düzenli olarak... yaklaşık yüzde 70 paket kaybı yaşıyorum. Aylardır fatura ödememe rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca destek ve arıza kaydı açtım ancak sorun ka
Netspeed firması normalde 600 küsur olan faturayı bir anda hiçbir sebep yokken 800 küsur liraya çıkarmış. Hem çok kötü b...ir internet hizmeti sunuyorlar hem de daha zam dönemi gelmeden fiyatı artırmışlar. Konuyu görüşmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak her zamanki gibi muhatap bulamadım. Telefo
"Müşteri temsilcisi bana ulaştı ve kısa sürede iptalim gerçekleşti"
Netspeed internet aboneliğimde son 2–3 haftadır günün her saatinde sık sık kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım anlık ...olarak tamamen gidip geliyor, bu yüzden hem günlük işlerimde hem de çevrim içi işlemlerimde ciddi aksaklıklar oluyor. Buna ek olarak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam
Yaklaşık 1,5 ay önce TurkNet aboneliğimi sonlandırarak Netspeed firmasına geçiş yaptım. Bu 1,5 aylık süre boyunca intern...et bağlantımda neredeyse her gün, gün içinde defalarca kopmalar yaşadım ve bu metni yazarken bile kesintiler devam ediyor. İnterneti sürekli kopan bir hizmete tam ücret ödenmesi be
Adıma kayıtlı 2509034602 numaralı Netspeed internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak 3 gündür iptal işlemini ger...çekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine mevcut abonelik işlemleri için bağlanmak istediğimde 2’yi tuşladığım anda uzun süre boyunca sadece müzik dinletiliyor ve hatta bağlanma sağl
"Uzun süredir destek kanalından cevap alamasam da 3 gün içinde Şikayetvar üzerinden aldığım destek ile sorun çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
