Netspeed Hız Düşüşü Ve Yüksek Ping, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Netspeed üzerinden 70 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık iki... haftadır hızımda ciddi bir düşüş ve oyun oynarken çok fazla gecikme sorunu
Netspeed üzerinden 70 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık iki... haftadır hızımda ciddi bir düşüş ve oyun oynarken çok fazla gecikme sorunu
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

"Sorun çözüldü teşekkürler"
Netspeed üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 13.07.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren internet ...bağlantımda aşırı düzeyde paket kaybı yaşamaya başladım. Özellikle çevrim içi kullanımda bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geldi, hız değil ama paket kaybı nedeniyle sürekli kop
"Teşekkür ederim"
Netspeed VDSL internet aboneliğimde birkaç gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıy...orum. 10.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 20 dakik
Netspeed ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps paket kullanmama rağmen 02.07.2026 tarihinden beri ciddi hız düşükl...üğü yaşıyorum. Paket gereği en az 70 Mbps civarında hız almam gerekirken, yaptığım tüm hız testlerinde hızım sürekli 2 Mbps civarında çıkıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyo
"Teşekkürler, sorun çözüldü"
Yaklaşık 1 yıldır taahhütsüz olarak Netspeed kullanıyorum. İlk 3 ay fiyat indirimliydi ve hızdan oldukça memnundum, sonr...aki 3 ay da sorunsuz ve güzel geçti. Ancak son yaklaşık 2,5 aydır aldığım hizmetin kalitesi ciddi şekilde düştü ve internet neredeyse çekilmez hale geldi. 100 Mbps hız paketine ab
Uzun süredir Netspeed internet kullanıyorum ve önceki yılın başından bu yan...a her ay düzenli olmasa da en az 2-3 kez bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem b
Netspeed üzerinden Ultimate 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir İstanbul Ümraniye’de VDSL kablolu... bağlantı ile özellikle Valorant ve CS2 oyunlarında, ping değerlerim düşük görünmesine rağmen aşırı jitter, paket gecikmesi ve ciddi rubber‑band sorunları yaşıyorum. Genel ping ve

Yaklaşık 3 yıla yakındır Netspeed kullanıcısıyım. Bu süre içinde zaman zaman, hatta aynı yıl içerisinde birkaç kez fiyat... artışı yapıldı, enflasyon şartları nedeniyle buna rağmen kullanmaya devam ettim. Ekim 2025’e kadar 35 Mbps olan tarifeyi kullanıyordum, o dönemde farklı bir konuyla ilgili müşteri
"Thanks"
"İlginiz için teşekkürler sorunum çözüldü"
Netspeed üzerinden aldığım VDSL 100 Mbps paketli ev internetimde dünden ber...i ciddi bir hız düşüşü yaşıyorum. Altyapım normalde 90 Mbps hız desteklerke
Netspeed firmasının 100 Mbps limitsiz VDSL internet paketini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde bir gün bi...le memnun kalmadım. Ankara’nın merkezinde olmama rağmen, taahhüt edilen hızın dörtte birini bile alamıyorum. Çoğu zaman 15–20 Mbps gibi oldukça düşük hızlara mahkûm ediliyorum, kab
Netspeed üzerinden Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi'ndeki adresimde 100 Mbps FTTH ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 ...gündür hızım sürekli olarak değişkenlik gösteriyor, zaman zaman 70–80 Mbps civarına düşüyor ve paketimde belirtilen 100 Mbps hıza stabil olarak ulaşamıyorum. Bu internet bağlant
"Hız sorunum aslında yokmuş. Ve Müşteri hizmetleri kaliteli ve baştan sona kadar ilgisinden dolayı teşekkür ederim."


"Sorunu uzun uğraşlar sonucu çözdük. Modem değiştirdiler. Firmanın bu denli bizi uğraştırması kötü ama. İlla buralara mi yazmak gerekli. 20 gündür kesik kesik İnternet kullanıyoruz. Bu günlerin telafisi var mı şimdi?"
Netspeed Fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım eski modemim hem ...arızalı hem de teknolojik olarak yetersiz olduğu için yaklaşık 25 Temmuz’da
İnternetimdeki yavaşlamayı defalarca aradım defalarca ilettim fakat bir kaç saat düzelip yavaşlama devam etti. Öyle ki b...azen videolar bile izlenmiyor hız testi yapmak için internete bile girmiyor. Arıyorum siber saldırı var diyor, yoğunluk var ondan yavaşlıyor diyor. İnsanları resmen mal yerine koyu
"Teşekkürler"
25 gündür gelmeyen Türk Telekom ekibini bugün yolda arabalarının önünü keserek durdurdum ve 'Fiber optik kablom ne zaman... yapılacak?' diye sordum. '10 dakika içinde evde olun, yapacağız.' dendi. Gelindi, yapıldı. Fakat ekip gittikten 10 dakika sonra hız testi yaptım ve 110 MB, 60 upload alıyordum; he
"Teşekkürler"

İnternet hızım 0.8 Mbps, taahhüdüm ise 100 Mbps. Sağlıklı olsun diye hızı 70 Mbps'e sabitlediler. Müşteri temsilcisini a...radım, tam 50 dakikadır telefona bakan yok. Bu, sürekli yaşadığım bir problem. Cuma akşamı saat 23:00'te bir film açıp izlemek istedim, ancak faturasını otomatik ödemeden ödediğim
"Geri bildirim için teşekkür ederim."
Net speed sağlayıcısından aldığım ev internetim çok kötü, hatta herhangi bir kullanım sağlayamıyorum. Hız testi sayfasın...a ulaşmam dahi imkansıza yakın ve gün içinde sadece bir kez girebildim. Aldığım sonuç 0.2 Mbps ve 100 Mbps internet almam gerekirken bu sonucu gördüm. Müşteri hizmetlerine herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100