to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Netspeed 100 Mbps internet aboneliğimde sürekli olarak bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. 29.08.2025 tarihinde sabah 08.00’den itiba...
Netspeed Netbase 16 sabit internet abonesiyim (Abone No: 2558****24). 16 Ağustos - 27 Ağustos 2025 dönemi için zamlı fiyat olan 599,90 TL’yi ödedim. 28 Ağustos 2025 tarihinde online başvuru ile internetimi iptal ettirdim ve aynı gün hizmetim sonlandırıldı. Buna rağmen, 28 Ağustos - 8 Eylül 2025 tari...
"Teşekkürler"
20 Haziran 2025 tarihinde Netspeed VDSL internet aboneliği başlattım. Ancak, 3 aydır internetim bir gün bile düzgün çalışmadı. İlk başta dışarıdan gel...
Netspeed internet aboneliğim kapsamında, ilk 3 ay 350 TL, sonrasında ise 429 TL olarak belirlenen taahhütlü fiyat üzerinden hizmet almaktaydım. Ancak Ağustos 2025 dönemine ait faturam 649,90 TL olarak düzenlenmiştir. Faturada herhangi bir ek ücret veya hizmet görünmemektedir, yalnızca zam yansıtılmı...
"F** Hanım beni aradı ve çözüm süreci boyunca son derece yardımcı oldu. Çözümden memnunum. F** Hanım’a ve firmaya teşekkür ediyorum."
Netspeed: Uzun Süreli Kesintiler ve Şeffaf Olmayan Fahiş Fiyat Artışı 27 Ağustos akşamı saat 18:00’de internetim kesildi ve hâlâ geri gelmedi. Netspe...
Yaklaşık bir yıldır Netspeed 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Ağustos ayında faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 499 TL’den 650 TL’ye yükseltildi. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonları kesinlikle...
"F** hanıma ilgi ve alakası için teşekkürler."
2553036749 numaralı Netspeed ADSL abonesiyim. Yalova Altınova Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime internet bağlatmak için başvurdum. Kurulum için 100...
Netspeed 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle 20 dakika boyunca görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, görüşme sonunda telefonu yüzüme kapattılar. Tüm bu sor...
Yaklaşık 1,5 aydır internet hizmetimi taşıdım ve o günden bu yana farklı sorunlarla boğuşuyorum. Defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım, kayıtlar görebilirler. Ancak her defasında sadece geçici bir müdahale yapılıyor, kalıcı hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu durum artık sabrımı taşırdı. Normal şartlarda...
Netspeed ADSL aboneliğimi 24 Temmuz 2025 tarihinde başka bir internet sağlayıcısına taşıdım. Ancak hizmeti kullanmadığım halde Temmuz ayına ait 600 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Faturada herhangi bir cayma bedeli veya taahhüt bedeli açıklaması yapılmamış. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...
"30 günde halledildi"
Netspeed 35 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’nde dünden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda ...
Netspeed Fiber aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce başka bir internet sağlayıcısına taşıdım. Buna rağmen halen tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor ...
"Teşekkür ederim"
Netspeed Hiber paket kullanıcısıyım. İstanbul Kağıthane Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde oturuyorum. Yaklaşık 1 gündür internetim tamamen kesildi ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için modemi kapatıp açmak gibi temel adımları denedim ancak bir sonuç alamadım. Son fatu...
Netspeed Fiber internet kullanıcısıyım. Bugün, engelli birey olarak engelli indirimi talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana böyle bir indirimin uygulanmadığı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Safranbolu/Karabük’te ikamet ediyorum. Bilgi Teknolojileri ve İleti...
24.08.2025 tarihinden beri Tekirdağ Çorlu’daki adresimde Netspeed 100 Mbps internet hizmeti alamıyorum. İki gündür internetim tamamen kesik durumda ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ya arama kendiliğinden sonlanıyor ya da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sorunun çözümü için arıza ka...
"Teşekkürler"
"F** hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler ederim sorunum çözülmüştür"
21 Ağustos’tan beri Netspeed internet aboneliğimin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iptal işlemi hâ...
21 Ağustos'tan bu yana Malatya Yeşilyurt Cemal Gürsel Mahallesi'nde kullandığım Netspeed Fiber35 internet hizmetim tamamen kesildi ve 5 gündür hiçbir ...
"Çözüm merkezinden F** hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Netspeed Fiber aboneliğimi bir süre önce evde olmadığım için dondurmuştum. Şimdi tekrar açtırmak istiyorum fakat 3 gündür müşteri hizmetlerine, abonel...
Netspeed Fiber internet aboneliğimde, Ankara Etimesgut adresimde 3 gündür internetim yok. İnternete günün hiçbir saatinde erişim sağlayamıyorum. Benzer sorunları daha önce de yaşadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum ve herhangi bir destek alamadım. Bu süreçte internet hi...
Merhaba, Netspeed firmasından hizmet almaya çalışıyorum fakat Temmuz ayından beri internet hattımı Netspeed firmasına taşıdım. Taşıdığım günden beri internetim çok yavaş ve bağlantı kopuyor. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
"İptal edildi. Aradığımda ulaşana kadar Netspeed e bir daha geri dönmem ama"
Netspeed ev interneti aboneliğimin iptali için 4 gün önce internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir...
Netspeed Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 2557507065) İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi adresimde, 25 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik durumda...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.