Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Yavaş İnternet Ve Telefonla Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Aşırı Yavaş İnternet Ve Telefonla Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
82
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Geçte olsa sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim

İnternet aşırı yavaş o kadar yavaş ki hız testi yaparken bile zorlanıyor. Hiçbir şekilde kullanamadığım internete her ay para ödüyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde telefonu açmıyorlar. 100 MB internet adı altında 4.3 MB internet kullanıyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Abonelik numaram 2559883735

29 Temmuz 12:51 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Ahmet Ö., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, bize Müşteri Hizmetlerimizden veya Online İşlem Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed

Ahmet
14 Ağustos 11:12

Geçte olsa sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesilen İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

3 Eylül 2025 10:59346

Netspeed 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır gün boyu devam eden bağlantı sorunları ya...

Günlerdir Yavaş İnternet Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Baş Başa Kaldım

27 Haziran 2025 20:55531

İnternetim son 3-4 gündür çok yavaş. Almam gereken MB hızı internetin 10`da birini kullanıyorum. Şuanda hiç kullanamıyor...

İnternet Sorununa Çözüm Yok, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor!

26 Haziran 2025 01:491.242

3 Gündür internet'e doğru düzgün erişemiyorum. Verdiğiniz numaraları da arıyorum bakan yok. Ya problemi çözün ya da biz ...

1 Destek
Çözüldü

Netspeed Fiber Ama Hız 0.08

5 Ocak 2024 22:07618

Üç aydır kullandığım ve yüksek ücret ödediğim fiber internet aboneliğimden ...

Netspeed Fiber Ama Hız 0.08
1 Destek

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

10 Aralık 2025 01:30781

Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması ve gene...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netspeed İnternet Problemi Çekiyorum

Netspeed İnternetProblemi Çekiyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Netspeed İnternet Kopma Sorunu

Netspeed İnternetKopma Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Netspeed'in 3 Gündür Çözemedikleri Sorun!

Netspeed'in 3Gündür Çözemedikleri Sorun!

Profil fotoğrafı
Murat
Netspeed Pişmanlığı, Mağdurum!

NetspeedPişmanlığı, Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Eyyüp

Öne ÇıkanKonular