to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed’in aylık taahhütsüz internet paketini kullanıyorum. 20.08.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır İstanb...ul Küçükçekmece’deki adresimde hiç internet bağlantım yok. Gün içinde sürekli kesinti yaşıyorum, bağlantı hiç gelmiyor ve interneti kullanamaz durumdayım. Bu süreçte defalarca tek
"Müşteri hizmetlerine ulaşabildim, destek talebim oluşturuldu."
Netspeed üzerinden 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce artık Turkcell Superonline abonesi o...lduğumu belirterek Netspeed aboneliğimi iptal etmek için aradım. Görüşmede bana bir ay beklemem gerektiği, bu süre boyunca hattın dondurulacağı ve daha sonra istersem iptal işlemin
Netspeed ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 20–21 Ağustos tarihinden beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Speedtest... sonuçları normal görünmesine rağmen, özellikle oyunlara girdiğimde sürekli kopmalar, paket loss ve gecikme sorunları oluyor; internet stabil çalışmıyor ve oyun oynamak neredeyse i
Netspeed Süre 1 Gün Geçti Diye Modem ve ONT İçin 6000 TL Fatura Çıkardı 2554595905 numaralı Netspeed aboneliğimi 8 Ağus...tos 2026 tarihinde sonlandırdım. Aboneliği kapattıktan sonra kullandığım modem ve ONT cihazları hâlâ bende, eksiksiz, kutulu ve sağlam durumdadır. Ancak cihazları iade süresini sad
Uzun süredir Netspeed ev interneti kullanıyorum ve faturalarım otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen bu ay hiçbir ş...ekilde açıklaması yapılmadan 900 TL’yi aşan bir fatura kesildi. Normal şartlarda faturam 500 küsur tl civarında geliyordu, bu ayki tutar önceki aylara göre ciddi şekilde yüksek. A
Netspeed’in en düşük internet paketini kullanmama rağmen abonelik başlangıcımdan beri internet hızım sürekli düşük. Buna... rağmen bu ay tarafıma yaklaşık 950 TL gibi son derece yüksek ve benim için absürt bir fatura yansıtıldı ve ben bu faturayı ödedim. Düşük hız alırken bu kadar yüksek fatura ile kar
Netspeed’ten ADSL ev interneti hizmeti aldığım günden beri internetim doğru düzgün çalışmıyor, sık sık kesiliyor ve çoğu... zaman hiç kullanamıyorum. Buna rağmen günlerdir, hatta haftalardır firmadan kimseye ulaşamıyorum, resmen muhatap yok. Telefonla arıyorum, açan yok. WhatsApp hattından yazıyorum,
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Temmuz ayı internet faturam için 23 Temmuz 2026 tarihinde 599,...90 TL tutarında ödememi yaptım. Buna rağmen sistemde faturalarım ve özellikle “Hat Açma Kapama Ücreti” kalemi de dahil olmak üzere üç farklı fatura hâlâ “ödenmemiş” olarak görünmek
"Süreç boyun yardımcı olan saliha hanıma çok çok teşekkür ederim. Sorunumu 1 günde halletti. İşini bu şekilde güzel yapan insanlara hasret kalmıştık. Teşekkürler saliha hanım"
Uzun süredir Netspeed ev internet aboneliğim bulunmakta ve yaklaşık son 1 y...ıldır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde de kopmalar oluyor ancak
Yaklaşık 10 yıla yakın süredir Netspeed ADSL kullanıcısıyım. Ancak son dönemde yapılan aşırı ve abartılı zamlar nedeniyl...e Netspeed aboneliğimi sonlandırma kararı aldım. Aynı internet hizmetini almama rağmen fiyat politikasının bu kadar değişmesi beni ciddi şekilde rahatsız etti. Müşteri hizmetlerin
"Teşekkürler"
Netspeed internet aboneliğim için kullandığım 100 Mbps paketimin faturasını... 14 Ağustos 2026 tarihinde Netspeed internet sayfası üzerinden 901,20 TL ol
"Teşekkürler"
Netspeed ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür Ağustos 2026 faturamı h...içbir şekilde ödeyemiyorum. Online işlemler paneli, mobil uygulama ve inter
"Teşekkür ederim"
Netspeed abonesiyim ve 3 gündür faturamı ödeyemiyorum. Online işlemler, uyg...ulama ve internet sitesi üzerinden denememe rağmen sistem yükleme yapmıyor
"Müşteri temsilcisi Saliha hanıma işinde ki özen ve sabır için çok teşekkür ederim. İnternetimi kapattırmak için çok kararlıyken beni her konuda bilgilendirip yardımcı oldu."
Netspeed üzerinden 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum ancak Haz...iran sonundan bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet b
Netspeed İnternet Anonim Şirketi’nin “Nisan 2026 Ultimate” paketini kullanı...yorum. Yeni taşındığım daireme internetimi taşımak istediğimde, müşteri hiz
Uzun süredir Netspeed fiber internet aboneliği kullanıyordum ancak bağlantı... sık sık kesildiği ve hız çok yavaş olduğu için hizmetten memnun kalmadım.
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederim."
Netspeed ev interneti aboneliğim için 01 Ağustos 2026 tarihinden beri düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Özell...ikle her gün yaklaşık 13:00 ile 20:00 saatleri arasında internetim kesiliyor, bugün ise saat 13:00’ten beri 21:00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
Manisa Soma’da kullandığım Netspeed internet aboneliğimi 3 Haziran tarihinde 2 ay süre ile dondurdum. Buna rağmen abonel...iğim 60. Gün dolmadan, 31.07.2026 tarihinde yani 59. Gün yeniden aktif hale getirildi. Bu nedenle aboneliğin hatalı şekilde erken açıldığını belirterek aynı gün içinde, yaklaşık 1
Netspeed’in Ultimate Kampanyası 100/20 internet paketini kullanıyorum. Aboneliğimin başında yaklaşık 600 TL civarında fa...tura ödüyordum, şu anda ise hiçbir hizmet değişikliği olmamasına rağmen aylık faturam 900 TL seviyesine yükseldi. Son 5–6 aydır her ay düzenli olarak fatura tutarım artıyor ve bu d
Yaklaşık 1 ay önce Netspeed’e geçtim ve o günden beri internet bağlantımda sürekli yavaşlama sorunları yaşamaya başladım.... Daha önce farklı internet sağlayıcıları da kullandım ancak Netspeed’e geçtiğimden beri bu kadar sorunlu ve sıkıntılı bir deneyim hiç yaşamadım. 31 Temmuz’dan bu yana evimde inte
Netspeed 2558531987 numaralı aboneliğimi kullanıyordum ve 11 Temmuz 2026 tarihinde Superonline’a geçiş yaptım. Buna rağm...en Netspeed tarafından internet hizmetim sonlandırılmadan tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve 01.08.2026 tarihli, son ödeme tarihi 12.08.2026 olan 899,90 TL tutarında bir f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
