Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hediye Nespresso Kapsülüm Yollanmadı

90
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum halloldu, teşekkürler”

02.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Beros Dayanıklı Tüketim Malları satıcısından Nespresso Gran Latissima kahve makinesi satın aldım. Ürünün yanında yer alan broşür ve yönlendirmelerde, hediye kapsül hakkım için Nespresso web sitesi üzerinden destek talebi oluşturmam gerektiği açıkça belirtiliyordu.

Talimatlara uygun şekilde Nespresso’nun web sitesinden destek talebi açtım, hediye kapsül talebimi ilettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kapsül gönderilmedi. Süreçle ilgili bir bilgilendirme de yapılmadı.

#11187462949 numaralı siparişime bağlı olan bu hediye kapsül hakkımın yerine getirilmesini ve tarafıma en kısa sürede gönderilmesini rica ediyorum.

31 Temmuz 11:22 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Ercan Bey; Geri bildiriminiz adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili tarafınızla telefon ile iletişime geçilmiştir Saygılarımızla.

Ercan
5 Ağustos 15:57

Sorunum halloldu, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Koşulları Belirtilmedi, Hediye Kapsüller Teslim Edilmedi

30 Ekim 2025 22:351.308

Ekim ayında Trendyol üzerinden #10632032570 sipariş numarasıyla Antalya Aksu Hükümet Konağı adresine teslim edilen Nespr...

Nespresso Kahve Makinesi Su Gelmemesi Ve Uzun İade Süreci

673

Trendyol üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde Nespresso f541 Gran Lattissima kahve makinesi satın aldım. Kurulumunu yaptıkta...

Hediye Kapsüllerim Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

21 Kasım 2025 14:26744

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nespresso Gran Latissima makinesi satın aldım. Bu alışveriş kapsamında tanıml...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nespresso F541 Kahve Makinesi Descale Hatası

Nespresso F541Kahve Makinesi Descale Hatası

Profil fotoğrafı
Gamze
Nespresso'nun Eksik Ve Kullanılmış Kahve Göndermesi

Nespresso'nunEksik Ve Kullanılmış Kahve Göndermesi

Profil fotoğrafı
Serap
Nespresso Süt Köpürtmeme Sorunu!

Nespresso SütKöpürtmeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nadide
Nespresso Lattissima One Kahve Makinesi Sıkıntısı!

NespressoLattissima One Kahve Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Nespresso D 140 Citiz Arızası

Nespresso D 140Citiz Arızası

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru