to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan Nespresso Makinesine Hediye Kapsüller Gönderilmedi
08.05.2026 tarihinde Karaca’dan Nespresso d40 Inissia siyah kahve makinesini satın aldım. Bu alışverişte Nespresso’nun hediye kapsül kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım ancak kampanya kapsamında belirtilen hediye kapsüller tarafıma hiç gönderilmedi.
Hediye kapsüllerle ilgili ne Karaca’dan ne de Nespresso’dan herhangi bir bilgilendirme veya gönderim yapılmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hediyemin teslim edilmemesi beni mağdur etti.
Hediye kapsüllerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sürecin neden aksadığının açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Hasan C** Bey, Tarafınızla müşteri ilişkileri birimimiz tarafından iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Hediye kahve kampanyamız 13 Nisan - 31 Mayıs 2026 tarihleri arasında anlaşmalı satış noktalarımızdan satın alınan Original Serisi Lattissima One (Black/White), Gran Lattissima (Black/White), Atelier, Creatista Plus ve Creatista Pro modelleri için geçerlidir. Satın aldığınız model kampanyamıza dahil olmadığı için hediye kahve gönderimi yapılamamıştır. Nespresso hesabınıza uygun kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla,
