Nespresso Siparişinde Sepete Eklenen Hediye Ürün Gönderilmedi
"Talebimi kısa sürede karşıladığınız için teşekkür ederim. Hediye ürünümün adresime yönlendirileceği belirtildi"
"Talebimi kısa sürede karşıladığınız için teşekkür ederim. Hediye ürünümün adresime yönlendirileceği belirtildi"
Ekimin başında Amazon internet sitesi üzerinden aldığım Nespresso makinesi için hediye kapsül kampanyasından yararlanmak... istedim. Ancak Nespresso internet sitesinden kampanyayı kullanmaya çalıştığımda alışveriş yaptığım tarihlerde geçerli olmadığını belirtti müşteri temsilcisi ve hediye kapsüller he
"Teşekkür ederim"
09.11.2026 tarihinde Nespresso Caddebostan Bağdat Caddesi mağazanızdan şirket kartı ile toplam 1.407 TL tutarında kapsül... kahve alışverişi yaptım. Bu alışveriş için düzenlenen fatura, çalıştığım şirket yerine şahsım adına kesilmiş. Durumu fark ettikten sonra mağazaya tekrar giderek faturanın iptal e
07.11.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Nespresso One Lattissima model bir makine satın aldım. Satın almadan önce Nespre...sso web sitesinde bu makine için geçerli olan 50 kapsül hediyesi kampanyasını gördüm ve kampanyadan nasıl yararlanabileceğimi özellikle sordum. Bana, makineyi aldıktan sonra fatura
Nespresso Grand model kahve makinesini Trendyol üzerinden sıfır, kutulu olarak satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan ...itibaren kahve yapmadı, bu süreçte birçok kapsül harcadım ancak sonuç alamadım. Ayrıca kutunun içinden olması gereken musluk da çıkmadı. Yaklaşık 8–9 aydır bu sorunla uğraşıyorum.
Nespresso Mobil Uygulaması üzerinden verdiğim 28886935 numaralı siparişimle Nocciola, Caramello ve Nicaragua serilerine ...ait kapsül kahveler satın aldım. Siparişim elime geçtiğinde kapsüllerin büyük kısmının kargoda ya da paketlemede ciddi şekilde ezildiğini, alüminyum gövdelerin patladığını ve kahve

Yaklaşık üç sene önce satın aldığım Nespresso Cities model kapsül kahve makinem, Kaş/Antalya’da yaşadığım bölgede meydan...a gelen ani voltaj yükselmesi sonrasında tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı, Nespresso’nun yönlendirdiği şekilde kendi tercih ettikleri kargo firmasıyla İstanbul’dak
03.11.2026 tarihinde Nespresso müşteri hizmetlerini, f541 model kahve makinem için atık kapsül haznesi talebinde bulunma...k amacıyla telefonla aradım. Görüşme sırasında bu yedek parçanın stokta bulunmadığı ve ne zaman temin edileceğinin bilinmediği tarafıma iletildi. Ayrıca çözüm olarak, stok durumunu


Nespresso Inissia d40 kapsül kahve makinesi kullanıyorum ve makinemden genel olarak çok memnunum. Yaklaşık bir hafta önc...e tamamen kendi kullanıcı hatam nedeniyle su tankını çatlatmış bulunuyorum ve yeni bir su tankı satın almak istiyorum. Orijinal yedek parça temin edebilmek için internetten ve far

"Marka sorunumu çözdü teşekkürler"




