Netgsm ödeme

Uzun süredir Netgsm üzerinden aldığım ev interneti hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bağlantı varmış gibi görünse de internete gerçek anlamda erişim yok; örneğin Youtube.com açmaya çalıştığımda ekran karanlık kalıyor ve sayfa dakikalarca yüklenmiyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 600 TL ödüy...

26.12.2025 tarihinde Netgsm üzerinden yeni bir 0850’li hat aboneliği başlattım. Kayıt esnasında verdiğimiz telefon numarasına, online işlemlere giriş için gereken 2fa SMS’leri “bizden kaynaklı” denilerek bir türlü ulaşmıyor. Bunun üzerine yetkili iletişim numarasının değiştirilmesini talep ettik, fo...

Uzun süredir Netgsm müşterisiyim ve bu operatöre daha uygun olduğu için geçiş yapmıştım. Ancak herhangi bir sorun yaşandığında ne doğru düzgün ulaşılabilir bir müşteri hizmeti var ne de net bir cevap veriliyor. Bugün, 27.12.2025 tarihinde nakil işlemi için başvuruda bulundum ve benden 1.200 TL nakil...

Netgsm üzerinden aldığım VDSL sabit internet hizmetim, bugün yaklaşık 6 saattir tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Pendik / İstanbul’da yaşıyorum ve 67445 numaralı şikayet kaydını açalı 6 saat olmasına rağmen sistemde hâlâ “işleme alınmadı” olarak görünüyor. Telefonla a...

Netgsm üzerinden yaklaşık 2 senedir internet hizmeti kullanıyorduk. Öde kullan şeklinde bir paket olmasına rağmen yaklaşık 2 ay önce interneti kapatmamıza ve başka bir internet sağlayıcısına geçmemize rağmen halen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediyor. Son gelen faturada bir aylık tutar 575 TL o...

Netgsm nezdinde 1000021983 abone numarası ile fiber ev interneti aboneliğim bulunmaktaydı. Bu aboneliği kendi talebimle iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrasında modem iadesine ilişkin tarafıma yalnızca kısa mesaj yoluyla bilgilendirme yapıldığı, bunun dışında herhangi bir telefon araması veya ek b...

Kayseri Melikgazi’de Netgsm hattı satın aldım. Hattı kullanabilmem için ayrıca paket de almam gerektiği söylendi ve onu da ödedim. Ancak Turkcell altyapısından yer verilmediği için hat en başından beri hiçbir şekilde çekmiyor. Bu nedenle giriş kodu SMS’i gelmediği için hatta giriş bile yapamıyorum. ...

Netgsm ev interneti aboneliğimde 3 iş günüdür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülmedi. Yaşadığım kesinti üzerine Netgsm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde arızanın giderilmesinin ücrete tabi olacağı bilgisi verildi. Zaten kullanamadığı...

Netgsm üzerinden aldığım internet hizmeti için ön ödemeli sisteme göre ödeme yapıyordum. Ağustos ayı faturasını da ağustos ayının ilk haftasında peşin olarak ödedim. Müşteri numaram 1000022917’dir. 19 Ağustos’ta internet hizmetimde arıza başladı ve 27 Ağustos’ta arıza giderildi. Bu süreçte toplam 8...

Netgsm üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir hız düşüklüğü ve sürekli donma sorunları yaşıyordum. Defalarca uyarıda bulunmama rağmen sorunlar çözülmedi, bunun üstüne bir de sürekli zam yapılınca ön ödemeli aboneliğimi iptal etmeye karar verdim. Karşımda doğrudan muhatap bulamadığım ...

Netgsm ev interneti aboneliğim için son ödeme tarihi 23 Kasım 2025 olan faturamı, uygulamadaki hata nedeniyle 2 gündür ödeyemiyordum. 22 Kasım 2025 tarihinde faturayı büyük uğraşlarla ödedim. Ödeme kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekildi ve netgsm uygulamasına girdiğimde de herhangi bir borç gö...

Netgsm sabit hat üzerinden aldığım internet hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 TL tutarında indirimli faturamı ödememe rağmen, internetim dün geceden beri kapalı ve hizmet numaramı öğrenemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine uzun süredir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Muğla/Köyceğiz adresinde hiz...

1000020124 numaralı ön ödemeli ev interneti aboneliğim fatura ödeme ödeme tarihinin üstünden üstünden 20 gün gün geçtiği gerekçesiyle iptal edildi. Zaten ön ödemeli olduğu için fatura ödeme tarihinin üstünden 20 gün geçince iptal etmek çok saçma bir şey. Şimdi yeni abonelik için 2500 lira ekstra ücr...

08.11.2025 tarihinden itibaren Netgsm ev interneti hizmetimde internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için #64381 numaralı destek talebini oluşturdum ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonda uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde yetkili bir kiş...

Netgsm hattımın numarası 05xx xxx 1767. Yaklaşık 1 aydır hattım kısıtlandığı için telefon faturamı ödeyemiyorum. Fatura ödemesi yapmak için bankalardan ya da online işlemlerden şifre almam gerekiyor, fakat hattım kısıtlandığı için SMS alamıyor ve gönderemiyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde ödeme işlem...

7 Kasım 2025 Cuma sabahı Kayseri’den netgsm üzerinden kurumsal 0850’li numara başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 08508406927. Gerekli evraklarım onaylandı, ödememi adıma kayıtlı banka hesabımdan havale/FAST ile gerçekleştirdim, kimlik ve vergi levham da onaylandı. Buna rağmen aktivasyon işlemi tamam...

25 Ekim 2025 Cumartesi gecesi, İstanbul Zeytinburnu’ndaki iş yerimde kullandığım Netgsm internet hizmeti tamamen kesildi. Bu kesinti nedeniyle hafta sonu boyunca güvenlik kameralarına erişemedim ve iş yerimde ciddi bir güvenlik açığı oluştu. Pazartesi günü iş yerime döndüğümde kabloları ve iç teçhiz...

Netgsm’den aldığımız 850’li hat ve whmcs eklentisiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Netgsm’in kendi whmcs modülü üzerinden müşterilerimize otomatik doğrulama ve bilgilendirme SMS’i gönderemiyoruz. Bu nedenle müşterilerimize gerekli bilgilendirme ve doğrulama mesajlarını iletemed...

Netgsm sabit hat hizmetiyle ilgili yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İş yerimizi taşıdığımız için 10 yıllık sabit numaramızı da yeni ofisimize taşımak istedik. Taşındığımız ofisin Netgsm altyapısını kullanması nedeniyle mecburen Netgsm ile çalışmak zorunda kaldık. 01-10-2025 tarihine kadar...

24 Haziran’da Netgsm Fiber 100 internet aboneliğimi iptal edip farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Ancak aboneliğimin iptal edilmesinin ardından Temmuz ayında 95,70 TL’lik bir fatura çıkarıldı ve ödedim. 15 Ekim’de aynı tutarda bir fatura için tekrar mesaj geldi, yine ödedim. Bugün ise “...