Nespresso'da Süresi Bitmiş Kampanya Yanıltıcı Ve Mağduriyet Yaratıyor
Nespresso’nun internet sitesinde yer alan kahve makinesi ve 50 kapsül hediye kampanyası sayfası hâlâ aktif olduğu için 20 Temmuz tarihinde yetkili satıcı Gürbüzlerden bir Nespresso kahve makinesi satın aldım. Kampanya sayfasına güvenerek bu alışverişi yaptım ancak daha sonra kampanyadan yararlanmak istediğimde sistem üzerinden hediyeyi alamadım.
Durumu Nespresso müşteri hizmetlerine ilettiğimde kampanya süresinin bittiği, bu nedenle artık yararlanamayacağım söylendi. Ancak kampanya sayfası halen yayında ve başvuru adımları açıkça görünüyor. Süresi bitmiş bir kampanyanın sayfasının aktif bırakılması tüketiciyi yanılttığı için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Kampanyanın ilan edildiği şekilde tarafıma 50 kapsül hediyemin tanımlanmasını veya aksi halde kampanyaya güvenerek yaptığım alışveriş nedeniyle uğradığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sude Hanım, Hediye kahve kampanyamız 13 Nisan - 31 Mayıs 2026 tarihleri arasında satın alınan makineler için geçerlidir. Tarafınıza üzülerek yardımcı olamadığımızı belirtmek isteriz. Telefon üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla,