Nespresso Citiz Platinum d serisi paslanmaz çelik kahve makinem, yaz aylarından bu yana kahvenin aroma ve karakteristik ...tadını tamamen kaybetmesine, kahvenin belirgin biçimde aşırı acı ve içilemeyecek bir tatta hazırlanmasına neden oluyor. Sorunun makinenin çalışma sıcaklığıyla ilişkili olabileceğin
17 Ekim 2026 tarihinde Nespresso Mall Of İstanbul Boutique mağazasından Vertuo Pop Spicy Red kahve makinesi satın aldım.... Ödemeyi mağazada yaklaşık 10.800 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında mağaza görevlisi bana Vertuo Pop yerine Vertuo Up modeliyle kahve hazırlayarak ürün deneyimi sundu
25 Eylül’de Beymen uygulamasından sipariş verdiğim, 26 Eylül’de elime ulaşan Nespresso Essenza Mini kahve makinesinde hi...jyen ve güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiren bir durum yaşadım. Makineyi kullandığım bir anda, üzerinde canlı bir kurt olduğunu fark ettim. Haznesinde kapsül kahve
Nespresso f541 model kahve makinemin atık kapsül haznesine ihtiyacım olduğu için bugün müşteri hizmetleriyle telefon üze...rinden iletişime geçtim. Görüşme sırasında bu yedek parçanın stokta bulunmadığı ve ne zaman temin edileceğinin bilinmediği tarafıma söylendi. Ayrıca çözüm olarak her gün müşteri hi

26.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden Nespresso d40 Inissia model kahve makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız ilk gün...den beri kapsülleri yamultuyor ve bu nedenle kahveler ziyan oluyor. Yaklaşık her 10 kapsülden 2’si bu şekilde boşa gidiyor. Buna ek olarak 21.10.2026 tarihinde kahve koyduğumuz kı

Nespresso Mini kahve makinesini yaklaşık 2 senedir evimde kullanıyorum. Bu sabah kahve yaparken hazırladığım kahvenin ba...rdağında canlı bir kurt gördüm. Kapsülleri tek tek kontrol ettim, kapsüllerde hiçbir problem yoktu, sorunun makineden kaynaklandığını düşünüyorum. Ev ortamında, düzenli temizlenen

Nespresso İzmir İstinyePark mağazasına bugün saat 17.00–18.00 civarında uzun bir aradan sonra gittim. Amacım Pumpkin Spi...ce ürününün tadına bakmak ve beğenirsem kapsül satın almaktı. Ancak mağazaya girdiğimde çalışanların benimle ilgilenmediğini fark ettim ve bir süre bekledikten sonra Tadım talebimi
Nespresso Gran Lattissima makinemde yaklaşık 2–3 aydır kapsül kısmından yanık, erimiş plastik ve elektrik kokusu geliyor.... Makine hala garanti süresi içinde olmasına rağmen bu süreçte makineyi güvenle kullanamıyoruz. Makineyi iki kez yetkili servise gönderdim, her seferinde sadece temizlik yapılıp “
27 Eylül tarihinde Nespresso’nun internet sitesi üzerinden 28632266 numaralı Original kapsül kahve siparişi verdim. Sipa...rişim 29 Eylül tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine başka bir müşteriye ait Vertuo kapsüllerin gönderildiğini gördüm. Başka bir müşterinin
14.09.2026 tarihinde Nespresso’nun internet sitesi üzerinden 28545909 numaralı siparişimle kampanyalı kahve aldım. Ürünü...n satış sayfasında kahvelerin içeriğine dair net bir açıklama bulunmadığı için karışık kapsül olduğunu düşünerek sipariş verdim. Kargo kutusunu attım ancak kahve ürünlerinin orijin


"Sorunumla ilgili geri dönüş aldım ve mağduriyetim giderildi. Teşekkürler."
Nespresso mobil uygulaması üzerinden 27.09.2026 tarihinde saat 10:00 suları...nda 13 kutu kapsül siparişi vermek istedim. 10 kutu ve üzeri alımlarda 2 ad
Nespresso’nun kendi internet sitesinden Barista Vanilya kapsül kahve siparişi verdim. Kutuda hiçbir hasar olmamasına rağ...men kutuyu açtığımda kapsüllerin büyük kısmının yamulmuş olduğunu gördüm. Kapsüller bu nedenle makinenin haznesine oturmuyor ve kapağı kapatamıyorum, ürünü kullanamıyorum. 24.09.2

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"

Teknosa Antalya Alanya şubesinden Nespresso Gran Lattissima kapsül kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5...–6 ay sonra sütü köpürtmemeye başladı. Cihaza aynı arızadan dolayı şu ana kadar dört kez bakım yapıldı, her seferinde “bakımı yapıldı” denilerek tarafıma geri verildi ancak sorun h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85