to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Edilen 50 Kapsül Hediyesi Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
05.06.2026 tarihinde Jumbo bayisinden Nespresso f121 Lattissima One kahve makinesini satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma bu alışverişe özel olarak 50 adet kapsül kahve hediyesi verileceği belirtildi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın bu hediye kahveler bana gönderilmedi.
Kampanyaya dair açıklamaların yer aldığı bilgilendirme mesajına rağmen hediye kahvelerim sisteme tanımlanmadı ve teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım ve bu nedenle hiçbir şekilde destek alamadım.
Makineyi alırken taahhüt edilen 50 adet kapsül kahve hediyemin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kampanya şartlarının eksiksiz olarak yerine getirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Çağla Hanım, Hediye kahve kampanyamız 13 Nisan - 31 Mayıs 2026 tarihleri arasında satın alınan makineler için geçerlidir. Tarafınıza üzülerek yardımcı olamadığımızı belirtmek isteriz. Telefon üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla,
