to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür"
Netspeed’ten 100 Mbps hızında internet bağlatmak için yaklaşık dört gün önc...e onay verdim. Ancak kurulum için bugün aradıklarında saat 16.00’dan sonra
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ediyorum kendilerine"
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 24 Eylül tarihinde hesabımdan aynı fatura için iki kez ödeme ...çekildi ve toplamda 750 TL ödeme alındı. Bu durumun düzeltilmesi ve fazla çekilen tutarın iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuç
"Teşekkürler"
Netspeed VDSL – Net Fast 35 internet aboneliğim kapsamında, Temmuz 2026 başında TurkNet fiber hizmetine geçtim ve o tari...hten itibaren Netspeed internet hizmetini fiilen hiç kullanmadım. E-Devlet/BTK kayıtlarında yalnızca TurkNet aboneliğimi görüp Netspeed aboneliğimi göremediğim için Netspeed abonel
Netspeed üzerinden uzun süredir Ultimate fiber kampanyası – 100 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 7 aydır intern...et hızında ciddi dalgalanmalar yaşıyorum. Hız bir süreliğine yükseltilmiş gibi görünse de 1–2 gün içinde tekrar düşüyor ve stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Gün içinde, sadece b
"Süreçle alakalı bilgilendirme sorunu giderme çabası için teşekkürler umarım bundan sonrası için sorun yaşamadan hizmet alırım"
"Sorunumu çözen müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim"
Netspeed abonesiyim, S***** Ö******* adına kayıtlı 2556841318 numaralı abon...eliğim bulunuyor. Vali Mithatbey Mahallesi Defterdarlık Caddesi Haydaroğlu
"Teşekkürler"
"Şikayetimden sonra sorunumun çözülmesi için benimle ilgilenen Saliha Hanım'a yardımları için ayrıca teşekkür ederim."
Netspeed üzerinden iş yerimiz için 100 Mbps’lik internet aboneliği başvurusu yaptık, ancak 11–12 Eylül’den bu yana inter...netimiz bağlanmadı ve iş yerimiz şu anda tamamen internetsiz durumda. Kendi telefon internet paketlerimizi bitirene kadar işimizi telefonlarımızdan internet paylaşımıyla yürütmek z
Uzun süredir Netspeed ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bağlant...ımda günde ortalama 2–3 kez kopma yaşıyorum. Özellikle online oyun oynarken
Netspeed’de kullandığım sınırsız internet paketimin ücreti tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 599 TL’den 849...,90 TL’ye yükseltilmiştir. 2556737218 numaralı aboneliğime ait 16.07.2026 tarihli faturam 849,90 TL olarak kesilmiş ve SMS ile sadece fatura bilgisi ve 12 aylık peşin ödeme ile fiy
"İletişime geçen müşteri temsilcisinin yaklaşımı sebebiyle teşekkür ederim."
Netspeed ev interneti aboneliğim için yeni açıklanan aylık ücreti yüksek bu...lduğumdan dolayı başka bir internet sağlayıcısına geçiş talebinde bulundum.
Pazar günü saat 16:00 civarında Netspeet internet hizmeti için kendi web siteleri üzerinden online başvuru yaptım. Site ...üzerindeki tüm adımları eksiksiz tamamladım, e-Devlet üzerinden istenen onayı da verdim ve kimlik bilgilerim Netspeet tarafından alındı. Başvuru sürecinde sistemde herhangi bir hat
Netspeed adına bilgim ve rızam dışında açılmış bir internet aboneliği ve buna bağlı icra takibi hakkında şikayetçiyim. B...en Netspeed’ten hiçbir şekilde internet başvurusu yapmadım, herhangi bir abonelik sözleşmesi imzalamadım ve bu firmadan hizmet alma talebinde bulunmadım. Buna rağmen adıma abonelik
"Teşekkürler"
Netspeed fiber internet aboneliğim Kayseri Talas ilçesinde bulunmaktadır. Y...aklaşık 3 saattir evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca
"Netspeed firmasına teşekkürler"
"İade işlemim ve kullanmadığım için faturalandırmam iptal edildi ; müşteri hizmetleri çok yardımcıydı çok yardımcı oldular."
Netspeed üzerinden 53 Mbps’lik internet hizmeti için başvuru yaptım ancak M...udanya Halitpaşa Mahallesi’indeki adresime bir türlü kurulum ekibi gönderil
Uzun süredir Netspeed üzerinden 50 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir her ay düzenli olarak inter...net hızım ciddi şekilde düşüyor, zaman zaman da siteler hiç açılmayacak kadar yavaşlıyor. Hatta bazı dönemlerde Speedtest sitesi bile açılmadığı için hız testi bile yapamaz hale ge
2 sene sorunsuz kullandığım VDSL internetimde, son 8 aydır oyunlarda yurt dışı server bağlantılarında çok ciddi paket ka...ybı ve yüksek jitter problemleri yaşıyorum. Hızım 85 Mbps ve SNR değerim hep 8 üstü. Fiziksel altyapım sağlam. Tüm bunlara karşın sorun yurt dışı bağlantılarında kendini gösteriyor
"Teşekkür"
Netspeed üzerinden İstanbul Arnavutköy’de bulunan hattımda 14 Ağustos’ta in...ternetim tamamen kesildi ve 9 Eylül’e kadar bu hatta hiç internet hizmeti a
"İlgili çözüm sunuldu. Ancak çözüm sürecinde 1 2 hafta ben uğraştım. Türk Telekom görevlilerinden dolayı süreç uzadı."
Netspeed 100 Mbps fiber abonesiyim. Dünden beri aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir ...türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını arayıp abonelik işlemleri menüsünü seçtiğimde telefon uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde açılmıyor. Aynı numarayı arayıp y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
