to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso Kampanya Süresi ve İndirim Hakkı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Nespresso markasından yakın zamanda satın a...ldığım kahve makinesi kapsamında, kapsül kahvelerde ilk 3 ay %50 indirim hakkı tanımlanmıştır. Bu indirim hakkımı ilk olarak 20.02.2026 tarihinde kullandım. Daha sonrasında Mall O
Nespresso marka Essenza Mini kahve makinesi satın aldım. Aynı ürünü alan bazı arkadaşlarımın, makineyi aldıktan sonra si...stem üzerinden talep oluşturduklarında kendilerine hediye kapsül gönderildiğini gördüm. Ben de 9 Mart tarihinde sistem üzerinden talep oluşturdum ve üyeliğimi tamamladım. Ancak bu
Uzun zamandır kullandığım Nespresso d40 kahve makinemden bir türlü verim al...amıyorum. Makine zaman zaman hiç su vermiyor, verdiğinde de özellikle lungo
"Anında cevap geldi teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde Media Markt’tan bir Nespresso kahve makinesi satın ald...ım. Satın alma sırasında makineyle birlikte 50 adet hediye kapsül kahve ver
"Kahve hediyelerim için Teşekkür ederim"
7 Mart tarihinde Amazon üzerinden bir Nespresso makinesi satın aldım. Satın... alma aşamasında açıkça belirtilen “makine alana 60 kapsül hediye” kampanya
"Sorunum çözüldü 2 gün sonra hediyem elimdeydi teşekkür ederim"
7 Mart tarihinde Mall of İstanbul Media Markt mağazasından Nespresso Creati...sta Pro kahve makinesi satın aldım. Kahve makinesi için 35.299 TL ödedim, t
Nespresso Lattissima kapsül kahve makinesini çeyizim için satın aldım. Ev taşınması sırasında süt haznesinin içindeki ho...rtum kayboldu ve yaklaşık 6 aydır bu parçayı hiçbir yerden temin edemiyorum. Makineyi kullanabilmem için gerekli olan bu hortumun, garanti kapsamında olmasa bile ücreti karşılığın
Merhaba, Nespresso ile yaşadığım bir kampanya ve müşteri hizmetleri sürecini paylaşmak istiyorum. Bana e-posta ile gönd...erilen indirim kodunu web siparişimde kullanmayı denediğimde, bu kodun yalnızca Original kapsül kahvelerde geçerli olduğunu gördüm. Ancak bizim kahve makinemiz Vertuo kapsülleriniz
"Şikayetin üzerinden 24 saat geçmeden hediye kapsüller tarafıma ulaştı. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ilglendikleri için teşekkürler"
"Hızlı dönüşünüz, markanıza verdiğiniz değer ile müşterilerinizi memnun etmeye çalıştığınız, sorun için iletişimde kaldığınız için teşekkür ederim."
Nespresso uygulaması üzerinden bugün 27299595 numaralı siparişimle toplam 8 kutu Tokyo Lungo, İstanbul Espresso ve Stock...holm Lungo kapsül kahve aldım. Kargoyu açtığımda kutulardan 3–4 tanesinin içinden çıkan kapsüllerin bir bölümünün eğilmiş ve bazılarının da patlamış olduğunu gördüm. Bu durum hem ü
"Çok teşekkür ederim sorunum anında çözüldü ilginize teşekkür ederim"
"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Sorunum hızlıca çözüldü, tarafıma iletilmek üzere kargoya verilmiş teşekkür ederiz."
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Ocak ayında Media Markt’ten Nespresso Gran Lattissima model kahve makinesin...i satın aldım. Satın alım sırasında bana hediye kapsül kampanyasına ait bir
Nespresso Inissia d40 kapsül kahve makinesini 8 Şubat’ta Adana Gizerler’den satın aldım. Makine kapsülleri olması gerekt...iği gibi delmek yerine eziyor, eğip büküyor ve sadece su veriyor. Normalde kapağı kapattığımızda kapsülü delip kahveyi hazırlaması gerekirken bizim makinede kapsül zedeleniyor ve k
19.02.2026 akşamı Nespresso mobil uygulaması üzerinden Citiz Platinum Milk kahve makinesi ve 50 adet kapsül satın aldım.... Toplam yaklaşık 16.000 TL tutarındaki ödemenin provizyondan çekilmesine rağmen, siparişim tüm gece boyunca uygulamada görünmedi, sipariş onayı düşmedi. Ödeme 22.00–23.00 saatleri
Uzun süredir Nespresso Citiz Platinum kullanıcısıyım. Sütlü bir makine daha almak için 29.11.2025 tarihinde Media Markt ...Mall Of İstanbul mağazasına gittik. Nespresso standında görevli M** Hanım, baktığımız makineyle ilgili bilgi verirken o anda çok cazip bir kampanya olduğunu söyleyerek bizi ekli fa
Yurtiçi Kargo şikayeti Aralık ayında Nespresso’dan aldığım Creatista Plus kahve makinesinin hediyesi olan kapsüller, üç... kez Yurtiçi Kargo ile Mersin Toroslar’daki Anıt Şubeden ev adresime gönderildi. Her seferinde Nespresso müşteri hizmetleri ve genel merkez ile defalarca görüşmemize, onların da Yu
Nespresso Zorlu Center AVM mağazasından 23.12.2025 tarihinde yaptığım alışverişte birçok kapsül kahve aldım. Aldığım kap...süllerin son tüketim tarihleri genel olarak ileri tarihlerdeyken, içlerinden sadece “Vienna Lungo Decaffeinato” kapsülünün son tüketim tarihinin 30.04.2026 olduğunu gördüm. Aynı si
16 Şubat 2026 tarihinde saat 00:45 civarında Nespresso Türkiye mobil uygulaması üzerinden 10 paket kapsül kahve siparişi... verdim. 2.864 TL tutarında bir ödeme kartımdan çekildi, banka kart işlemlerimde de bu ödeme açıkça görünüyor. Ancak uygulamada sipariş geçmişimde herhangi bir sipariş görünmüyor v
"Yapmış olduğunuz kurumsallık örneği için çok teşekkür ederim. Markanızı seçmekle ne kadar doğru bir karar verdiğimi şimdi tekrar anladım. Hediye kapsüller için Çok teşekkürler."
Nespresso makinesini resmi satıcısı olan Hepsiburada üzerinden satın aldım.... Ürünün ilanında, satın alma sonrasında fatura bilgileriyle Nespresso’nun i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
