Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen 50 Ücretsiz Kapsül Teslim Edilmedi

profile
02 Haziran 22:06
14

19 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Nespresso Gran Latissima kahve makinesi satın aldım. Satın alım esnasında, makineyle birlikte 50 adet kapsülün hediye edileceği kampanya açıkça belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında bu hediye kapsüller kutunun içinde yer almadı.

Hediye kapsüller için üç kez başvuru yapmama ve ayrıca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, talebime hiçbir şekilde cevap verilmedi. Trendyol sipariş numaram #11155236794’tür.

Satın alım sırasında vaat edilen 50 adet hediye kapsülün, ek bir ücret talep edilmeden, makine için verdiğim adrese gönderilmesini talep ediyorum.

03 Haziran 08:59 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Berkay Bey; Geri bildiriminiz adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili tarafınızla mail adresinizden iletişime geçilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Koşulları Belirtilmedi, Hediye Kapsüller Teslim Edilmedi

profile
Mihrican
30 Ekim 2025 22:35
1.275
kampanya-kosullari-belirtilmedi-hediye-kapsuller-teslim-edilmedi-1.jpg

profile
05 Kasım 2025 17:07
975
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Ekim 2024 09:48
1.169
"Talebime cevap döndüğünüz için teşekkür ederim, ancak naçizane önerim müşteri hizmetlerinize biraz daha önem verin, en azından telefon ile arandığında ulaşabilelim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz