Kırılan Kapsül Haznesi Kulpu İçin Yedek Parça Talebi

Nespresso c85 Expert Milk model kahve makinemin boş kapsül haznesinin kulpu kırıldı ve yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için satın alma yeriyle ilgili bir kaydım bulunmuyor.
Nespresso ile e‑posta üzerinden iletişime geçtiğimde, kırılan bu parça için yedek parça tedarik edemeyeceklerini ilettiler. Sadece kulp kısmının kırılması nedeniyle tüm cihazı kullanamaz hale gelmek ve bu kadar temel bir yedek parçanın sağlanmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Nespresso’nun ilgili yedek kulp parçasını temin ederek cihazımın tekrar kullanılabilir hale gelmesini sağlamasını talep ediyorum.
Merhabalar Erdem Bey, Talebinize istinaden sipariş girişi başarılı bir şekilde gerçekleşmiştir. En kısa sürede adresinize teslimatı sağlanacaktır. Telefon üzerinden detaylı bilgi için görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Nespresso Müşteri İletişim Merkezi














