Nespresso Hediye Kapsülüm Gönderilmedi, Açık Bilgi Talep Ediyorum
Yaklaşık iki hafta önce Karaca mağazasından Nespresso Latissima f541 model kahve makinesi satın aldım. Bu alışverişle birlikte Nespresso’nun sunmuş olduğu hediye kapsül hakkımdan yararlanmak istedim ancak bu hediyeyi bir türlü alamadım.
Hediye kapsülümü talep etmek için Nespresso’ya mail attım. Bana, talebimin incelemede olduğu söylendi ve o günden beri herhangi bir ilerleme veya net bir bilgi göremiyorum. Yaklaşık on gündür “incelemede” denilerek bekletiliyorum, ne kapsüller gönderildi ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair açıklayıcı bir dönüş yapıldı.
Makineyi kampanyalı olarak, hediye kapsül avantajı için tercih etmiştim. Hakkım olan hediye kapsüllerin bir an önce tanımlanmasını ve sürecimle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.












