Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırılan Kapsül Haznesi Kulpu İçin Yedek Parça Talebi

Kırılan Kapsül Haznesi Kulpu İçin Yedek Parça Talebi
98

Nespresso c85 Expert Milk model kahve makinemin boş kapsül haznesinin kulpu kırıldı ve yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için satın alma yeriyle ilgili bir kaydım bulunmuyor.

Nespresso ile e‑posta üzerinden iletişime geçtiğimde, kırılan bu parça için yedek parça tedarik edemeyeceklerini ilettiler. Sadece kulp kısmının kırılması nedeniyle tüm cihazı kullanamaz hale gelmek ve bu kadar temel bir yedek parçanın sağlanmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Nespresso’nun ilgili yedek kulp parçasını temin ederek cihazımın tekrar kullanılabilir hale gelmesini sağlamasını talep ediyorum.

15 Eylül 11:30 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhabalar Erdem Bey, Talebinize istinaden sipariş girişi başarılı bir şekilde gerçekleşmiştir. En kısa sürede adresinize teslimatı sağlanacaktır. Telefon üzerinden detaylı bilgi için görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Nespresso Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Nespresso Süt Köpüğü Aparatı Stokta Yok, Net Tarih Verilmiyor Ve Sürekli Aramam İsteniyor

547

"Gerçekten verdiğim paranın karşılığını alabildiğim nadir şirketlerden. Bir gün içinde aradılar ve hemen gönderdiler. Mağduriyetimi ellerinden geldiğince hemen çözdüler. Çok teşekkür ediyorum. Nespresso doğru tercih"

Eksik Süt Köpürtücü Parçası Aylardır Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

5 Kasım 2025 16:341.783

Nespresso s85 Atelier model kahve makinemi yaklaşık 1,5 yıl önce garantiye gönderdim. Arızası giderilerek tarafıma tesli...

1 Destek1 Yorum

Kırılan Süt Köpürtücü Aparatı Nedeniyle Nespresso Makine Kullanılamaz

1.271

Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir yıl kadar önce Nespresso Atelier S85 kahve makinesi satın aldım. Makinenin süt köpürt...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nespresso Başarısız Onarım Ve Servis Sonrası Hasarlar

NespressoBaşarısız Onarım Ve Servis Sonrası Hasarlar

Profil fotoğrafı
Doğuş
Nespresso Lattisima Makinesi Süt Köpürtmüyor!

NespressoLattisima Makinesi Süt Köpürtmüyor!

Profil fotoğrafı
Yaren
Nespresso Bozuk Makine Ve Servis Sorunu

Nespresso BozukMakine Ve Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ezgi
Nespresso F541 Kahve Makinesi Descale Hatası

Nespresso F541Kahve Makinesi Descale Hatası

Profil fotoğrafı
Gamze
Nespresso'nun Eksik Ve Kullanılmış Kahve Göndermesi

Nespresso'nunEksik Ve Kullanılmış Kahve Göndermesi

Profil fotoğrafı
Serap
Nespresso Süt Köpürtmeme Sorunu!

Nespresso SütKöpürtmeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nadide

Öne ÇıkanKonular

C80 Expert Logo
Nespresso
C80 Expert
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru