to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Netspeed “Ultimate” internet paketini aylık 900 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 60 günden fazla bir süre...dir bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve internete bağlanamıyorum. Bu süreçte Netspeed’e defalarca başvurmama rağmen müşteri hizmetleri benimle doğrudan hiç görüşmedi, yapıla
Netspeed ev interneti abonesiyim. Bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen uzun... süre hatta bekletiliyorum ve çoğu denememde hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnternetimde sık sık kopmalar yaşandığı için destek almak istiyorum ancak ulaşamadı
Netspeed üzerinden 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. 29 Ağustos ...sabah 09:00’dan beri Sivas merkezdeki adresimde internet bağlantım tamamen
Netspeed üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum; ancak hizmeti kullanmaya başladığım günden beri bağlantı ...sorunları yaşamaya devam ediyorum. İnternetim dönem dönem tamamen gidiyor ve bazen günlerce bağlantısız kalıyorum; bu da hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yürüttüğüm iş
"İyi"
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde iki gündür internete bağlanamıyorum. Destek talebi oluşturdum, ertesi... gün “sorununuz çözüldü” şeklinde mesaj geldi ancak bağlantı sorunum kesinlikle çözülmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak modemimde sorun olduğu söyl
Netspeed fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır, daha öncesinde de zaman zaman yaşadığım ciddi bağlantı sorunları ...yaşıyorum. İnternetim sık sık tamamen kopuyor, kopmadığı zamanlarda da hız bariz şekilde düşüyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Asıl büyük problem ise Netspeed’e kesinlik
"Sorunum çözüldü Netspeed'e çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi"
Netspeed ev internet aboneliğimden online olarak başka bir sağlayıcıya geçi...ş sürecinde haksız bir faturalandırma ile karşılaştım. Eski internet sağlay
Uzun süredir Netspeed 100 Mbps fiber abonesiyim ancak son dönemde aldığım hizmet tam anlamıyla bir pişmanlığa dönüştü. Ö...dediğimiz yüksek fatura bedellerine rağmen internet hizmetinin kalitesi ciddi şekilde düştü. Özellikle akşam 19:00 ile 23:00 saatleri arasında internet hızım neredeyse kullanılama
"Müşteri Temsilcisi Saliha hanıma destek ve ilgisi için teşekkür ederim."
Fiber aboneliğimde 29.08.2026 tarihinden beri tamamen internet bağlantım yo...k, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradı
"Sevde hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim, modem değişikliği yapıldı."
Netspeed ev internetim bugün itibarıyla tamamen kesildi ve internete hiçbir... şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini
"Teşekkür ederim"
"Yaklaşık 1 haftadır internetimde kopma olmadı. Şu anlık gayet stabil"
Netspeed abonesiyim ve yaklaşık 5–6 aydır internet bağlantım her gün 3–4 de...fa aniden kopuyor. Kopmalar günün rastgele saatlerinde yaşanıyor ve bu yüzd
"Saliha hanıma teşekkür ederim ilgilendi"
Netspeed internet kullanıyorum, her hafta mutlaka “çalışma var” diye intern...etimi kesiyorlar, artık kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. Her hafta neyin ça
"İlgilene sevde hanıma teşekkür ederim 🤲"
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetinde İstanbul Üsküdar Altunizade adresimde Ağustos ayı içinde iki kez DSL siny...al sorunu yaşadım. İlk sorun yaklaşık 5 gün sürdü, şu anda devam eden ikinci sorun ise 2 gündür aynı şekilde DSL sinyali gelmemesi nedeniyle tamamen hizmet alamamamız şeklinde deva
Netspeed internet aboneliğim 27 Ağustos gecesi saat 01.00 civarında aniden kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti a...lamıyorum. İki gündür hem kesinti hem de abonelik iptali için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak çağrı merkezleri hiçbir şekilde telefonu açmıyor. Abonelik iptal süre
"Teşekkürler ederim bugün sorunun çözdüler direkte sorun vardı sanırım"
"İyi"
Netspeed iş yeri (dükkan) interneti aboneliğimi Mayıs ayında sonlandırmak i...çin iptal talebinde bulunmama rağmen aboneliğim sistemlerinde devam ediyor
Netspeed abonesiyim, evimi Ankara Mamak Şafaktepe Mahallesi Hakan Caddesi 5...3/11 adresine taşıdım ve internet nakil işlemleri için başvuruda bulundum.
"Teknik destek ekibinden Sevde hanımın özverili desteği sayesinde sorunum halledildi. Teşekkür ederim. Netspeed internet hizmetini kullanmaya devam edeceğim."
"İnternetimin kapanması için işlemleri başlattılar. Teşekkür ediyorum."
"Saliha hanıma teşekkürler. 22 gündür çözülmeyen sorunum onun sayesinde çözüldü."
"Yardımlarınız için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
