to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso’nun internet sitesinde yer alan kahve makinesi ve 50 kapsül hediye kampanyası sayfası hâlâ aktif olduğu için 2...0 Temmuz tarihinde yetkili satıcı Gürbüzlerden bir Nespresso kahve makinesi satın aldım. Kampanya sayfasına güvenerek bu alışverişi yaptım ancak daha sonra kampanyadan yararlanmak
15 Temmuz 2026 tarihli, 28172601 numaralı siparişimi Nespresso uygulaması üzerinden verdim. Sipariş verirken, 20 paket k...apsül seti alana ilk siparişte Bonbonnière kapsül saklama kutusunun hediye olduğu kampanya ilanı vardı. Ben de bu seti “ilk siparişte” ifadesini, ilgili kahve setinin ilk siparişi
08.05.2026 tarihinde Karaca’dan Nespresso d40 Inissia siyah kahve makinesin...i satın aldım. Bu alışverişte Nespresso’nun hediye kapsül kampanyasından ya
10 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından Nespresso Creatista Pro model kahve makinesi satın aldım.... Bu segmentte, özellikle de en üst modellere yakın konumlandırılan ürünlerde müşterilere 50 kapsül hediyesi sunulduğunu sonradan öğrendim. Ancak benim aldığım makinede bu hediyeni
4 Mayıs 2026 tarihinde Nespresso Gran Lattissima f541 model cihazı Trendyol üzerinden onaylı bir satıcıdan satın aldım, ...6 Mayıs’ta teslim edildi. İlk iki hafta yanında hediye gelen Nespresso kapsüllerini sorunsuz kullandım. Sonrasında Starbucks’ın Nespresso uyumlu kapsüllerine geçtim ve onları da ya
Nespresso Lattissima One kahve makinesini yaklaşık bir yıl önce büyük bir beklentiyle satın aldım. Makineyi hassasiyetle... kullanmamıza, düzenli olarak temizlememize, başka marka kapsül kullanmamamıza ve sadece temiz su ile kahve hazırlamamıza rağmen, daha bir sene dolmadan cihazın altına su akıtmaya
Nespresso uygulaması üzerinden tek bir kapsül kahve siparişi vermek isterken kart bilgilerimi girdim, ancak işlem sırası...nda “seans bitti” uyarısı alıp ödeme alınmamış gibi göründü ve “siparişlerim” kısmında herhangi bir sipariş gözükmüyordu. Bunun üzerine sipariş oluşmadığını düşünerek aynı siparişi
15 Nisan 2026 tarihinde Nespresso f531 Gran Lattissima kapsül kahve makinesini satın aldım. Satın aldığım mağaza garanti... işlemlerini başlattıktan sonra, talebim üzerine 15 Mayıs 2026 tarihinde fatura oluşturuldu. Satıcı, web sitelerinde yer alan vaat göre bu faturayı ve gerekli bilgileri paylaşmam h
Nespresso’dan aldığım kapsül kahve makinem 2 gündür çalışmıyor ve bu süreçte teknik destek almak için kimseye ulaşamıyor...um. Makinem garanti kapsamında değil ancak en azından teknik destekle görüşerek ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. Elimde yaklaşık 50 adet kapsül kahve var ve makine çalışma
Nespresso’nun kendi uygulaması üzerinden satın aldığım kapsül saklama haznesi siparişimde, tercih ettiğim ürün yerine fa...rklı bir ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürünün üzerinde “Nespresso” logosu bulunması gerekirken, tarafıma yalnızca “n” harfi bulunan, belirgin şekilde farklı bir ürün ulaştırıldı
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
8 Haziran 2026 tarihinde Nespresso Lattissima One f121 model bir kahve maki...nesi satın aldım. Satın alımımın ardından, yeni makine sahiplerine yönelik
18 Mayıs’ta Mersin Forum Media Markt mağazasından Nespresso Gran Lattissima kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında ...kampanya dahilinde 100 kapsül hediyesi olduğu söylendi ve bu vaade güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ bu 100 kapsül tarafıma gönderilm
"Güncelleme: Şikayetimin ardından Nespresso ekibi benimle hızlıca iletişime geçti ve konuya son derece profesyonel bir şekilde yaklaştı. Satın alma sırasında vaat edilen 50 kapsül hediyem tarafıma ulaştırıldı. Yaşanan aksaklığın ardından gösterilen ilgi, hızlı çözüm ve müşteri memnuniyetine verilen önem için Nespresso ekibine teşekkür ederim. Bir markayı özel kılan yalnızca ürünleri değil, gerektiğinde müşterisinin yanında durabilmesidir."
"Parçayı temin ettiler teşekkür ederim."
Nespresso’nun web sitesi üzerinden 5 Mayıs tarihinde 27714384 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişimde yer alan kaps...ül saklama kutusunu hiç açmadan iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir iade kodu verildi ve ben de ürünü 11 Mayıs’ta, faturası şirket adına kesildiği için iad
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
"Ürün elime geldi"
19 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Nespresso Gran Latissima kahve m...akinesi satın aldım. Satın alım esnasında, makineyle birlikte 50 adet kapsü
"Nespresso ile görüştükten sonra hediye ürün gönderildi, teşekkürler. Bu karışıklığa sebep olan aslında Karaca müşteri hizmetlerinin konulardan bihaber olmasıydı maalesef..."
Karaca mobil uygulaması üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinde bir Nespresso kah...ve makinesi satın aldım. Satın alma esnasında ürün sayfasında “50 kapsül he
20.05.2026 tarihinde Nespresso’dan verdiğim 27823274 numaralı siparişimde y...er alan Athens Freddo Intenso kapsüller, kargo kutusu hasarlı şekilde tesli
Merhaba Nespresso f541 kahve makinesi hediyesi geldi. Ancak ürün normal çalışmıyor. Standart bir kupaya koyduğumuzda yar...ısı kadar doluyor çağrı merkezi ile de görüştüm makineyi fabrika ayarlarına geri döndürmeye çalıştık daha sonra tekrar aradım makineyi temizledik ama olmadı sorun devam ediyor. Sür
"Teşekkürler"
"Sorunumuzu çok kısa sürede çözdünüz. Firmanın desteğini hissetmek çok güzel. Teşekkür ederim."
Nespresso kahve makinesi aldığımda kutudan çıkan indirim kuponunu kullanarak 08.05.2026 tarihinde Nespresso’nun web site...si üzerinden hem kahve hem de aksesuar siparişi verdim. Aksesuar olarak Lume Mia kapsül saklama kutusunu (60 orijinal kapsül veya 30 Vertuo kapsülü) seçmiştim ve o anda bu ürün %30
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
