to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Vaat Edilen 50 Ücretsiz Kapsül Teslim Edilmedi
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Ürün elime geldi”
19 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Nespresso Gran Latissima kahve makinesi satın aldım. Satın alım esnasında, makineyle birlikte 50 adet kapsülün hediye edileceği kampanya açıkça belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında bu hediye kapsüller kutunun içinde yer almadı.
Hediye kapsüller için üç kez başvuru yapmama ve ayrıca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, talebime hiçbir şekilde cevap verilmedi. Trendyol sipariş numaram #11155236794’tür.
Satın alım sırasında vaat edilen 50 adet hediye kapsülün, ek bir ücret talep edilmeden, makine için verdiğim adrese gönderilmesini talep ediyorum.
