to read complaints and reviews, or file yours."Süreç boyunca konuyla yakından ilgilenen tek kişi Nihal hanıma teşekkürler. Sorunum çözüldü."
30.04.2026 tarihli, 27674820 numaralı siparişimi Nespresso’nun Anneler Günü... kampanyası kapsamında verdim. Kampanyada, herhangi 10 adet kahve siparişi
25.04.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Nespresso f541 model kahve makinesini 21.000 T...L ödeyerek satın aldım. Aslında başka bir markaya bakıyorduk ancak mağaza çalışanı ısrarla Nespresso kahve makinesini önerdi, Tadım için kahve hazırladı ve bu sunumla bizi ikna ett
Trendyol üzerinden “Depogünleri” isimli satıcıdan 01.05.2026 tarihinde Nespresso f541 Gran Lattissima kahve makinesi sat...ın aldım, ürün 04.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Cihazı ilk çalıştırdığım andan itibaren ürün teknik olarak arızalı çıktı ve sürekli uyarı ışığı yakmaya başladı. Makinenin iç kıs
Yaklaşık iki hafta önce Karaca mağazasından Nespresso Latissima f541 model kahve makinesi satın aldım. Bu alışverişle bi...rlikte Nespresso’nun sunmuş olduğu hediye kapsül hakkımdan yararlanmak istedim ancak bu hediyeyi bir türlü alamadım. Hediye kapsülümü talep etmek için Nespresso’ya mail attım. Ban
11 Nisan 2026 tarihinde Suadiye mağazanızdan Nespresso Mini Green kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında “Nespresso... alana 50 kapsül hediye” kampanyasının geçerli olduğu özellikle belirtilerek bu avantaj öne çıkarıldı, ben de bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ürünü aldıktan sonra kampany
08.03.2026 tarihinde Batman Merkez’deki Vodafone Shop’tan Nespresso Essenza Mini c30 model kahve makinesini, Nespresso’n...un kendi resmi sitesinde gördüğüm “yetkili satıcılardan alınan Essenza Mini c30 model kahve makinesine özel 100 adet kapsül hediyesi” kampanyası kapsamında satın aldım. Kampanyaya
"Talebim ilgisiz kalmadı, tatmin edici açıklama yapıldı."
2 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’tan Nespresso Gran Latissima kahve makinesi satın aldım. Satın alma sonrasında kapsül... kahve hediyesi için kampanyaya başvurdum, ancak bana bu kampanyanın sadece mart ayında yapılan kahve makinesi alışverişleri için geçerli olduğu söylendi. Bu durumu kabul edip kap
10 Nisan 2026 tarihinde Karaca mağazasından Nespresso Gran Lattissima f541 ...model kahve makinesini, “Nespresso alana 50 kapsül hediye” kampanyası olduğ
10 Nisan 2026’da Hepsiburada üzerinden bir Nespresso kahve makinesi satın aldım. Satın almadan önce hem Hepsiburada site...sinde 100 kapsül kahve hediyesi kampanyasını gördüm hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu kampanyayı özellikle teyit ettim. Bu bilgilere güvenerek ürünü satın aldım ve kampanya i
"Sorunumun çözülmesi için nespresso müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti. Hasarlı kapsül sayısını teyit etti ve tarafıma hemen gönderilmesi için talep oluşturdu. Kurumsal kimliklerine yakışır şekilde ve hızda sorunumu çözdüler. Eski bir müşterileri olarak beni yine şaşırtmadan memnuniyetimi sağladılar. Teşekkürler."
"Hem şikayetimle hem de müşteri ilişkileri konusunda ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Yıllardır kullandığım markayla ilgili ilk defa bir sorun yaşadım ve sorunumu çok güzel şekilde telafi ettiler."
"Hediye kapsüllerim hemen kargolandı. Çok teşekkürler Nespresso."
8 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Nespresso Latissimo One kahve makine...si satın aldım. Bu ürünü özellikle, Nespresso’nun duyurduğu ve internette g
"Çok teşekkür ederim, müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için"
"Çok teşekkür ederim hediye ürünlerim yollandı."
"Yetkili tarafından aranıldım. Talebime hassas bir şekilde yaklaşılıp destek verildi."
Nespresso Kampanya Süresi ve İndirim Hakkı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Nespresso markasından yakın zamanda satın a...ldığım kahve makinesi kapsamında, kapsül kahvelerde ilk 3 ay %50 indirim hakkı tanımlanmıştır. Bu indirim hakkımı ilk olarak 20.02.2026 tarihinde kullandım. Daha sonrasında Mall O
"Anında cevap geldi teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde Media Markt’tan bir Nespresso kahve makinesi satın ald...ım. Satın alma sırasında makineyle birlikte 50 adet hediye kapsül kahve ver
Nespresso uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında, kampanya kapsamında hediye olarak Nespresso Vertuo kahve k...upası gönderildi. Ürün yaklaşık 4 gün önce elime geçti. Ancak kupanın tutma yeri o kadar küçük ve dengesiz ki, bardaktan kulpundan tutarak kahve içerken sürekli dengesini kaybedip
"Kahve hediyelerim için Teşekkür ederim"
7 Mart tarihinde Amazon üzerinden bir Nespresso makinesi satın aldım. Satın... alma aşamasında açıkça belirtilen “makine alana 60 kapsül hediye” kampanya
"Sorunum çözüldü 2 gün sonra hediyem elimdeydi teşekkür ederim"
7 Mart tarihinde Mall of İstanbul Media Markt mağazasından Nespresso Creati...sta Pro kahve makinesi satın aldım. Kahve makinesi için 35.299 TL ödedim, t
Merhaba, Nespresso ile yaşadığım bir kampanya ve müşteri hizmetleri sürecini paylaşmak istiyorum. Bana e-posta ile gönd...erilen indirim kodunu web siparişimde kullanmayı denediğimde, bu kodun yalnızca Original kapsül kahvelerde geçerli olduğunu gördüm. Ancak bizim kahve makinemiz Vertuo kapsülleriniz
"Çok teşekkür ederim sorunum anında çözüldü ilginize teşekkür ederim"
"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
